お客様の声（工事例）

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（2024年05月16日現在）

群馬県 工事のスピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2015年4月工事

群馬県伊勢崎市除K.M.様邸（写真No：26777623）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

きっかけは子供がうまれる前に設備をととのえる為。門は大変便利で気に入っています。その他は工事途中で出産してそのまま里帰りしたのでまだ使用後の感想はいえませんが、大変便利そうです。水道は主人が利用して我が家で使用しているホースと蛇口の大きさがややあわないようなことを言ってましたが使用に問題はなさそうです。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。しっかりと駐車スペース保護するトリップゲートはお車やお住まい自体の防犯性の向上となり、安心快適にお過ごし頂けるものと存じます。レンガの風合いが素敵なネオキャスティ立水栓はお庭に一つ加わるだけで、雰囲気がとても華やかになりますね。ライザーテラスII R型はお住まいに自然に溶け込み、雨や埃・有害な紫外線からお洗濯物やお客様のお身体をお守りいたしますので、快適にご利用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

群馬県多野郡 吉井町M.K.様邸（写真No：24328329）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地見積もりをお願いして、郵送してもらうように話したのですが話が伝わっていなかったようです。工事の日程が1日という話でしたが、2日かかりました。予定が潰れてしまい残念でした。でも、施工は大満足です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。施工日程につきましても、完了が遅れお客様にはご不便をお掛け致しましたが、お仕上がりに「大満足」とご感想を頂戴出来、光栄に存じます。今後、正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年4月工事

群馬県藤岡市ぐんまけん ふじおかしM.K.様邸（写真No：20927122）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2月に降った大雪で、5年ほど前にこちらでお願いし、設置していただきましたテラス屋根が破損してしまいました。以前のご対応の素晴らしさ、そして工事に来てくださった業者の方がこちらもまたとても素晴らしかったので、ついでにもう1つ新規につけていただきたい場所がありましたので、またお願いしました。同じように破損された方が多かったため、お願いしてから時間はかなり経ちましたが、その間にもご担当の方がこまめに連絡を下さり、安心して待つことができました。実際に工事に来てくださった方も、きちんとお仕事をしてくださり、とても満足いたしております。ただ今回は、不安になったことがありました。1つは発注していただいた屋根のタイプ(関東間、関西間)が違い、また発注しなおしてきていただくのも申し訳なかったので、今回は持ってきていただいたものをそのままつけていただきました。結果、以前のものとずれてしまい、あとが見えてしまいました。気になっているのはそのお値段で、見積もりの金額と違いなくお支払したのですが、それがよかったのかどうか、です。もう1点は、今回は2回目なのですが、リピート割引ができなかったことです。のちのち見てみると、以前の受注番号などを連絡しなくてはいけないとのこと。見積もりの段階で言えなかったこちらも悪いのですが、少し残念でした。もしお話しできていたとしても、受注番号の控えもないので、あまり意味はなかったのですが。と、悪いようなことを書いてしまったのですが、今回も本当によくしていただきました!おかげさまで、ようやくもとの家にもどった気がします!本当にありがとうございました!

エクスショップ担当者より

２月の大雪による被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材との組み合わせが、お住まいの色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。商品のサイズや価格につきまして事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたったきめ細かい対応が出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年4月工事

群馬県藤岡市ぐんまけん ふじおかしM.K.様邸（写真No：20927122）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2月に降った大雪で、5年ほど前にこちらでお願いし、設置していただきましたテラス屋根が破損してしまいました。以前のご対応の素晴らしさ、そして工事に来てくださった業者の方がこちらもまたとても素晴らしかったので、ついでにもう1つ新規につけていただきたい場所がありましたので、またお願いしました。同じように破損された方が多かったため、お願いしてから時間はかなり経ちましたが、その間にもご担当の方がこまめに連絡を下さり、安心して待つことができました。実際に工事に来てくださった方も、きちんとお仕事をしてくださり、とても満足いたしております。ただ今回は、不安になったことがありました。1つは発注していただいた屋根のタイプ(関東間、関西間)が違い、また発注しなおしてきていただくのも申し訳なかったので、今回は持ってきていただいたものをそのままつけていただきました。結果、以前のものとずれてしまい、あとが見えてしまいました。気になっているのはそのお値段で、見積もりの金額と違いなくお支払したのですが、それがよかったのかどうか、です。もう1点は、今回は2回目なのですが、リピート割引ができなかったことです。のちのち見てみると、以前の受注番号などを連絡しなくてはいけないとのこと。見積もりの段階で言えなかったこちらも悪いのですが、少し残念でした。もしお話しできていたとしても、受注番号の控えもないので、あまり意味はなかったのですが。と、悪いようなことを書いてしまったのですが、今回も本当によくしていただきました!おかげさまで、ようやくもとの家にもどった気がします!本当にありがとうございました!

エクスショップ担当者より

２月の大雪による被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材との組み合わせが、お住まいの色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。商品のサイズや価格につきまして事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたったきめ細かい対応が出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2013年6月工事

群馬県安中市ぐんまけん あんなかしM.M.様邸（写真No：16867415）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

発注のやり取りの中で、屋根自体は寸法がはっきりしているので、不安はありませんでした。しかしながら物干し竿に関しては、うちのバルコニーにピッタリ使いやすい物なのかネット上の映像を見る限りでは、不安はのこりました。しかし、施工の担当者の方は、きちんと要所々取り付け場所の確認をしてくれて、完成時に失敗がないよう心がけて工事を進行してくれました。このように施工業者の方のきっちりした、仕事ぶりはアピールポイントだと思いました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。趣きの感じられる古風な佇まいと、スタイリッシュなバルコニー屋根が見事に調和して、違和感のないお仕上がりでございますね。施工担当者に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。これからも、このようなお言葉に恥じぬよう、お客様のお気持ちに寄り添った施工を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年2月工事

群馬県藤岡市ぐんまけん ふじおかしM.K.様邸（写真No：3710931）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当様も、施工してくださった業者の方も、とても丁寧に対応してくださって、本当に嬉しかったです！子供の用事でずっと在宅できなかったのにも関わらず、とてもスピーディかつ丁寧に施工してくださいました。朝早くから強い風の中３日間もお１人で工事をしてくださり、お茶すらも差し入れることが出来ず、こちらの方が申し訳ないくらいです。本当にありがとうございました！

エクスショップ担当者より

お客様にこんなにお喜び頂き、嬉しいお褒めのお言葉を頂きましたこと、私どもにとりまして、何よりの喜びでございます。また、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。お客様のモダンなご自宅の外観を損なうことなく、テラス屋根・バルコニー屋根・ウッドデッキの施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年2月工事

群馬県藤岡市ぐんまけん ふじおかしM.K.様邸（写真No：3710931）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当様も、施工してくださった業者の方も、とても丁寧に対応してくださって、本当に嬉しかったです！子供の用事でずっと在宅できなかったのにも関わらず、とてもスピーディかつ丁寧に施工してくださいました。朝早くから強い風の中３日間もお１人で工事をしてくださり、お茶すらも差し入れることが出来ず、こちらの方が申し訳ないくらいです。本当にありがとうございました！

エクスショップ担当者より

お客様にこんなにお喜び頂き、嬉しいお褒めのお言葉を頂きましたこと、私どもにとりまして、何よりの喜びでございます。また、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。お客様のモダンなご自宅の外観を損なうことなく、テラス屋根・バルコニー屋根・ウッドデッキの施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

群馬県邑楽郡 板倉町ぐんまけん おうらぐん いたくらまちT.K様邸（写真No：3150636）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスＩＩ R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20ｃｍ対応 施工例

ライザーテラスＩＩ R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20ｃｍ対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの注文は正直迷いもありました。しかい保証内容・価格からここしかないと思いました。実際頼んでみるときちんとした現場調査、施工日程の連絡などとても詳しく説明してくれました工事完了後見てみると『うわぁ～すごーい！』の一言でした。とても綺麗でいい感じで、本当に付けて良かったと思いました。おかげさまで洗濯物も雨を気にせず干せるし本当に感謝しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。早速お役に立っているというお声を聞き、うれしく存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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