お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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商品工事数
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(2026年11月12日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し ショート 2本入り+壁付け物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し ショート 2本入り+壁付け物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

急な降雨時な時など、洗濯物が濡れてしまうのが困ってました。そのため、貴社ホームページを見て決めました。他社のホームページより詳しく載っていたので良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社のHPにお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。HPは、自社で開発を行っておりますので、お客様のお声を積極的に取り入れ、今後もより発展させていきたく思います。グレーを基調としたスタイリッシュなご自宅の外観に、ホワイトのバルコニー屋根が見事にマッチし、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工担当者との打ち合わせで、こちらの要望を十分に聞いていただき、親切丁寧な対応をしていただきました。思っていた通りの出来上がりに、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟及びテールポートシグマIII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ナチュラルシルバーのフレームで揃えられたバルコニー屋根とカーポートが、ご自宅の雰囲気と言毎に調和しており、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お客様のイメージ通りのお仕上がりとなり、お喜び頂けておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、更にご満足頂けるよう努めて参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 三連棟 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 三連棟 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/出幅自在桁タイプ(柱4本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

安かったけど、ものすごく時間がかかってイライラした。今にも壊れそうなのに中々来てくれない。何故地域密着施工からメーカー安心施工に変更したのか理由も聞かれなかった。当然見積もりに来た人に不信感があったから。そこで時間を使わなければもう少し早く施工できたのに。実際に工事に携わった人たちは良さそうだったけど、電源を使うのに何の許可も得なかったのはどうかと。施工後は大雨も台風も来てないからまだわからないけど今のところ問題はなさそう。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またお客様への対応にも至らない点があり、多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様に真摯な対応を務めてまいる所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

購入が決まってから(申し込み後)の次のステップがかなり遅いように思います(連絡含め)。なぜこんなことに時間がかかるのか不思議に感じた時もありました。。面談で購入できない分、安心感や満足感はかなり気にする必要があると思います。ユーザーの側に立ってみていただければ違った視点で見れると思います。厳しい意見かもしれませんが、ご商売頑張ってください。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにも拘らず、ご連絡が遅れご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売で、ご不安に感じられる中、きめ細かな対応ができておりませんでしたこと大変心苦しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後、お客様目線になり、安心して快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

対応がとても早く気持ちの良かったです。知人にも是非とも紹介したいです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ 及びF型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。形違いのバルコニー屋根がそれぞれの設置場所に綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。2点とも出幅自在桁タイプでございますので、バルコニーの出幅より広い屋根が雨や強い紫外線を遮り、快適にご使用頂けるものと存じます。これからもエクスショップをご利用頂いたお客様に笑顔の輪が広がりますよう、より一層の努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットからの手続きも簡単だし、現場を確認いただいて、こちらの意見も聞いた上で工事内容を決めるので、安心して施工を任せることが出来た。

エクスショップ担当者より

前回のフェンスの施工にご満足頂き、再びエクスショップをご利用頂けましたこと、誠に光栄に存じます。なかなかイメージの掴みにくバルコニー屋根の施工でございますが、熟練した施工担当者がお伺いして現場調査を行うことにより、安心してご依頼頂けたものと存じます。ライザーテラスII F型のフラットな屋根が視界を遮らず、すっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットということで不安はありましたが、工事までの対応が良く、工事作業者も丁寧な説明をしてくれて良かったです。また機会があれば依頼したいと思いました。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型は、色、サイズともに、ご自宅のバルコニーにぴったりで、後付けのバルコニー屋根とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりから実際の工事までの期間が若干長く、日程調整の対応も少し不満はあったが、施工自体に関しては非常に満足している。また機会があれば利用したい。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型とカーブポートシグマIIIの施工にご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も効果的にカット致しますので、暑い夏も快適にお過ごし頂けるものと存じます。バルコニーの出幅より屋根の出幅が広く、突然の雨にお洗濯物が濡れることもなく、安心でござますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりから取り付けまでの日数が1ヵ月かかったことが少しだけ不満でしたが、施工の時は丁寧に工事していただき大変満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプがお客様のイメージ通りに納まりましたこと、大変嬉しく存じます。柱が無く、外壁に直接施工するタイプのテラス屋根は、デッドスペースがございませんので、広々とご使用頂けますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応+ルーフ用竿掛け 4個入り 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応+ルーフ用竿掛け 4個入り

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

大変よくできています。第一の理由が、日ざしよけでした。取り付けますと、部屋が少し暗くなるのではないかと案じていましたが、それもなく満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。光の透過率が高いポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材ですので、お部屋が暗くなることはなく、ご満足頂けましたこと、何よりの喜びでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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