各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
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山本
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2007年12月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー+渋柿 |
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サイズ | 開口幅 3,262mm 全幅 3,432mm 高さ 1,050mm |
柱タイプ | |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットでは製品の大きさや色をイメージするのが大変だったが、満足している。次回もお願いしたい。
お近くにTOEXのショールームがございましたら、ぜひとも商品をご確認いただきたく思いますが、なかなかそういうわけにもいかず、いつもお客様にはご不便をおかけしてしまっております。しかしながら、ご満足頂け、また施工例(お写真)のご協力、感謝申し上げます。機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2007年12月工事
(カーゲート)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 開口幅 4,062mm 全幅 4,232mm 高さ 1,450mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
親切な対応に好感を持ちました。また、施工業者さんの丁寧な仕事もよかったですし、石の設置も手伝って下さり、後日の一部修正に関しても、誠意を持って対応をしてくださり感謝しています。また、機会があれば再度お願いしたいと思っています。
地域密着あんしん施工のご利用、誠に有難うございました。真っ白なアルミアコーディオンのカーゲートが、とてもステキでございますね!補修の件につきましては、お手間をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。温かいお言葉心より感謝申し上げます。この度のご縁、誠に有難うございました。
2007年10月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 開口幅 1,662mm 全幅 1,832mm たたみ幅 390mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
支柱を建て込む際の切り取り部分(大きさ)が少し気になりますが、後は親切にやって頂いたので満足しております。
アルミアコーデオンの施工写真ありがとうございます。レンガ造りの塀に石畳、たいへんオシャレなアプローチですね。その後アコーディオン扉ゲートの使い心地はいかがでしょうか?何かお気づきの点がございましたら、なんなりと弊社までご連絡ください。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年9月工事
見積り、施工等、こちらの都合に合わせていただき、ありがとうございました。施工業者に関しても非常に丁寧な作業で、お願いしてよかったと感謝しています。
この度は<エクスショップ提携施工店>にて対応させて頂きましたが、ご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます!施工業者に対するご丁寧なお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。ストックハウスがありながら広々と庭を魅せるところがアルシャインの魅力でございますね。また可愛いワンちゃんの飛び出し防止にもなりそうでございますね。また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2007年9月工事
(カーゲート)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 間口 2,862mm 全幅 3,032mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | メーカー責任施工 |
電話対応、見積もり、設置工事、出来上がりとすべて満足のいくものでした。本当にありがとうございます。
トーヨーエクステリヤのfenceなど3商品もの同時ご購入、誠に有難うございます。また「すべて満足」とまで仰って頂き、大変光栄でございます!こちらこそ、いつも快くご対応頂き、御礼申し上げます。今回は3商品とも、マイルドブラックのお色で統一されていらっしゃいますが、スタイリッシュな印象で素敵でございますね!大型伸縮門扉(アルミアコーデオン)など使い心地はいかがでしょうか。、また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2007年4月工事
電話対応から現地見積もり・施工までスムーズで、問題ありませんでした。 ただ、土日の施工等を平日と同じ様に対応頂ければもっと発注しやすいと思います。又機会があればお願いしたいと思います。
複数商品の同時施工、誠に有難うございました。土日の施工につきまして、お客様にご不便をお掛けしておりますが、今後、メーカーとも協議致しまして、お客様のご要望に少しでのお答できるよう、企業努力に努めてまいります。また機会がございましたら、ご用命下さいます様、宜しくお願い致します。
2007年4月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 3,832mm たたみ幅 648mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | メーカー責任施工 |
施工に来てくださった2名の方は手際、マナーがよく、最初の見積もりの時とは別の方でしたが、安心してお任せできました。メールの受付の担当の方は必要なときには電話をくださるのでその点もとてもよかったです。
シャレオ4型とアルシャインの素敵なお写真有難うございます!角パイプの門柱とアルシャシンとの色合いがマッチしており、素敵でございますね!この度は、商品をご検討頂くところから始まり、施工完成までにお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。しかしながら、ご満足頂くことができ、本当に嬉しく思います。なお、トステム社では、基本的に現場調査担当と、施工担当に分かれております。現場調査にお伺いさせて頂いた者が、採寸をし、施工士に対して、施工指示書を提示する形となっております。従いまして、行違いを防ぐため、弊社でもその指示書をお客様へご提示できるような形に、清書しご提示させて頂いております!この度のご縁、誠に有難うございました。
2007年3月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 開口幅 2,462mm 全幅 2,632mm 高さ 1,050mm |
柱タイプ | |
工事方法 | メーカー責任施工 |
商品のオプションに対する知識が不足しているように思えます。また、トラブル対応は迅速かつ明確に行っていただきたい。施工地域が遠いから対応できないとか夕方から作業を始めるとかいうのは非常識です。
度重なる不手際並びに施工完了までに多くのお時間を頂戴致しましたこと、改めてお詫び申し上げます。お客様からのお言葉を重く受け止め、弊社と致しまして、スタッフの商品知識の強化、また不測の事態にもお客様にご安心頂ける対応をできるよう、スタッフの社員教育を徹底してまいりたいと思います。貴重なご意見、有難うございました。
2007年3月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 全幅 4,732mm たたみ幅 812mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | メーカー責任施工 |
インターネットでの発注ですので当初は不安がありました。しかし窓口の方や作業の方が丁寧に対応して頂き仕上りも思い通りで満足しています。
施工日当日に予想だにしなかった、外観右側に配管があるというアクシデントがございましたが、慌てるスタッフをよそに冷静にご判断くださいまして、有難うございました。無事施工が完成し、親子納まりの伸縮扉がちょっとしたアクセントになっていて、ステキなお写真にとても嬉しく思います!また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2006年7月工事
納得できる見積額であり、また信頼できそうだったので。丁寧な施工で安心し、出来上がりも満足です。ありがとうございました。
丈夫なレグナスポートに、高さもある素敵なお仕上がり、私どももお写真を拝見して嬉しく存じております。フィンスとの色合いやデザインともマッチしていて、解放感のある仕上がりでございますね!また、弊社をご信頼してお任せくださったとのお言葉、ありがとうございます!今後もお客様にご安心いただけるエクスショップを目指してまいります。この度は、誠にありがとうございました。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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