各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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小東
松前
山田
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伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2022年5月工事
(サイクルポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,101mm 奥行 2,156mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,900mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
自転車が濡れなくなり、またサイドパネルが通りからの目隠しにもなり、快適になりました。
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。サイクルポートを設置したことにより、雨による自転車の錆防止や、直射日光によるボディの劣化防止にお役立て頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2016年9月工事
(サイクルポート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 1,801mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱仕様(有効高 約2,500mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工までの問題は、些細なやりとりが手間取っただけです。支払いまでの段階で、エクスショップ側の担当がころころ変更になり、信頼をまったく出来なくなりました。 担当者変更順 男性A→女性(?)→男性B→女性(?)→男性B→男性C→男性A まず、お願いする客は、この工事でこんなに責任者が(担当)変更されるとは思わない。また、信頼があるかないかといえば、いったいどの方が施工後の問題がある場合保障していただけるのか、たらい回しになるような不安も感じる。実際、支払いまで、次々に変わり、送金までの日にちが大幅に変わり、担当者ごとに話の内容がちんぷんかんぷんであった。信頼はまったくない。こんな状態の会社経営の代表の顔がみてみたい。今までいろいろなハウジングメーカー、リフォームメーカーでも、こんな営業の仕方はなかった。担当がかわるなら、せめて発注者の客に連絡があってしあるべきであろう。担当が変わったのを、客が電話をしてからとは、お粗末きわまりない。しかも、前担当は別部署に異動のため、変わりましたとか、また、私が担当に戻りましたとか、しどろもどろである。話は尽きないので、この辺に・・・
この度は、フーゴRミニ(ラウンドスタイル)の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。担当者が何度か変更になったことでご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。顔の見えないネット販売であるからこそ、お客様にご安心頂けるよう努める必要がありましたのに、ご心配・ご不安な点を払拭することができず、誠に心苦しく存じます。お客様の貴重なご意見は社内で共有し、今後は担当者が変わる際のお客様へのご挨拶・社内での引継ぎを徹底するよう努めて参ります。万が一施工後に何かございましたらお客様相談室を設けておりますので、そちらをご利用頂けますようお願い致します。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2021年6月工事
(サイクルポート)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 幅 1,801mm 奥行 2,156mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,900mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(色:クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
サイクルポートを設置して頂いたが自転車置き場が今までなかったので満足しています。前回目隠しフェンスを施工して頂いた時にはあまり感じなかったが今回は問い合わせに対するレスポンスが若干悪かったなと感じた。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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