お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2025年10月19日現在)

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2006年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,960mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

朝早くからの工事でしたが、担当の方が連絡も無く普通に30分程度遅れてこられたのが気になりました。また、お昼に出られるときも帰って来られた時も、声をかけてはもらえなかったです。

エクスショップ担当者より

たいへん失礼をいたしました。ご不快な思いをなさったかと存じます。申し訳ございません。施工士には厳しく指導させていただきます。お客様の大切なお住まいに手をいれさせていただくので、施工はもちろん、心構えも常々確認しておりますが、この度ご迷惑をおかけしたとのこと、まだまだ未熟だと反省いたしました。またお気づきの点などおありでしたら、ぜひお教え願えると幸いです。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 連棟  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,510mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクリル
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初は、インターネットということで少し不安はありましたが、見積もりも施工も丁寧で、とても満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

間口もぴったりで、とてもきれいな納まりに私どもも安心いたしました。お色もマッチして素敵でございますね!また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,626mm 出幅 2,085mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

安くて、綺麗に施工してもらいまして大変喜んでいます。

エクスショップ担当者より

お喜びいただけ、何よりでございます。ステンレス手摺との色合いもマッチしており、素敵なベランダですね。2x4m程の広々としたテラスの使い心地はいかがでしょうか。使い勝手のご相談などおありでしたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 連棟  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットでのやり取りだけだったので不安でしたが電話担当、現場調査、工事担当の方、全てが良い方だったのでとても安心しました。又、思った以上に部屋の暑さもやわらぎこの商品にしてよかったと思いました。ただ、部屋が若干暗くなってしまったのが残念ですがそれは仕方ないと思っています。

エクスショップ担当者より

ご安心くださったと伺い、私どもも嬉しく存じました。ありがとうございます。熱線遮断ポリカーボネート板で、お部屋が暗く感じられるとのこと、事前にお力になれず申し訳ございませんでした。紫外線を和らげる効果に大変優れた商品なのですが、取付け位置によっては、若干暗く感じられるのかと存じます。よろしければ、いつでもご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,005mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

価格に納得がいった為。発注から施工まで早かった。

エクスショップ担当者より

よいものをお求めやすく、そしてお客様のご都合に出来る限り合わせた施工を、と日々尽力しておりますので、お言葉有り難く頂戴いたしました!また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 連棟  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 5,510mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 TOEXポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回初めてのネット注文で少し不安がありましたが、こちらの要望を聞き入れ速やかな対応と丁寧な作業で半日で終わり大変助かりました。ありがとうございました。ただ一点見積もりと施工内容が食い違っていた事が残念でした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラス(サンク2テラス)の施工写真誠に有難うございます。移設せず施工が行えることとなり、移設費をさしひくなどのご連絡によるお手間をおかけして、申し訳ございませんでした。現場調査時のご説明が足りず、またメーカーからのご報告が十分でなかったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。不手際があったにもかかわらず、ご寛容なお言葉ありがとうございます!また何かございましたら、いつでもお問合せくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型  単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 3,650mm 屋根幅 3,800mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

注文しやすかった

エクスショップ担当者より

施工時に出幅自在桁へのご変更を賜り、ばたばたと引き揚げさせて頂いたりと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、前もってリアルに商品仕様をおわかり頂けるよう、弊社HPの創意工夫に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2006年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,405mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

対応は迅速でこちらの要望や相談にも快く応えてくださり、また仕上がりにも大変満足しております。 

エクスショップ担当者より

建築費用(施工費)や商品が高額なだけに、不安もあったのではないかと思いますが、ご満足頂け、大変嬉しく思います。メールにて、あたたかいエピソードをお聞かせくださりありがとうございました!私どももお役にたてたのだなぁと、たいへん嬉しく存じます。何かございましたら、どんな些細なことでも、ご遠慮なさらずおっしゃってくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 連棟  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,055mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

受付等いろいろな面で対応が親切でわかりやすい     

エクスショップ担当者より

弊社ご発注システムをお褒めくださり、ありがとうございます。また、お写真もたくさん送ってくださり、有難く頂戴いたしました。スペースの関係上、1枚の掲載となってしまい残念ですが、スタッフ一同拝見して喜んでおります!この度は、誠にありがとうございました。

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2006年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

問い合わせ後の丁寧かつ迅速な対応、丁寧な見積もり来宅や施工、大変有難うございました。トステム製品も品質よく気に入っております。

エクスショップ担当者より

ご満足いただけたようで、何よりでございます。弊社スタッフ、施工士対応をお褒めにあずかり、たいへん嬉しく存じます。今後も精進を重ねてまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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