お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年04月25日現在)

総合評点:

4.43

5つ星のうち4.43

スピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2009年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  R型 テラスタイプ 単体  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットでの依頼でしたが、メールと電話で頻繁にご連絡頂き、安心できました。施工に来られた業者の方も、丁寧に仕事(細かな説明)されていました。又、追加の壁つけ物干しの対応も良く、満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのフレームのテラス屋根は、引き締まった印象になり、既存の門扉ともぴったりマッチしてございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積後に何度か変更をお願いしたところ、スムーズな対応をしていただいた。メールのみの連絡かと思っていたが、何度も電話連絡もいただき安心してやりとりができた。機会があればまたお願いしたい。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。明るいお色のご自宅の外壁と、ホワイトのライザーテラスIIR型と門扉がぴったりマッチして、素敵ですね。お気に召していただき、何よりでございます。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2009年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールや電話での対応が丁寧でしたが、工事の下見時に確認したこと(テラス屋根の出幅やオプションの竿かけについて)が見積もりに正確に反映されていなかった点は、少し残念でした。工事の仕上がり具合は大変良く満足いくものとなりました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・バルコニー屋根・テラス屋根の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。現場調査の際の打ち合わせ内容が、きちんと伝わっておらず、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のございませぬよう、施工士にも徹底して参りたいと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2009年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

テラスとバルコニー屋根を同時にお願いしました。2人体制で、手早くやっていただき、半日程度で終わりました。仕上がりもとても良かったです。しかし、その後バルコニーの屋根の吊り下げ物干のネジが一本ないことに気づき、エクスショップさんにメールで連絡したところ、その返事が何も来ないまま、いきなりトステムの施工業者から今から伺いたいとの電話があり、ネジを取り付けてもらうことになりました。ネジを送ってもらうだけでもいいかなと思っていたのに、来て取り付けてもらったので、ありがたかったです。ただ、業者さんが来る前に、エクスショップさんから連絡が欲しかったです。その後も結局何も連絡なくてがっかりです。ネットでの取引だからこそ尚更、何かあったらすぐ連絡を入れてもらったほうが、客としては安心です。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根とバルコニー屋根の二か所同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のお屋根が明るさを損なわず、素敵なお仕上がりですね。吊り下げ物干しのビスの件では、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。メーカーの施工士が責任をもって取り付けることができ、私ども安堵致しました。ご連絡頂いた時にたまたま近くにいたメーカーの者がお伺いした為、連絡が直前になってしまい、ご都合をお伺いする事ができませんでしたこと、お詫び申し上げます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応+前面スクリーン 1段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応+前面スクリーン 1段仕様

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット上のやりとりだけで本当にしっかりしたものをつくってもらえるのか、正直不安なこともあったが、実際にはしっかり施工してもらえて安心した。また、施工業者の方も感じの良い方だったことも良かったと思っている。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足のお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。お洒落なラティス門扉に続く土間にぴったりの、ライザーテラスII R型を施工する事が出来、私どもも嬉しく存じます。前面スクリーンもポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のパネルをご利用頂き、明るさを損なわず、お喜び頂いているものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットで無料の本見積もりが出来、HPでの簡易見積もりとそう大差ない金額が出て正式に発注しました。実際に工事に来て下さった方も、室内犬達が興味津々で目の前で見つめているのを嫌な顔一つせず、誠実に対応して下さったので本当に良かったです。皆さまありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

素敵なウッドデッキにぴったりの、ライザーテラスII R型を施工する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材は、明るさはそのままで、有害な紫外線をほとんどカット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,350mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話応対も大変親切で対応も迅速でした。施工して頂いた方も、説明が分かりやすく仕事も丁寧にされていたと思います。この度は大変お世話になりました。また何かありましたら再度お願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。上品なシャイングレーのライザーテラスIIが、ご自宅にぴったりマッチして素敵ですね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット注文ということで最初はかなり不安だったが、対応も早く現地調査に来られた方も感じの良い方でした。工事の方もしっかりしていただけたと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトブラウンのウッドデッキは、ご自宅の外壁とぴったりマッチして、まるで続きのリビングが一つ出来たようでございますね。ライザーテラスII R型のホワイトのフレームがアクセントとなって、とても美しいです。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

外出するのがなかなか難しいなか仕事の合間にメール等でやりとりができるのが大変助かりました。また、情報量が多いHPにて参考になりました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。日頃お忙しいお客様にもお時間を気にせず、じっくり商品を選んで頂けるのがネットショッピングの魅力だと感じております。お客様のご希望にかなった商品選択が出来ましたこと、誠に光栄に存じます。ライザーテラスIIのブルースモークのお屋根が、お庭の芝生やご自宅の外壁とぴったりマッチして素敵ですね。スキー用品や日用道具を収納しておく収納庫も木製でお洒落でございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2009年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

職人さんは、こちらが気になる家との取り付け部分も、丁寧に作業してくれました。また、気さくな人で庭の家庭菜園の話で盛りあがってしまいました。機会があれば、またお願いします。

エクスショップ担当者より

担当致しました施工士への温かいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。このように仰って頂きます事は、施工士にとりましても一番の励みになります。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)のお屋根ですので、末永くご愛用頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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