お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年06月12日現在）

総合評点：

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年9月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしT.K.様邸（写真No：22475325）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文から工事まで2カ月弱待たされて、悪天気で何度も納期が延ばされてしまいました。あと注文する前に問い合わせに対しての返事もやや遅いきがします。それ以外は満足してます。故障の時の対応に遅れないよう期待しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプ及びプレシオスポート の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご発注頂いてから施工完了までにお時間を頂き、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。今後このような事がないよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また、アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

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2014年9月工事

群馬県沼田市ぐんまけん ぬまたしO.T.様邸（写真No：22334024）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

レビューもあり、どのような仕上がりになるのかもわかったので安心して利用できました。イメージがつかみやすいのはとても良かったです。取り付けもうまくやってくれて満足です。ただ、発注から施工までかなり日にちがあいてしまったのが残念です。

エクスショップ担当者より

イザーテラスII R型が自然にご自宅に溶け込んでおり、とても素敵なお仕上がりでございますね。アール型の屋根はご自宅に寄り添うような形になっておりますので、雨風の吹込みを軽減し雨天時も快適にご利用頂けることと存じます。施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点でもございます「スピード」面に於きましてもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参る所存でございます。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

東京都国分寺K.H.様邸（写真No：22188524）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

暑い夏の日光を防ぐために施工を考え、4月末あたりに依頼をしました。が、施工実施は9月と涼しい時期となってしまい、今夏は2階がとんでもない暑さでした。発注から施工までの期間を短くしてほしかったです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後は迅速且つきめ細やかな対応の徹底によりお客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしY.T.様邸（写真No：21838623）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

価格、納期、支払条件が満足のいくもので、工事業者の方の対応も十分満足できました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

広島県呉市ひろしまけん くれしY.H.様邸（写真No：23679727）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから施工まで迅速にしっかり対応していただいて、施工も一生懸命丁寧にやって頂きました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工が完了して、お見積もり内容から、メーカー担当者の施工内容まで、全てご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームがご自宅の外観とマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。ルーフタイプのバルコニー屋根は柱がない分、足元を広くご使用して頂けますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしM.T.様邸（写真No：23635727）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 (2本入り) 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 (2本入り)

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

まあまあ良かったと。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アール型にカーブした屋根が雨をしっかりと防ぎ、突然の雨にお洗濯物が濡れる心配もなく、外出して頂けますね。施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしM.R.様邸（写真No：23580627）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応がとても早く気持ちの良かったです。知人にも是非とも紹介したいです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ 及びF型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。形違いのバルコニー屋根がそれぞれの設置場所に綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。２点とも出幅自在桁タイプでございますので、バルコニーの出幅より広い屋根が雨や強い紫外線を遮り、快適にご使用頂けるものと存じます。これからもエクスショップをご利用頂いたお客様に笑顔の輪が広がりますよう、より一層の努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししS.T.様邸（写真No：23461727）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧に対応してくれました。メールや電話でのやりとりもこまめに行って下さり。ずぼらな自分でも忘れる事なく確認が出来ました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型のカーブした屋根が、雨の吹込みを軽減し、お洗濯物を干したまま外出されても安心でございますね。柱の無いタイプですので足場がすっきりとして、バルコニーを有効にご活用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

愛知県春日井市あいちけん かすがいしN.K.様邸（写真No：23436627）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりに来て頂いた時に担当の方が真剣に対応してくださったので、安心して依頼することができました。施工後の商品も満足しております。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根を通して差し込む光が、優しいですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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