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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋角材 アクトステージ 柱 【WXHG011】
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 585mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
地元のお店で見積もりしたよりも、施工費が安かった
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII並びにカーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売ならではの格安のお値段にご満足頂けましたとのこと、大変嬉しく存じます。レンガ調のご自宅の外壁にオータムブラウンのテラス屋根とサイクルポートが見事に調和し、違和感のないお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポート、ベランダポーチと今までにもお願いし、丁寧な仕事をしていただきました。今回は、追加のベランダポーチも期待通りでした。
エクスショップ担当者より
この度は制度弊社をご利用下さいまして、誠に有り難うございます。このように再度弊社をご用命下さるお客様の存在は私どもの励みともなっております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、お客様のさらなるご満足の為今後も精進して参る所存でございます。この度施工頂いたバルコニー屋根もご自宅の外観を損ねることの無い自然なお仕上がりでございますね。以前施工頂いた商品共々お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
お願いしてから混んでいた為、工事までの期間がかなり待ちました。施工ミスもありパーツ取り寄せに更に時間を要する。あと担当者と施工業者の連絡がわるい。
エクスショップ担当者より
この度は彩風C型並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工不備によりましてもお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、正確な施工にも努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
アンケート、提出が遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。今回担当して頂いた方々には大変良くして頂きました。私の勤務時間の都合により連絡が取れなかった際には、営業時間外でもお電話を下さり、とても助かりました。施工の仕上がりも大変満足しております。この度は有り難うございました。また機会がありましたら、エクスショップさんにお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社営業スタッフの取り計らいによりお客様にご安心して施工までお任せ頂けましたようで、私どもも大変安堵しております。清々しい青空にライトブルーマット調の屋根が映え、素敵なバルコニーでございますね。今後もお客様に愛されご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、今後ともエクスショップをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ショート 2本入り＋壁付け物干し 標準 2本入
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
急な降雨時な時など、洗濯物が濡れてしまうのが困ってました。そのため、貴社ホームページを見て決めました。他社のホームページより詳しく載っていたので良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社のＨＰにお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。ＨＰは、自社で開発を行っておりますので、お客様のお声を積極的に取り入れ、今後もより発展させていきたく思います。グレーを基調としたスタイリッシュなご自宅の外観に、ホワイトのバルコニー屋根が見事にマッチし、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII Ｆ型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工担当者との打ち合わせで、こちらの要望を十分に聞いていただき、親切丁寧な対応をしていただきました。思っていた通りの出来上がりに、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII Ｆ型 屋根タイプ 連棟及びテールポートシグマIII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ナチュラルシルバーのフレームで揃えられたバルコニー屋根とカーポートが、ご自宅の雰囲気と言毎に調和しており、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お客様のイメージ通りのお仕上がりとなり、お喜び頂けておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、更にご満足頂けるよう努めて参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 三連棟 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | ロング柱/出幅自在桁タイプ（柱4本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
安かったけど、ものすごく時間がかかってイライラした。今にも壊れそうなのに中々来てくれない。何故地域密着施工からメーカー安心施工に変更したのか理由も聞かれなかった。当然見積もりに来た人に不信感があったから。そこで時間を使わなければもう少し早く施工できたのに。実際に工事に携わった人たちは良さそうだったけど、電源を使うのに何の許可も得なかったのはどうかと。施工後は大雨も台風も来てないからまだわからないけど今のところ問題はなさそう。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またお客様への対応にも至らない点があり、多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様に真摯な対応を務めてまいる所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
購入が決まってから(申し込み後)の次のステップがかなり遅いように思います(連絡含め)。なぜこんなことに時間がかかるのか不思議に感じた時もありました。。面談で購入できない分、安心感や満足感はかなり気にする必要があると思います。ユーザーの側に立ってみていただければ違った視点で見れると思います。厳しい意見かもしれませんが、ご商売頑張ってください。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにも拘らず、ご連絡が遅れご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売で、ご不安に感じられる中、きめ細かな対応ができておりませんでしたこと大変心苦しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後、お客様目線になり、安心して快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応がとても早く気持ちの良かったです。知人にも是非とも紹介したいです。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ 及びF型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。形違いのバルコニー屋根がそれぞれの設置場所に綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。２点とも出幅自在桁タイプでございますので、バルコニーの出幅より広い屋根が雨や強い紫外線を遮り、快適にご使用頂けるものと存じます。これからもエクスショップをご利用頂いたお客様に笑顔の輪が広がりますよう、より一層の努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットからの手続きも簡単だし、現場を確認いただいて、こちらの意見も聞いた上で工事内容を決めるので、安心して施工を任せることが出来た。
エクスショップ担当者より
前回のフェンスの施工にご満足頂き、再びエクスショップをご利用頂けましたこと、誠に光栄に存じます。なかなかイメージの掴みにくバルコニー屋根の施工でございますが、熟練した施工担当者がお伺いして現場調査を行うことにより、安心してご依頼頂けたものと存じます。ライザーテラスII F型のフラットな屋根が視界を遮らず、すっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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