お客様の声(工事例)

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千葉県八街市のスピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 出幅 2,750mm 屋根幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工自体には問題ありません、施工を担当されたリクシルさんや、地元の工務店さんは親切丁寧で、施工も満足のいくものでとても感謝しています。ただし、担当の営業はミスと勘違いばかりで何一つスムーズにすすみませんでした。人の話をちゃんと聞いてない事からくる勘違い、単純なミス、計算間違い、こちらから何か言わないと動いてくれない対応の遅さ。メールも誤字が多いです、おそらく定型文章のコピーペーストをミスしていると思いますが、忙しすぎて流れ作業になり、ちゃんと確認してないのでしょう。あまりにひどいので苦情はメールばかりではなく、電話にて厳しくクレームを入れましたが、その時は謝罪があっても、その後すぐにまたミスをするという集中力のなさ。もはや怒りを超えて呆れるばかり、もはや何でもいいから作業だけはちゃんと終わるように祈るばかりでした。おかげで施工がかなり遅くなり引っ越しも遅れ、前の賃貸の家賃を多く払う羽目になりました、全く話になりません。したがって星は2つ減です。今後も外構工事を考えています。どういうシステムによって担当営業が決まるのかわかりませんが、地域によって決まり、どうしても同じ営業になってしまうようでしたら、もうお願いすることはないでしょう。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。担当者がご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがございませぬよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。また、エクステリアの施工をお考えの際は、ご要望をお伝え頂ければ出来る限りの対応を致します。施工では、ご満足頂け、大変嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2009年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/長尺
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地にて、見積りを作ってくれる人が、わかりやすくイメージを説明してくれてよかった。

エクスショップ担当者より

隅々までお手入れの行き届いた素敵なお庭の雰囲気を損なうことなく、ライザーテラスII R型とリコステージIIを設置することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お伺い致しました施工士も、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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機能・効果

要因・原因

  • 積雪
  • 台風
  • 太陽光
  • 雪下ろし
  • 雨音
  • 雨漏り

効果

  • 目隠し
  • 雪対策
  • 雨よけ
  • 日当たり

活用法

  • 活用
  • 自転車
  • 洗濯
  • 洗濯物干し
  • 物干し
  • 日除け
  • 掃除道具

商品の特徴

素材

サイズ・重さ

  • サイズ
  • フラット
  • 出幅
  • 大型
  • 寸法
  • 強度
  • 台形
  • 奥行

特徴

  • 前面パネル
  • 前面スクリーン
  • 段差
  • ルーフタイプ
  • サイドパネル
  • 独立タイプ
  • 屋根付き
  • 独立
  • 波板
  • インプラス
  • 壁付け
  • シェード
  • タイルデッキ
  • 独立式
  • 側面パネル
  • 囲い
  • タイル張り
  • 独立型
  • 勾配
  • 電動

商品の各部品

  • 屋根
  • ルーフ
  • パネル
  • 雨樋
  • ドア
  • カーテン
  • 目隠しパネル
  • タイル
  • 網戸
  • テント
  • ポーチ
  • サンシェード
  • 竿掛け

デザイン

  • おすすめ
  • 人気
  • おしゃれ
  • 木目調
  • 和風
  • 透明

設置場所の外観、環境

  • 玄関
  • 勝手口
  • デッキ
  • 自転車置き場
  • 駐車場
  • 駐輪場
  • 外構
  • 変形
  • 1階
  • 2階
  • ベランダ

工法

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  • 補修
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エクステリア・商品カテゴリ

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