お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月13日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

当初は、メーカー施工では無いので、工事内容や保証について心配でした。実際の工事、仕上がりを見て、価格とのバランスにも納得しました。保障については後日、保証書も送られてくるとの事なので、そちらについても安心しました。

エクスショップ担当者より

この度はカーポート・バルコニー屋根の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。ご自宅の外観を損なうことなく、シャイングレーで統一された大変素敵な仕上がりでございますね。永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工に至るまでお客様に不安なお気持ちがあったにもかかわらず、施工をお任せ頂き、大変光栄でございます。お顔を合わすことの出来ないネット販売であるからこそ、お客様の安心にこだわったシステムやスタッフの対応を今後も追及して参りたいと存じます。この度のご利用誠に有り難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

時間がかかります。現地見積りを依頼してから日程調整もあり完了まで約60日。特に待ったのが最初の見積りがでるまでの8日。プラン決定まで2週間を要しました。なのに見積り有効期限は2週間とか、エクスショップよりの日程の締め付けは結構厳しい、ここさえクリアできれば文句なしの買い物です。

エクスショップ担当者より

この度は、施工完了までお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。グレー系のお色で統一された、カーポート・バルコニー屋根は、ご自宅の外観に溶け込んだ爽やかな仕上がりでございますね。今後はスピード面につきましてもお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、次回の商品のご検討の際には是非、エクスショップをご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

特に不満もなく満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。グレー系のお色で統一された、バルコニー屋根・フェンスはご自宅の外壁とマッチして、素敵な仕上がりでございますね。今後も、更に満足して頂くために、精進して参りますので、また、機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII  F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 2,000mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

特に問題はなかったのですが、屋根の大きさが思っていたより多少小さめだったことで星を4つにさせて頂きました。屋根に重なる部分が想像と違っていました。ただ今後何か問題があれば相談させてくださいとおっしゃってくださったので御願いしてよかったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はバルコニー屋根の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。スタイリッシュなデザインのライザーテラスIIと、クリアマットの屋根材の組み合わせは、とても爽やかな印象で素敵でございますね。お客様のご希望に沿うことが出来ませんでしたこと、大変心苦しく存じます。今後、万が一気になる点がありましたら、ご遠慮なく弊社までお申し付け下さいませ。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

いろいろ見積もりからのやりとりで時間がかかりましたが、施工自体は満足しています。ただ、後片付けが中途半端のため(ねじが置きっぱなし等)少し不満は残ります。

エクスショップ担当者より

5点同時施工ご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。全てシャイングレーで統一されたお色が、スタイリッシュで、一体感のあるお仕上がりでございますね。施工店の対応に至らぬ点が有り、大変申し訳ございませんでした。今後は、隅々まで行き届いた清掃作業を徹底しますよう申し伝えて参ります。また、何かございましたら、エクスショップまでご連絡くだされば幸いにございます。

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 メータ600タイプ 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 メータ600タイプ 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もり依頼したときの電話対応はとても良かったですが、施工日を決める時に「前日に時間連絡します」と言われたのに、連絡がなく朝一に施工の方が来られました。お忙しいとは思いますがそういう所はきちんとして欲しかったです。見積りに来て下さった方や施工の方も良くして下さり、仕上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレー色で統一されましたカーブポートシグマIIIとライザーテラスII F型が綺麗に納まっており、素敵なお仕上がりでございますね。施工前日のご連絡をせず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお気持ちになった対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前テラスを近所の業者に依頼したが施工に問題あり今でも雨漏りしている状況です。今回のエクスショップの施工業者さんは経験豊富そうで取り付ける前にいろいろ説明があり安心でした。施工もきれいで満足しています。

エクスショップ担当者より

テラス屋根の施工に、高い評価をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。雨風の吹き込みを軽減する、柔らかい雰囲気のライザーテラスII R型と、視界を遮らないシャープな印象のライザーテラスII F型 ルーフタイプを施工致しましたが、どちらも綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工日の連絡が前日になるなど、日程の調整には厳しいところがありましたが、実際の施工には大変満足いたしました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。透明感のあるガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)のお屋根が、清々しい青空に負けないほどの爽やかなお仕上がりでございますね。『大変満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。日程のご連絡が遅れ、申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご迷惑をおかけすることないスムーズな日程調整を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

営業さん・施工業者さん共に対応がよく迅速に手配・工事して頂きました。完成度も大変満足しております。有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

弊社担当者を始め、施工担当者にお褒めの言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型が外壁のお色とマッチしており、爽やかなお仕上がりに感動致しました。スッキリとしたイメージがございますが、頑丈な造りとなっておりますので、安心してご利用頂けることと存じます。『大変満足』とのお言葉は、私どもの何よりの励みとなります。今後も、このような嬉しいお褒めの言葉を、お客様から多く頂けますよう、より一層迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりから施工まで迅速な対応で助かりました。

エクスショップ担当者より

フラットなお屋根が特徴のライザーテラスII F型が、ご自宅のバルコニーに綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。『思ったとおり』とのご感想も頂き、何よりの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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