お客様の声（工事例）

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LIXIL(リクシル) 撤去のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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特徴

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2012年5月工事

和歌山県和歌山市わかやまけん わかやましN.T.様邸（写真No：11913414）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準 ワイド　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準 ワイド　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積もりから現地調査までは、スムーズな対応で現地調査員もすごく丁寧で感謝しています。ただ、施工日調整に何度か変更があり残念でした。見積もり担当のスタッフさんも対応良く感謝しています。ただ、テラスの物干しの位置が一番下までおろした?にもかかわらず手が届きにくいぐらい高かったです。もう少し低くなればいいのに残念です。工事が終わってから工事の時に出たコンクリートや砂利土をそのまま置いていかれてびっくりして、慌てて電話したら撤去に5000円掛かります。と言われびっくりしました。とても残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。工事の日程調整に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、残土処理の件に関しまして、お見積り提出時のご説明が不十分でありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。今後、ご注文いただいた際には、お客様のご要望を最後までしっかりお伺いすることを徹底して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

東京都葛飾区とうきょうと かつしかくS.T.様邸（写真No：10860111）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注先(神戸)・見積もり業者(東京葛飾区水元)・施工業者(千葉柏)とちがっていたが、できあがりは満足。しかし、見積もり業者の設計図が最初は途中までのもので、メールで追加してもらった(転送の再確認をお願いしたい)。取り付けの際、既存の樋があり、それを避ける必要があったのではないか?避けるための部品を自分で購入していたため、それを利用して1日で工期は済み、見栄えも、機能もよく、設計図以上に上手く取り付いたが、見積もり・完成予想図作成の際もう少し考えてほしかった。追加工賃12,000円も自分でやれば・・・・かな?しかし、餅は餅屋やってもらって良かった。施工業者の方は、到着が40分以上遅れたが、交通事故のせいでは仕方がない。その後は親切で追加工事など電話連絡を取りながら丁寧に完成させてくれた。最後に、車庫に入る車を買うか、車を買って車庫を直すか・・・本末転倒のことをしている自分は車好きなのだろうか・・・・。とにかく、今後は雨が気にならなくなるのが良い。ありがとうございました。と言うことで☆4っつ。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。既存のテラスを撤去して、ライザーテラスII R型 テラスタイプを施工致しましたが、違和感のない、すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工完了まで、弊社にお任せ頂き、誠に光栄に存じます。施工概略図の送付につきまして不備があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、頂いた☆４つの評価に恥じない対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

岡山県岡山市中区H.T.様邸（写真No：8756285）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初の現場調査の日程を決めるのに、なかなか苦労しましたが、結果きちんとこちらの要望どおりで日にちも融通してもらい、メール後必ずこまめに電話できちんと確認をしていただけたので、わからないことなどすぐ教えてもらえ、安心しておまかせできました。取り付けの業者さんも、施工中何か問題がある度に、きちんとこちらに報告した上で、作業をしていただき、感謝してます。レンガ撤去も最初の約束よりたくさんしていただいて申し訳なかったです。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

透明感のあるポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のライザーテラスII R型は、上品で、爽やかなお仕上がりでございますね。雨風の吹き込みや、紫外線をしっかりとシャットアウトすることが出来、快適にご利用頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.M.様邸（写真No：7032671）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30㎝対応＋吊り下げ物干し ワイド 2本入 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30㎝対応＋吊り下げ物干し ワイド 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターロッキングに関する施工ご担当者のご提案も希望に沿う内容であり、早々に施工プラン作成及び明確な見積書の確認迄進めることが出来ました。今回は既設の古い木製デッキの撤去や、施工開始日の細かい要望にも、十分配慮して頂きました。また施工作業も非常に無駄がなく、工期も短い中で全体的に完成度の高い施工内容に満足しております(金額的な面も含め)。次回、エクステリアの関係でお願いする場合にもエクスショップを再度利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。日頃よりお客様にいかに安心してご利用頂けるかを模索しております私どもスタッフにとりまして、このようなお言葉を頂戴出来ますことは何よりの励みとなります。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、弊社・施工店共々更なる努力を重ねて参る所存でございます。駐車スペース・テラス・バルコニーへの屋根の設置により、雨天日のお悩みが少ない快適なご自宅となり、より豊かな生活をお過ごし頂けますことと存じます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2010年11月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしY.H.様邸（写真No：6842569）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初、自宅がかなり古い建物のため工事が可能なのかどうか心配しておりましたが、メールや電話連絡も丁寧で、現場調査に来てくださった方の対応も好印象だったので、お願いすることにしました。発注後、施工日の調整に少し時間がかかった点が少し不安でしたが、その間もメールで密に連絡を頂いてましたので問題ありませんでした。施工は既存撤去を含めスムーズに進めて下さり、安心して任せることができました。なにより低予算で付けることができたのが一番です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡR型 テラスタイプの施工を二か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。日本家屋ならではの静かな佇まいを乱すことなく、テラス屋根を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。光を通しますポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材ですので、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしY.H.様邸（写真No：6842569）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初、自宅がかなり古い建物のため工事が可能なのかどうか心配しておりましたが、メールや電話連絡も丁寧で、現場調査に来てくださった方の対応も好印象だったので、お願いすることにしました。発注後、施工日の調整に少し時間がかかった点が少し不安でしたが、その間もメールで密に連絡を頂いてましたので問題ありませんでした。施工は既存撤去を含めスムーズに進めて下さり、安心して任せることができました。なにより低予算で付けることができたのが一番です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡR型 テラスタイプの施工を二か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。日本家屋ならではの静かな佇まいを乱すことなく、テラス屋根を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。光を通しますポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材ですので、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年1月工事

大阪府阪南市おおさかふ はんなんしN.Y.様邸（写真No：5060151）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

テラス、テラス下のコンクリ張り、既設フェンス撤去及びコンクリ張りで３日程、日程が必要となりました。悪天候もあり、結局４日かかりましたが、予定日数オーバーしているにも関わらず、廃材を利用して自分で作ろうと思っていた物も工事が終了しているにも関わらず、「近くにもう１件現場があるのでいつでも宜しければ・・・」と言って数日後に来て作って下さいました。自分で作るよりもっといい物を作って下さり、とても感謝しております。不景気といわれる今時に、こんなに親身になって色々として下さる業者さんがいるのはとてもありがたいです。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャープなデザインのライザーテラスII F型が、すっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士にも、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。施工士にとりましても、このようなお喜びのお言葉が、何よりの励みになっております。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有り難うございます。

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2009年4月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししB.H.様邸（写真No：3821832）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ・ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットを介したオーダーでしたが、スムースにできました。当初案に対し一部修正していただくなど、思った平面図ができ満足しています。また、決定するにあたり地元業者との見積もりで、相当、価格が違うので、御社に決定し、満足な工事を行うことができました。工事は①外壁の建替、②カーポートの新設、③玄関及び自転車置き場の屋根の立替、④工事したグランド部分の全面プレート張替、⑤自転車置き場の古い屋根等の撤去など、広範に及びました。施工者の仕事ぶりもきれいで、丁寧でした。工事期間中に雨の日がありましたが、予定の12日間の工事期間より3日間短縮できました。唯一、残念な点として、見積もり時点では立体的なイメージがし難かった所で、施工中に、塀、フェンス、門柱の高さをもう少し高くして欲しいと感じ、また、施工者にお願いしたが。施工中に不在にすることが多く、言うタイミングが遅かったり、施工者さんとしては当初計画に入っていないことから、残念ながら当初予定通りで施工していただきました。唯一、その点が心残りです。他は満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・カーゲート・テラス屋根・フェンス・機能門柱の施工、さらに、土間工事等の外構工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様ご自宅の外観に大きく影響致しますエクステリアの施工ですが、素敵な外観を損なうことなく施工できましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。塀、フェンス、門柱の高さにつきましては、ご希望に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご希望を最大限にお聞きして、ご満足頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年4月工事

福岡県小郡市ふくおかけん おごおりしI.H.様邸（写真No：2859023）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII　R型　テラスタイプ　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII　R型　テラスタイプ　積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

はじめから価格がはっきりしていたので、検討しやすかった。反面、工事は地元の業者、交渉相手は神戸で遠隔地、工事の打ち合わせに不安はありました。また今後の保証、アフターサービスが心配です。

エクスショップ担当者より

煉瓦の撤去に関しまして、お客様にご心配、ご負担をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に事前にお願いしなければならないことがある場合は、より細心の注意を払うよう、徹底して参ります。また、今後、何かお気づきの点がありましたら、どんなに些細なことでもかまいませんので、どうぞお気軽に弊社までお伝えくださいませ。この度は、ご利用誠にありがとうございました。

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2008年3月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしY.Y.様邸（写真No：1863212）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 5,260mm 屋根幅 5,480mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

築２０年以上にもなる我が家のテラスを新しくしたい思い、嫁いだ娘にどこか良い業者はないかと相談したところ、エクスショップさんをすすめられてテラスの施工をお願いしました。作業に来られた方もとても良い人で、古いテラスや廃材の撤去もしていただいたおかげで、テラス廻りもすっきりとしました。新しいテラスもとても素敵で満足しています。また機会があればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

地域密着あんしん施工ならではの納め方をさせて頂きましたが、ご満足頂け、大変嬉しく思います。また、機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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