お客様の声（工事例）

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総合評点：

4.47

5つ星のうち4.47

スピーネ F型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2010年3月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしY.N.様邸（写真No：5276851）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII Ｆ型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応+前面スクリーン 2段仕様 施工例

ライザーテラスII Ｆ型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応+前面スクリーン 2段仕様

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,730mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

オンラインで便利!見積もりの回答も早い。しかし郵送での発注から施工までの時間が掛かりすぎた点が残念でした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございました。オンラインだからこそできるサービスがございますので、お客様のお役に立てましてスタッフ一同安心しております。しかし、施工までにお時間が掛かってしまいましたこと、お詫び申し上げます。施工時間に関しましては弊社にとって今１番の課題でございますので、今より早くお客様に商品をお届できますよう、全力を尽くして参ります。そして、お客様に何から何まで満足して頂ける取引ができますよう頑張ってまいりますので、機会がございましたらまたエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしA.Y.様邸（写真No：5270151）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事の前に現場調査をして頂けたので、安心してお願いすることが出来ました。注文してから、工事の日が早くて助かりました。値段も安くて業者の方も丁寧に対応して頂き感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございました。感謝というお言葉大変嬉しく存じます。それもすべてお客様のご協力あってこそでございます。このようにアンケートを書いて頂けているので、お客様の声も多くなり、他のお客様がエクスショップを利用するキッカケにもなっているのです。こちこそ感謝申し上げます。これからもお客様第一の姿勢を崩さずに、努力して参りますので機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

福島県いわき市ふくしまけん いわきしE.D.様邸（写真No：5259951）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン2段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン2段

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格はホームセンターより若干安価だった。値引き交渉等の対応は非常に迅速であった。着工までの段取もスムーズで、特に問題はなかった。

エクスショップ担当者より

弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。オプションとして取付けさせて頂きました、前面スクリーンは、雨の降り込みや、ほこりなどの防汚機能の役割もございますので、快適にライザーテラスII（バルコニー屋根）スペースをご利用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございます。

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2010年3月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしT.T.様邸（写真No：5199551）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

この度は有難う御座います。値段・サービスともに満足しております。お見積りに於いては、こちらの一方的な要望にも真剣にご検討頂いただけではなく、施工までのご案内も丁寧でしたので、スムーズに手続きまで至ったかと存じます。また、施工の際には、生憎の天候にも関わらず、雨のなか、「少しでも速く」とお心遣いでしっかりと作業頂いたことも印象に残っております。現場の方にも感謝致しております。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージⅡとライザーテラスⅡF型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。大きなウッドデッキにぴったりとテラス屋根が納まり、雨の日や日射しの強い日にも安心して、ご利用できるものと存じます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

愛知県岩倉市あいちけん いわくらしS.S.様邸（写真No：4285846）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

とても満足しています。今後エクステリアを考える時はまたお願いしたいと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根幅4,570mm・出幅2,085mmという大変大きなテラス屋根が、綺麗に敷地内に施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。また、顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年3月工事

愛知県豊橋市あいちけん とよはししK.T.様邸（写真No：3999934）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初に貰った施工図面より実際の出来上がりの幅が若干短かった点と日程調整に何度も連絡のやり取りを要した所以外は担当者の対応、地域の施工会社の対応等良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIF型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。オプションとして、前面スクリーンも同時に取付けさせて頂きましたので、雨の吹き込みや黄砂などの防汚にも役立つものと存じます。クリアマット/すりガラス調の屋根材も明るく、すっきりとした仕上がりでございますね。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしH.Y.様邸（写真No：5147751）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当者さんも職人さんも大変対応がよく、友人などがやるとしたら紹介したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 単体とリコステージＩＩ 連棟の２点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフ・施工士にとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。テラス屋根F型のシャープなデザインがお住まいの雰囲気にマッチしており、かっこいい仕上がりでございますね。また、ウッドデッキもステップとフェンスをオプションとして同時に取り付けて頂いておりますので、見た目にも豪華でお洒落でございます！これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

岐阜県大垣市ぎふけん おおがきしW.C.様邸（写真No：5080951）

四国化成のテラス屋根 バリューテラスFタイプ 独立式 単体 積雪～20cm対応 施工例

バリューテラスFタイプ 独立式 単体 積雪～20cm対応

カラー ステンカラー
サイズ 屋根幅 2,743mm 出幅 1,420mm
柱仕様 延高タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（グレースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

打ち合わせに何度も来てもらって、提案もしてくれて、お願いしてよかったと思いました。また、気に入らない所があって、現場の方へ言うとすぐに直してもらって、説明もちゃんとしていたので助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・フェンス・門扉・テラス屋根の４点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なお色でまとめられ、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2010年2月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしA.Y.様邸（写真No：5337052）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/長柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格が安かったので良かった。・工事が早く終わって良かった。・アンケートに生年月日を記入するところがあるが、これは良くない。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございました。弊社の見積りシステムは多くのお客さまから好評を頂いており、弊社も嬉しい限りでございます。アンケートの記入項目の件につきましては、お客様の意見を真摯に受けとめ、今後検討して参ります。これからもお客様に安心してご利用頂けるよう、満足のできるお買いものをして頂けますよう努力して参りますので、機会がございましたらまたエクスショップをご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしF.H.様邸（写真No：5281351）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

3次元見積もりがなく、建つまでイメージが付きにくいのが欠点である。しかし、地元に密着した工務店の方の仕事ぶりは丁寧であった。鉄骨用ネジへの変更も快く行ってくれ、希望通りに施工していただけた。

エクスショップ担当者より

この度はご不安がある中、エクスショップをご利用頂きまして有難うございます。お客様のおっしゃられる通り、どうしても電話やメールだけのやり取りではイメージが付きにくいところがございますので、丁寧な対応で、出来るだけお客様にはで安心して頂ける対応をするように心がけております。コスト面、実績面で評価して頂けるのも、エクスショップをご利用して下さるお客様があってこそですので、これからもお客様第一で頑張って参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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