お客様の声（工事例）

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（2024年05月20日現在）

東京都八王子市のスピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2013年1月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしK.N.様邸（写真No：14397011）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 三連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 三連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 9,120mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

結果を先に言いますと、頼んでよかったです。作業員さんが真面目にちゃんと施工していたのが良くわかりました。また何かあればお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

この度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしT.T.様邸（写真No：14278111）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

質問等、メールでのやり取りですしたがきちんと返答いただき、満足しております。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 ルーフタイプのお仕上がりに、ご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。緩やかにカーブした屋根がバルコニーを優しく包み込み、機能的な美しさがございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年9月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしM.T.様邸（写真No：13219117）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

顔が見えないネットでの利用なのだから、もっと対応をきちんとして欲しい。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、よりきめ細かな対応が必要となりますが、この度は弊社の対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後スタッフ一同精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2012年8月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしI.T.様邸（写真No：12726916）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査後、見積もり変更等もメールにてすぐに対応いただきました。正式発注後、スケジュールの確定の連絡がこちらから確認してからの回答だった点、正式注文書の送付が遅れた点、見積もり時点で変更した点が工事業者に伝わっていなかった点が気になったところです。施工段階で業者の方が確認していただいたので最後の点は結果問題になりませんでした。施工いただいた業者の方も感じがよく、当初の日程通り暑い中頑張って作業していただきました。設置後のこちらの使い勝手も考えていただき、とてもよい対応をしていただいたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージ及びカーブポートシグマIIIワイド、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご指摘頂きました、ご連絡、お見積りご提出の遅れ、変更内容の伝達と弊社の対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、素晴らしいお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。お客様より頂戴したご意見を真摯に受けとめ、今後、きめ細かな対応を心掛けて参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしK.K.様邸（写真No：9913899）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

建物の構造上降雨の時にはガラス戸に雨が当たりガラス戸をその度閉めたり急な雨に洗濯物が心配でした。二間続きのベランダを有効に使うためにはベランダの屋根が必要で早速設置した後に雨が降ってきましたが何ら心配もなく喜んでおります。外出する時も心配なく設置して良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。素敵なご自宅にマッチしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしH.R.様邸（写真No：9865699）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大変良かったと感じています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。広いバルコニーに綺麗に納まり、熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材が、紫外線や太陽光の熱をカット致しますので、一年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしF.A.様邸（写真No：9675699）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入＋積雪カバー 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入＋積雪カバー

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットでの注文ということで、少し不安でしたが、何度かの商品変更にもすぐに対応していただき、前日の連絡などきめこまやかな対応に、安心してお願いできました。施工当日は、途中から雨が降り出しましたが、問題なく、予想していたよりも早く終わりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。光を通しますポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材のライザーテラスII R型ご、ご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしO.E.様邸（写真No：9171197）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回カーポートとテラスを付けて頂きました。カーポートは場所的には広くは無く多少の制約もあったかと思いますが使いやすくちょうど良い感じで設置していただけました。テラスも家にあった雰囲気で気に入っています。炎天下の中工事して頂きありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。お客様の立場にたって考え、ご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。カーポート・バルコニー屋根共に統一感があり、素敵なご自宅にマッチしておりますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年8月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしA.A.様邸（写真No：9103796）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工時は工事担当者の方が一人であったため、始めは少し不安でしたが、短時間で完了され出来栄えもよく満足しています。又、現地調査から施工までの期間が長かったことについて、発注確認はメールに加えて、電話でも行う、発注から施工までの標準納期を発注時までに提示する等を考慮して頂ければ安心して待っていられたと思います。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。「スピード」の面では、ご期待に応える事が出来きず申し訳ございません。貴重なご意見を頂きまして有り難うございます。社内でもさっそく検討して参ります。またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。

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2010年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしK.H.様邸（写真No：7066871）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 標準タイプ 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 標準タイプ 2本入り

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場での調査、見積り、なので安心しました。施工もスムーズでプロの仕事でした。電話でのQ&Aも安心出来ました。

エクスショップ担当者より

ご自宅のバルコニーに、ライザーテラスII R型 屋根タイプが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、私どもも安堵致しました。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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