お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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声の掲載数
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(2026年04月26日現在)

総合評点:

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2010年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

こちらの都合で土曜日しか見積もり、施工できなかったのですが、対応していただきとても助かりました。工事も2人で来ていただいたので3~4時間で終わり、丁寧な感じのいい職人さんでした。これで雨を恐れず洗濯物を干せるのでうれしいです。メールや電話の対応も丁寧でした。また機会があったら、利用させていただきたいです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。雨の日でも安心して洗濯物が干せるというお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

思った通りの施工が出来たと思います。

エクスショップ担当者より

緩やかなアール屋根が美しいライザーテラスII R型が、ご自宅のバルコニーに綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現出来、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2010年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 標準タイプ 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 標準タイプ 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積り、下見、施工共丁寧でよかったです。連絡も迅速で安心できました。価格も手頃で満足しています。

エクスショップ担当者より

柱の無いデザインのライザーテラスII R型が、とてもすっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。涼しげなポリカーボネート(ブルースモーク)のお屋根も、上品で素敵でございますね。施工内容、価格、弊社対応の全てにご満足頂きましたこと、私どもにとりまして何よりの励みとなります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ご担当の方がとても親切で見積もりの質問に詳細に答えてくださいましたので解り易かったです。また、工事に要する質問を建物の建設業者に確認して回答するところがあったのですが、ご担当者がとても建物に詳しい方でしたので安心して、回答する事ができました。但し、現場調査、工事日の設定の返事が遅いので契約を取り消そうかなあと何度も思いました。

エクスショップ担当者より

この度は返信が遅く、お客様に不安を与えてしまいました事お詫び申し上げます。しかしながら、最後までエクスショップにお付き合い頂き誠に有難うございました。お客様に安心してご利用頂けるようにと考えていおりますので、今後より迅速な返信・対応の心がけと、お客様の質問に正確に応えられる知識を蓄え、エクスショップはさらに進化を遂げて参ります。また是非機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

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2010年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話での対応の方も気持ち良く、現場調査・工事の方も良い感じで、すごく満足しています。ただ、はじめの依頼から現場調査、その後施工工事まですごく時間がかかりそれだけが残念でした。そのぶん納得のいく対応をして頂き、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡR型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ブラウン×ホワイトのお洒落なお住まいにシャイングレーのバルコニー屋根がマッチし、素敵な仕上がりでございますね。弊社対応・施工士にも温かいお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

物に関しては満足してます。ただ施工業者2名で作業して頂きましたが、施工業者用取扱説明書見ながらの作業でしたので時間がかかり、プロとは思えませんでした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスIIR型屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームが、爽やかで開放感があり、素敵なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は、大変強度に優れておりますので、安心して永く、ご愛用頂けるものと存じます。また、施工士の施工作業にご心配をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。お客様に安心してご利用頂けるよう、施工士の技術アップにも努めて参ります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ベランダの屋根を注文したのは初めてのことだったので注文前新築だったこともあり、以前の住まいもベランダ屋根はあったので不便を感じると思い注文することにしました。施工当日、一時天候が崩れながらも頑張って続けてくれて丁寧で良く仕上がったと思いました。外観もシンプルに仕上がって良かったと思いました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIR型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。新築の綺麗なお住まいの外観を損ねることなく、シャイングレーの爽やかで明るいバルコニー屋根が施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。また、スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2010年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

値段交渉するなかで、設置階数の間違い(1階から2階)が後から分かり、金額が変更しましたが、担当の方の丁寧な対応だったので納得でき、良かったです

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップにライザーテラスⅡの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。お見積りに不備がありご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず『満足した』とのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今後、このような事がないように、迅速な上にも的確な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。

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2010年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工下見後、お見積り届くまでが多少遅く工事施工担当との工事施工日、施工変更内容等の連絡体制が良くない様で不安でしたが、施工していただいた方も良い方で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライフモダンIIB3型門扉・ライザーテラスIIR型・F型の三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。丸みを帯びた屋根が特徴のライザーテラスR型とシャープなデザインがお洒落なF型が、場所に合せて上手くマッチしており、素敵でございますね。シャイングレーのお色で統一されておりますので、明るく、上品な外回りに仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。ご連絡が遅くなり、お客様にご心配をおかけしたにも関わらず、『満足』というお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 標準タイプ 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 標準タイプ 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

事前のやり取りはきめ細やかな連絡で好感が持てました。ただ、見積もりの担当者は、施工当日に現場監督として立ち会うのが妥当ではないでしょうか。その方がスムーズに事が運ぶと思います。作業は淡々と速やかに進みましたが、イレギュラーな事象が発生した時には施工者のみで処理するのではなく、依頼主にその旨を説明した上で施工して頂きたかったです。

エクスショップ担当者より

この度はカーポートとバルコニー屋根の2つ同時施工のご注文有り難うございました。施工の現場調査や施工時に関してのご意見有難うございます。見積り担当者の立ち会いに関しましてはお客様のご意見を参考にし、今後検討して参りたいと思っております。また、イレギュラーな事態が発生した際ですが、そのお住まいの主であるお客様に一言何か伝えることが我々の努めだと思いますので、何かあった場合の確認やご報告という点を徹底して参りたいと思います。貴重なご意見有難うございました。まだまだ未熟ではございますが、エクスショップは日々精進して参りますので、機会がございましたらまたご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

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