お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2026年04月27日現在)

総合評点:

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 上止め 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 上止め

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

事前に設置場所を確認しに来て頂き、どのようなタイプが取り付け可能で、適しているかを詳しく説明して頂きました。設置当日も2名で作業をしていたため短時間で終了し、小さい子供がいる我が家には大変ありがたかったです。

エクスショップ担当者より

ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

こちらの疑問についても親切にご対応いただき、安心して工事をお願いすることができました。

エクスショップ担当者より

この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 連棟 積雪~50cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 連棟 積雪~50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 5,260mm 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ/長尺
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,660mm 出幅 885mm
柱高 柱無仕様
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでのやり取り、電話での連絡も親切丁寧かつ迅速でした。現地調査見積もりもわかりやすく、施工日程もすぐに決まり丁寧な仕事を短期間でしていただいたことを感謝します。

エクスショップ担当者より

この度は、3点ものご施工をご依頼いただき、誠に有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができたことは、私どもにとっても自信となりました。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 上止め 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 上止め

カラー ブラック
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

新築は完成したものの、バルコニーに屋根がない為1日仕事に出ているので頻繁な急な雨に悩まされていました。でもネットでエクスショップさんを知り、最初の採寸から施工まで迅速丁寧な対応を有難うございました。

エクスショップ担当者より

このたびはご利用頂き有難うございました。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。また、早速お役に立っているようで、嬉しく存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 開口幅 5,260mm 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

簡易見積で大まかな金額が把握しやすく他社との比較や予算的な計画もしやすかったです。正式な見積が出るまでに少々時間がかかったのが残念です。商品は家とのマッチングも良く満足しています機会があればまた利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。大型のバルコニー屋根ですが、すっきり美しく納まりまして、弊社スタッフも安心致しました。インターネット取引ですので、迅速な対応も要求されていると存じますが、見積もりまで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ ブラケット芯々 2,750mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

値段が安くてお願いしましたが、土日、祝祭日お休みで、土日に工事をお願いしていて、エクスショップさんと連絡が取れなくて、すごく不便でした。

エクスショップ担当者より

この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 休日の対応につきましては、ご要望も頂いておりますので、お客様にご安心頂けるよう、前向きに検討していきたいと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,800mm 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットでの発注に若干の不安はありましたが、多くの施工例や感想を見て発注を決めました。見積もりが届くまで若干時間がかかりましたが、その後の電話での連絡も感じよく、施工業者の方もとても良かったです。我が家の壁がタイル張りということで「割れるかもしれない」という心配もあったのですが、施工業者の方がとても気を使って作業してくださり無事割れることなくすんだようで感謝しています。同居の義両親も満足してくれたようです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。また、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,458mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

商品自体には、満足していますが、見積ミスから始まり、見積内容の変更が、施工業者にきちんと伝わっていなかったり、商品に添付されているはずの取扱説明書をいただけなかったり、コンクリートの埋め戻しに芝の葉が巻き込まれていたり、さんざんです。もう少し気遣いがほしいです。

エクスショップ担当者より

洗練されたシャイングレーのお色が、ご自宅の雰囲気と良くマッチ致しておりますね。施工例のご協力、誠に有難うございました。この度は見積もりミスや、施工時の不手際から、お客様にご迷惑とご心配をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事の御座いませんように、提携施工店とも協議してまいりたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 方杖芯々 1,840mm 屋根幅 1,840mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

他店での見積もり金額と比べて安いと思った事と、現場下見の時の工事の人の対応と態度が良いと思った事。最大の理由は見積もりの時に現場図面が付いていた事が大変信頼でき、間違いがないと思った事が大きな理由です。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。弊社を信頼頂けお選び頂いたこと、大変嬉しく思います。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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