お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年05月03日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

スピーネ F型 ルーフタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

事前の打ち合わせも、いろいろアドバイスいただき、非常に良いものが選択できました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

経験豊かな施工担当者と打ち合わせ頂き、お客様のご要望にぴったりのバルコニー屋根を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。柱の無いタイプのライザーテラスII F型でございますので、バルコニーの足元がすっきりして、スペースを有効にご活用頂けますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回施工当日に、柱なしタイプはボードアンカーで取り付けるので下から吹き上げる風に弱く、ボードアンカーが抜ける可能性がある、うちの場合は柱ありの方が良かったね、と施工の方に説明され、とっても不安になりました。そんな恐ろしい話は事前に説明が欲しかったです。何はともあれ無事に取り付けしていただき、屋根自体はとても気に入りました。実用的ですし、すっきりしていて見た目も良く、取り付けていただいてよかったと思っています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スマートな外観が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。柱の無いタイプでございますが、メーカーの基準にのっとって施工しておりますので、ご安心頂ければと存じます。施工担当者の不用意な言葉によりご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ボトル締めが内側から作業できたら良かったのに(施工員の作業手が入るためのスペースを確保すると希望のデザイン通りに施工できなかった)と,思います。よって、今後研究されてオーナーの希望を叶えてほしいです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。留め方の関係上、ご希望通りの施工となりませんでしたこと、誠に心苦しく存じております。お客様のお声をしっかりとメーカー担当者にもお伝えして、今後の商品開発に期待したいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回見積もりをインターネットで行い、すぐに注文をしましたが、現地調査が混んでいて、希望の日も難しい状況でした。しかしながら速やかに調査してもらい、かつ工事も例年になく多いので希望の梅雨前に設置できないのではないかと思われましたが、早々に工事に来てくれ、梅雨に入る前に設置してもらいました。今回も、概算工事費が自分で把握でき速やかに設置してもらい、大変助かりました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。少し混み合う時期でございましたため、施工が遅れるのではとご心配をお掛け致しましたこと、誠に心苦しく存じております。1階の居間からお庭に出る際の雨除けをご希望ということでしたので、梅雨入り前の施工完了となり、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回、2回目の注文です。途中心配もありましたが、結果納得の完成を向かえ嬉しい限りです。次も検討中のものがありますので、その時はよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

再度弊社を信頼してくださりお選び頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足のお声をお寄せ頂き、担当施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。ブラックのフレームに熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材を使用したルーフタイプのテラス屋根が、お住まいの外観と調和し、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。これからも快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

一つ一つのやりとりに時間がかかり、最初の問い合わせから、着工日まで2ヶ月弱と、思っていたより時間がかかりました。ですが、出来上がりは満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工開始までお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地調査時に相談に乗っていただき、商品選定から施工まで提案いただき、大変助かりました。調査後、施工まで2ヶ月以上待った点だけが、少し残念でした。施工では丁寧かつ予定より早く終わり、満足しております。また別の箇所の施工をお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。シャイングレー+柿渋のシックな門扉がご自宅の雰囲気に見事に調和し、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。テラス屋根はシャイングレーのお色が主張しすぎず、勝手口をより有効的にご活用して頂けますね。どちらもお気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

3人の職人さんが来られ、2カ所を同時進行でテキパキと作業していただきました。細かな取り付け位置や後のコーキング処理も確認しながら作業していただき、こちらが思ったような形でしっかりとしたテラス屋根が完成しました。コーキングや雨樋などの仕上げも丁寧で、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お客様のご満足のいく施工となりましたこと、大変光栄でございます。今回ご購入頂いたテラス屋根とバルコニー屋根をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

当初の案内より、見積もりは出ない、大幅に施工日が後ろ倒しになった為、ありがたみが半減。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りのご提示が遅れ、施工日程の調整にも手間取りましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに寄り添い、迅速できめ細かい対応に努めて参りたいとい存じます。この度は、お待たせして、誠に申し訳ございませんでした。

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