各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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松前
山田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年2月工事
現場調査から完成まで1か月半はかかり過ぎ。まず、現場調査を実施したにも関わらず、見積もりが滅茶苦茶。異なった製品の提示や、図面内容が誤りによる訂正で何度もメールのやり取りをすることになってしまった事は、大きなマイナスである。顧客の要望をもっと誠意をもって受け止めるべき。業者さんによる施工については特に問題なし。
シンプルモダン機能門柱とレスティン門扉 11型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。機能門柱と門扉がお住まいの雰囲気に調和し、高級感のあるお仕上がりでございますね。機能門柱と門扉の相性も抜群で、まるで一つの商品のような統一感のある収まり具合にスタッフ一同喜ばしく存じます。門扉を設置された事により、お住まいの防犯性を高め、より一層安心してお過ごし頂ける環境になりましたら、幸いでございます。この度は見積りや図面の訂正などで、完成までにお時間を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に寄り添い、ご要望を汲み取る事が出来るよう、努力して参る所存でございますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年11月工事
防犯上から設置しましたので、施工後は安心しています。以前は不審者が侵入したりしていたことがありましたが、設置後はその心配はなくなりました。
この度はレスティン門扉 11型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご自宅へ続く階段をしっかりガードする頼もしい門扉が設置され、安心感が高まりますね。今回施工した商品で、お客様の暮らしが更に安心で安全なものとなりますことを、願っております。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指して、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
申し込みから着工までの期間は少し短くなれば・・・とは思いますが、工事内容や対応ともに非常に満足しています。また機会があればよろしくお願いいたします。
施工完了までにお時間を頂戴しましたが、施工内容にご満足の声をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。カームブラックのお色で統一されたエクステリアは、シックでスタイリッシュな印象が素敵でございますね。雨や紫外線を遮り屋根下に快適な環境を創り出すエフルージュグランミニと、防犯効果の期待できる門扉の施工により、お客様の暮らしがより快適なものとなりますことを願っております。この度はサイクルポートと門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年6月工事
2015年6月工事
門が壊れたため、祖母が徘徊に行きやすかったので交換を考えていたところだった。交換して補助錠を付けたので徘徊されずにすんでいる。
この度は レスティン門扉 11型 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルな見た目ですが、高い防犯効果をご期待頂ける機能的な門扉でございますので、ご家族の安全もしっかりとお守りしてくれるものと存じます。お客様とご家族様の安心で安全な生活にお役立て頂けますと幸いでございます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
2015年4月工事
我が家は大型犬がいますが、庭で自由に遊ばせたり雨風をしのげる場所が無いと思ったのがきっかけです。自転車もこれからは濡れないので最高。
お客様より「最高」とのお褒めのお言葉を頂戴出来、私どもも何よりの喜びに感じております。プラチナステンのレスティン門扉11型は上品且つ圧迫感を感じることの無いお仕上がりでございますね。玄関横に設置頂きましたプレシオスポートは、早速様々な用途でご活用頂き重宝頂けておりますようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。この度の施工によりわんちゃんとの生活もより有意義にお過ごし頂けましたら幸いでございます。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
前に目隠し用に塀を作って頂き、とても丁寧な仕事できれいに仕上がって喜んでいます。
再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。新しく設置されたレスティン門扉 11型が前回施工のフェンスともぴったり調和しており、素敵でございますね。お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
初めてのことだったので設置前はとても不安で大丈夫か?と心配でしたが、施工後はやってよかったと思いました。担当者や見積もりや工事、施工してくださった方々はとても感じよかったし、満足しています。ただ、最後のコンクリート柱周りの土の処理が少しガサツな部分があったのか残念でした。でも有り難うございました!!エクスショップにしてよかったです!!
ハイグリッドフェンスUF8型及びレスティン門扉 11型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラウン系のお色で統一されたフェンスと門扉は、高級感のあるお仕上がりでございますね。ご満足の声を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。柱周りの土の処理につきましては、配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、よりきめ細やかで丁寧な施工を心掛けて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
対応が良かった。いろいろ相談にのってもらえた。施工日が遅かったのが残念。キャッシュバックなどキャンペーンの案内が分かりづらかった。こちらから言わないと案内がなかったので分かり安くメールに明記してほしかった。メールの内容が読みにくい。必要な情報を簡潔に記載してほしかった。工事担当者にお願いしたことが上手く伝わってなく、こちらから再度確認しないといけないことがあった。それ以外の施工に対しては満足。
この度はレスティン門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に不明瞭な点があったとのこと、また施工店との引き継ぎが不十分であったことによりましてもご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にいかにご安心頂ける対応が出来るかを第一に考え、より明瞭かつ的確なご案内に努めて参りたいと存じます。ブラウンの落ち着いた色合いの門扉が木々や雪景色の中に溶け込み、優しく素敵な門構えでございますね。今後また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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その他
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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