各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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商品形状 | |
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積雪対応 |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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2019年6月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 2,685mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現地見積から図面化で変形な場所での対応がうまくいきそうだった。既設の2階のベランダの雨どいの処理で屋根が狭くなったのは結果は今一。今思えば、雨どいの水は新設の屋根の上に流せば屋根をその分広げられた。自分も気が付かなかったが、提案もなかった。
弊社でパワーアルファ F型 1500 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は雨樋の設置位置についての提案が出来ておらず、お客様にご満足頂けない結果となり、大変申し訳ございませんでした。今後は事前の確認や設置場所の提案が出来るよう、施工知識や商品知識の向上を図り、対応の改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年3月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
施工職人はしっかりと挨拶をし、どんな質問をしても低姿勢で親切に対応していただきました。仕事も丁寧でやり直しの無いように慎重に施工しておりました。常に視線を受けているかのように緊張感をもって施工している様子が伝わってきました。職人の施工そのものに関しては文句のつけようがありませんでした。残念な点は、既設雨樋が障害になって、より大きいエクステリアをつけたくても、「できません」との一点張りでした。エクステリア施工に於いて障害となる既設雨樋移設やエアコン配管移設などのオプションも用意して頂けるといいと思います。また、サンルームやテラスの雨樋排出が地面垂れ流ししか施工してくれなく、ゴミだしに必ず通らなければならない通路ですので、今後10何年にわたりびちゃびちゃの地面をジャンプするたびエクスショップの施工法に舌打ちすることになります。既設雨水管へ流せるようオプションが必要と感じました。その他、オプション品の一つに前面目隠しをはじめ色々あると思いますが、WEB上では見積のオプションに表示されるのはほんの一部でしかないことです。できればこれらオプションをくまなく選択できるように改善を求めます。WEBでシステム化されていることはそれはそれで良いのでしょうが、施工現場に応じた小回りの聞く工事(雨樋・雨水管接続・エアコン配管移設)も現場判断の見積でもいいからある程度の裁量を現場職人に持たせたら宜しいのではないでしょうか?
ほせるんですII F型 1500とライザーテラスII F型 1500の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のことを熟知しておりますメーカーの施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。WEB上でのオプションの指定につきましては、お客さまより多くの要望を頂いておりますので、順次改善して参りたいと存じます。雨樋の施工方法にご満足頂けず、誠に心苦しく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、メーカーや提携施工店と協議を重ねながら、更に、ご満足頂ける施工を目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年1月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 5,360mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
1.5メートルの張り出し、出窓に合わせた切欠き、雨樋跨ぎ等、当方の要望事項にすべて完璧に応えて頂き満足しています。
この度は、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。パワーアルファ RB型は、屋根ピッチの間隔を短くして、パネルを厚くすることにより、従来のバルコニー屋根より、耐風圧性能に優れております。ご要望通りの出幅と屋根材への加工により、お客様のイメージ通りの完成となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールでのアテンドは早く、丁寧だった。現場視察は当方の予測より少し時間が掛った。見積もりも本部経由とのことで、3〜4日を要した。問題は施工日で、工事が混んでいるとの理由で、5/16の確定注文に対し、6/15の施工となった。又、雨樋の取り付け位置が庭側の柱に取り付けられ、庭に水が流れる。(家内が立ち会ったが取り付け位置の問い合わせはなかった。)
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。緑豊かなお庭を損なうことなく、すっきりとしたテラス屋根が完成し、大変嬉しく存じます。お見積りご提出及び施工日日程に関しましては、お時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、樋に関しましては確認が至らず、重ねてお詫び申し上げます。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様にご満足頂ける様、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2007年10月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 柱芯々 2,730mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | ルーフタイプ |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
完成後に若干の不具合がありましたが、アフターフォローに不安は無く、事実、確実に対応していただきました。
逆購買のカーポートレガーナポートと、柱無タイプのテラス屋根の施工、有難うございました。どちらもトステムならでは商品でとてもすてきな納まりでございますね!アルミサッシ窓との色合いもマッチしており、素敵でございますね!今回、レガーナポートの樋の納め方を一度で最善にすることができず、お伺いさせて頂くこととなり申し訳ございませんでした。また何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2020年7月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
テラス屋根取付をお願いしました。5月28日にウェブサイトより現場調査依頼を申し込み。6月5日に、現場調査実施。当初の工事予定、6月30日のところ雨で延期。幸い翌日工事が可能で、7月1日に工事。即日完成。地域差、工事予約混み具合、製品差等々の諸条件により、個別工事日程は決まるものと思いますが、当方の場合に限って言えば、このような流れでしたので、各位ご参考に記載します。降雨時、1階窓及び母屋前に置いた物の濡れ防止対策の為に設置しました。出幅900_と比較的浅いものの、所期の目的は想定通り達成できていると思います。出幅は、寸法的に1500_位迄可能であったものの、立木の枝との共存を考慮し(かなり長きに亘り検討した点です)、900_に結論しました。もう一点、出幅決定には、設置が南面なので、冬場の日照も検討しました。近接の庭木が落葉樹の為、雨樋の落ち葉対策を考え始めたところです。オプションにあったかも知れませんが、取付依頼しませんでした。できれば、予め工事に含めるのも一法と思います。
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TOEXの樹の木テラスの取り扱いはありますか?
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【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.567)
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