お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
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(2026年07月01日現在)

総合評点:

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

とても満足しております。実際、かなりこちらの無理も聞いていただいて、申し訳ないくらいです。知人にも紹介したいと思います。

エクスショップ担当者より

カーポートとバルコニー屋根の3点同時施工をご依頼頂き、ご満足のお声を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームに、透明感のある屋根材がマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

毎回電話が営業時間後に掛ってきて、出れなくて折り返し電話しても繋がらない。発注してから施工するまでの期間が長かった。

エクスショップ担当者より

この度は、お電話の件で不都合があり、誠に申し訳ございませんでした。これからは、よりご利用しやすいショップを目指し、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

インターネットで注文できるため簡単な手続きで工事以来ができるため良かったです。商品も工務店で見積もりしてもらったものよりもかなり格安で購入できました。インターネットでのやりとりで少し手間取った時にも電話にて対応していただけたので注文~施工までそれほど苦労しませんでしたので、インターネットが苦手な方でも注文しやすいと感じました。

エクスショップ担当者より

明るく、優しい雰囲気のご自宅の外観を損なうことなく、カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。カーポートの柱の高さや、バルコニー屋根の柱の位置等、お客様のご要望に沿った素晴らしいお仕上がりでございますね。弊社対応にもお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mmm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

仕上がりを見て大満足です。また、TOSTEMの現場調査に来ていただいた人の応対がよく、担当の方の応対もよく大変満足です。一点だけ、朝早くから来る予定の場合は事前に連絡を入れるなりしてもらわないと待っている時間がとても無駄でした。しかし、施工担当の方も作業に迅速でいい仕事でした。また利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。カーブしたお屋根が、雨風の吹き込みや紫外線の差し込みを防ぎ、快適にお過ごし頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。朝早くお伺いする場合の配慮が至らず、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールと電話で対応してくださり、丁寧な印象を受けました。また、色々と親切にしていただき感謝しています。見積もりに来ていただいた際も、こちらの質問に色々な提案をしてくださいまいた。商品の特性なども教えていただき、選択の幅が広がり、それに伴って数種類の見積もりを出していただいたので、納得して選ぶことができました。工事の仕上がりにも満足です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

施工担当者や、エクスショップのスタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材のライザーテラスII R型が、スタイリッシュなご自宅の外観にぴったりマッチして素敵なお仕上がりでございますね。じっくりご検討頂き、最適な商品をお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回、熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)を購入しましたが、値段が安い上に良質な商品と出来具合の良さに、非常に満足しているので、機会がありましたらまたお願いしようと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。スタイリッシュなご自宅とマッチした素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー 3,020mm
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 3,020mm
柱仕様 ポリカーボネート(ブラウン)
屋根材 柱奥行移動タイプ(柱2本)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

当日風の強い中、施工も申し分なく、大変満足いたしました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。大変ご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。ホワイトのフレームにポリカーボネート(ブラウン)の屋根材が、バルコニーに見事にマッチしておりますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 片袖納まり 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 片袖納まり 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱1本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

金額が安かったので申し込みました。ただ、「日曜工事NG」「雨天工事NG」など共働きで、土曜隔週しか休みのない我が家には厳しく、工事までに半年近くかかりました。途中でキャンセルしようとしましたが、工事しなくても100%キャンセル料がかかるというので話し合いの結果、工事続行。メーカー施工でお願いしました。メーカーさん一人で全部の施工をしていて心配でしたが朝8時から15時位で、ベランダに屋根がつきました。平日に工事できる方のほうがいいと思います。

エクスショップ担当者より

施工完了までお時間を頂きご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご希望に沿うことができず、お忙しい中お時間を頂戴しご協力頂けたおかげで施工完了まで行うことができました。感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後、より良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,750mm
柱仕様 柱無し
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初はネットでの依頼だったので会社が大丈夫な会社なのか?ネット=怖いというのもあり不安がありました。なので施工を地域密着安心施工でお願いし、現場調査に来て頂きました。地元の会社でしたし、会ってお話が聞けたことで安心感が出て即お願いすることにしました。施工してくれたのは若い2人でしたが後片付けもしっかりして下さったり感じも良く仕上がりもバッチリでしたので大満足で終えました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売で、施工を伴います商品をご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。お伺い致しました弊社提携施工店の担当者を信頼して、カーブポートシグマIII Y合掌とライザーテラスII R型 の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ホワイトのフレームが明るく、清々しいお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 入隅納まり 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 入隅納まり 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カーポートとバルコニー屋根の設置をお願いしました。特に、バルコニー屋根はL字型の特殊な形での施工をお願いしたこともあり、メーカー責任施工となりました。バルコニー屋根の施工日の数日前に雪が降り、野ざらしのベランダが大変なことに,,,,もう少し早くお願いしていればと後悔しました。施工自体は、カーポートもベランダも大満足です。寒い日の施工、本当にご苦労様でした。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型の、2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。カーブが美しいR型のお屋根がバルコニーを覆い、これからは、突然の雨や雪にも安心でございますね。カーポートの熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材は、有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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