お客様の声（工事例）

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（2024年04月29日現在）

フーゴF 独立テラスタイプシリーズのお客様の評判・口コミ（補修）

2020年12月工事

東京都品川区とうきょうと しながわくT.K.様邸（写真No：79445471）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
89,300（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

3階のバルコニーは雨が室内迄吹き込でいたのですが、設置後 雨の日でも今日のコロナ中、換気として窓を開ける事ができ快適になりました。一部不備がありましたが、敏速な対応で行って頂き、外回りはまたお願いしたいと思っております。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型の施工を2か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの屋根も、お住いの雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。換気の重要性が叫ばれておりますので、雨の日でも窓を開放できる環境が整い、おうち時間も快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工の際、不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。補修に快くご対応頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、誠に有り難く存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2018年10月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくN.M.様邸（写真No：53648159）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
124,600（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初はサイクルポートをと思っていましたが、現場の職人さんの提案でテラス屋根タイプ(前面スクリーン付き)のものになりました。隣に物置も設置してもらったので、結果ほぼ3方向+上空が囲われ、まったく雨に濡れず満足しています。ただ支柱の基礎工事が甘く、やり直し工事をしてもらったので星を一つ減らしました。

エクスショップ担当者より

弊社でスピーネ F型 テラスタイプとシンプリーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。陽の光を受けて輝く明るいプラチナステンのお色のテラス屋根と、フレンドリーホワイトの優しいお色味の物置が、ご自宅のイメージに見事に調和し、スッキリとした綺麗な収まり具合でございますね。オプションで前面スクリーンを付けられたテラス屋根は、雨や紫外線をしっかりと遮り、ご家族皆様のプライバシーも守るものと存じます。物置には置き場所に困るお荷物をまとめて収納して頂く事で、空いたスペースを有効活用して頂けますと幸いでございます。この度はテラス屋根の基礎工事が至らず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。補修対応をさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。今後はこのような事がなきよう、施工士への指導を徹底して参ります。また定期的に提携施工店への研修を実施し、施工技術の向上を図って参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2016年6月工事

大分県大分市おおいたけん おおいたしT.T.様邸（写真No：33391035）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段付き＋前面スクリーンふさぎ材 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段付き＋前面スクリーンふさぎ材

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

価格面や、現地調査の対応の早さでエクスショップでの購入を決めました。しかし、工事のずさんさには正直がっかりです。梅雨時期で施工が延期になるのは仕方ないですが、その後予定した日にちではない日に「晴れたから」「前の仕事が終わったから」と急に来られて困りました。結局しっかりと確認できない間に、勝手に隣の家の庭に立ち入って施工するわ、物置の屋根を凹ませるわ・・配慮の無い施工にがっかりです。補修の再工事では別の施工店を要望したところ「しっかりと謝罪させたい」とのことで同じ施工店が来ましが、最後まで謝罪は無かったです。施工店への連絡・指導がしっかりなされているのか疑問でした。(もうこれ以上は面倒だったので引取確認しましたが。)製品については満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エルモ 一般型、並びに、 スピーネ F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。物置やテラス屋根をご活用頂くことで、より快適に、機能的にお庭を使用して頂けることと存じます。この度は施工にお伺い致しました担当者に至らない点があり、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。突然の訪問や施工の際の不手際など、どれをとりましても基本的な問題でございますので、提携施工店の担当者にも事実確認を行い、厳しく指導して参ります。ご迷惑をお掛け致しましたのに、『製品については満足』とのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。頂いたご意見を真摯に受け止め、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2016年5月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしG.S.様邸（写真No：33146334）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋テラス対応躯体すき間ふさぎ材 22型用 施工例

フーゴF テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋テラス対応躯体すき間ふさぎ材 22型用

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,204mm 出幅 1,796mm
柱仕様 標準柱仕様（有効高 約1,900mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

マンションの自転車出入り口に庇が無く、入居者が雨の日に雨に濡れることなく出入りできるように工事を依頼しました。設置後タイルの目地より雨が漏れてましたが迅速に対処していただきました。

エクスショップ担当者より

フーゴF テラスタイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。補修のため、完成が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。フラットな屋根の重厚感が、駐車場の入り口というシチュエーションに、見事に調和しているように存じます。皆様にお喜び頂いているようで、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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