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商品形状 |
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積雪対応 |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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2014年7月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり迄は普通の対応でしたが、土間工事をするはずが設置した翌日の作業を忘れてしまっていたようで、来るものだとばかり思って家にいたのですが結局来ず、何がどうなってんのか?と云う感じでした。工事に来た方も何も段取りを言わず帰ってしまい、最終的に土間工事に来た方も施工図面を持参せずに来る始末で正直段取りが悪い印象を受けました。「工事期日はいなければならない」との思いから家でいつ来るのか?待っている立場からも考えて頂きたいものです。加えて問い合わせたところ、明らかな段取りミスに対し謝罪もなく「調整に時間をかけ申し訳ありません」との答え方はあまりにも礼儀がないと思いますよ。外部業者へ委託していらっしゃるとは思いますが統括に力を入れる事も含め是正された方が良いと思います。余計なエネルギーを要しましたが施工事態は最終的には綺麗にやって頂いたので対応面でもったいないと思います。
施工完了までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまうことになり、誠に申し訳ございませんでした。施工の際、ご迷惑をお掛け致しました点につきましては、施工担当者にも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。今後はお客様の立場に立ち、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 8,020mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本)/ロング柱仕様 |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
低価格の割に商品も良く施工も丁寧にしていただきとても満足してあます。商品も豊富で選択もできとてもたすかりました。ありがとうございます。
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。伝統的な日本建築の瓦の屋根に、ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプが見事に調和して、後付けのテラス屋根とは思えない一体感でございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年4月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工いただいたテラス自体は特に問題なし。組立方法およびシールなどはもう少し改善の余地があるのでは。施工開始から中断、大幅な遅延など担当者からの連絡は問題あり。
施工の際に、細やかな連絡が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、このようなことのございませぬよう細心の注意を払って参ります。ライザーテラスIIは、シンプルなデザインで、「性能」と「機能」を追求した商品となっておりますので、快適にお使い頂けることと存じます。お客様からお寄せ頂きましたご意見につきましては、弊社よりメーカーにお伝え致します。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年3月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 2,685mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
やりとりは、なにも問題なく進んでいったので、なにも心配いりませんでした。支払いを間違えて振込にしてしまい、取付前だったので、途中でクレジットに変更したいと申し出ましたが、出来なかったので残念でした…。たばこを吸いながらの作業も少し残念でした。出来上がりは、問題なく納得のいくもので、とても価格とともに満足です☆
この度は、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型は、シンプルなデザインでございますが、機能性にも優れた商品でございますため、お客様のお住まいがより快適な空間になったことと存じます。施工時の対応に至らない点がありましたのに、お仕上がりや価格にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後は、施工担当者に行動を改めるよう指導し、より良いショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年10月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積〜施工まで、とても気持ちのよい対応でした。今回の工事の件以外にも相談にのっていただけて助かりました。今後、カーポートやその他も考えているので、ぜひともエクスショップさんにお願いしようと思います。
大変嬉しいお喜びのお言葉を頂き、感無量でございます。適度にカーブしたライザーテラスII R型のお屋根が雨風の吹き込みを防ぎ、透明度の高いポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材は光を遮らず、明るく、快適なお仕上がりでございますね。テラス屋根以外のエクステリアの施工もご検討頂いているとのこと、誠に光栄に存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、ご遠慮なく弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年2月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの注文だったのでやはり不安はありましたが、メールや電話連絡を何度もしてもらい、また現場調査に来て頂いた業者の方も親切に説明をして頂きました。施工日当日も雪こそ降ってはいませんでしたが、かなり寒い日にもかかわらず朝早くから作業して頂き土地が少し変形しているので大変だったと思いますが、いろいろ説明してもらいながら約半日で完成しました。その作業の手際の良さはプロなので当然かもしれませんが家族も感心しておりました。もちろん仕上がったテラスも想像していたものより良いものだったので満足しています。ありがとうございました。また、現場調査に来て頂いた施工士の方、怪我をされたそうですが、大丈夫でしょうか?早く良くなってください。今回はありがとうございました。
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型 1500のテラス屋根が、お客様のテラスをしっかりと覆い、突然の雨や雪にも安心でございますね。オータムブラウンのフレームと、熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。また、お伺い致しました施工士に、お気遣いのお言葉を頂き、誠に有難うございます。早速、施工士にお伝えさせて頂きたく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年2月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
対応が早くてありがたかった。
ライザーテラスIIR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。併せて設置させて頂きました前面スクリーン一式が、雨風の吹き込みを完全に防ぎ、快適にご利用頂けるものと存じます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材が、ご自宅の外観にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。弊社では、テラス屋根以外にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださりますよう宜しくお願い致します。
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