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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年05月14日現在）
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総合評点：
4.43
5つ星のうち4.43
スピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ
2006年7月工事
(テラス屋根)
ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,746mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | アクアシャインポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
自宅新築のため、外構の見積を数社からとって検討していましが、建築工事で予算が少しオーバーしていたため、ネットでエクスショップを見つけメールで見積を依頼しました。会社が福岡から遠い神戸ということで、当初は不安がありましたが、担当者とメールや電話でやりとりを行い、添付ファイルやＦＡＸでお互いに確認するなどして、正式発注をするころにはすっかり信頼できるようになりました。こちらの都合で施工日の変更を依頼した際も的確な対応をして頂き、また、狭小・変形敷地にも関わらず丁寧な施工で仕上がりにも大変満足しております。
エクスショップ担当者より
新築のお住まいの外観を大きく左右する、３箇所もの施工を弊社にお任せくださり、誠に光栄に存じます。ありがとうございます！また、弊社スタッフの対応からご信頼くださったとのお言葉も、有難く頂戴いたしました。いつもご丁寧にご返信くださり、私どもこそ助かっておりました。また、当初懸念されていた箇所も問題なく仕上がり、お写真からうかがえる立派なエクステリアの完成となりましたこと、心よりお祝い申し上げます。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年7月工事
(テラス屋根)
ライザーテラス 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,050mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 長柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工予定日が守られず、工事が遅くなったのは非常に残念。
エクスショップ担当者より
あいにくの天候が続き、施工日順延のご協力をお願いすることとなり、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お約束のお日にちで、ご予定を空けてくださっていたかと存じます。貴重なお時間を余計に頂きましたこと、ご期待にお応えできませんでしたこと、改めて深くお詫び申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。また何かございましたら、いつでも仰せ付けくださいませ。
2006年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,650mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回、2度目の施工のお願いとなりましたが、前回同様丁寧な対応どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
前回、施工時に水道管トラブルでご迷惑をおかけしたにも関らず、その際の弊社対応を理由に今回もご用命くださったとのこと、誠に有り難く、また嬉しく存じます。ありがとうございます！テラスとアルミ建具の色合いがマッチしており、とても素敵でございますね！お住まいはお客様にとってタカラ物でございます。そのタカラのお住まい造りのお手伝いが出来ましたことたいへん嬉しく思います。また使い勝手のご相談などおありでしたら、何なりと仰せ付けくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,005mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 長柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
店舗には距離感がありましたが、電話応対、見積りもきめ細かく、安心してお任せすることができました。
エクスショップ担当者より
素敵な庭施工例のお写真ありがとうございます！また、お褒めのお言葉、ありがとうございます。吹き抜けのような開放感があり、明るく素敵な仕上がりで、大変嬉しく思います。施工メーカーは全国展開でご対応しておりますが、やはり最初は、弊社所在地とお住まいとの距離感にご心配がおありだったかと存じます。お客様のご不安を解消できるスタッフ対応をめざして、今後も尽力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
2006年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,605mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 標準高 |
| 屋根材 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ちょっとしたトラブルがありましたが、対応も丁寧で施工もスムーズにやって頂き満足しています。何より価格が安いのが良かったです。
エクスショップ担当者より
急きょ、施工が２日にわたることとなり、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご寛容にご対応くださり、たいへん有り難く存じております。ご満足いただける施工となりまして、私どもも嬉しく存じます。この度は、誠にありがとうございました。
2006年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,650mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 標準柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
安い価格で、思い通りの自転車置場ができました。施工日や価格などの連絡も敏速に対応していただきました。
エクスショップ担当者より
喜んでいただけて、何よりでございます。「お客様の声」をご参考くださったとのことも、光栄に存じます。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後も安売りキャンペーンなどを予定しておりますので、また機会がございましたら弊社をご用命頂きますようよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
2006年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,010mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | ロング柱仕様 |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
2006年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,800mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 長柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
思い通りのものを格安で設置できて大変満足しております
エクスショップ担当者より
そうおっしゃっていただけると、私どももたいへん嬉しく存じます。ミニログハウスのおしゃれ感を邪魔しない、素敵なexteriaでございますね。その後、使い勝手はいかがでしょうか。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,510mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 標準柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
取引はとてもスムーズで気持ち良くすすめることが出来ました。また、見積もりの際は私どもの立場にたった助言を頂き、決定する際の良い手助けとなりました。 施工はというと、工事の方はとても好感が持てる方で良かったのですが、部品を忘れられて次の日まで延びてしまうということがありました。しかし説明も丁寧で、私たちが決めかねていても急かすことなく待っていただき助かりました。完成したテラスは大満足のものでした。
エクスショップ担当者より
お褒めにあずかり、誠に光栄でございます！お客様の快適なお住まいづくりを、少しでもお手伝いできればと日々尽力しておりますので、お言葉ありがたく頂戴いたしました。なお、メーカーの手違いによりご迷惑をおかけしたとのこと、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を余分に頂いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また使い勝手のことなど、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年5月工事
(テラス屋根)
ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,800mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
設置関連、見積もり、メール対応、電話対応が非常に良い
エクスショップ担当者より
ウッドの目隠し材とマッチしたテラスのお写真ありがとうございます。現場調査の際に、柱の採寸ミスがございまして、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。そのようなことがあったにも関らず、快く日取りの調節にも応じてくださり、誠にありがとうございます。メーカーにも厳しく指導させて頂き、私どももよりいっそうの注意を払ってまいります。この度は、誠にありがとうございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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