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プレシオステラスⅡ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年4月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準3本入り
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積やショップの方の対応は満足しておりますが、施工業者の対応については満足できないことが多すぎます。①工事時間の予定を大幅に過ぎても何の声かけもなく、いつ終わるか不安でした。②工事終了後、何の説明もなくサインを求められ、施工後のチェックもさせてもらえないどころか、「見てもらいましたか」の一言で終わりました。ただ、工事をして終わったらサインをもらって帰ることしか考えていないように思えた。③終了が夕方であったため、次の日に再度、チェックをしたところ、工事時についた傷が2カ所あり、クレームさせてもらいました。④後日、確認のため同じ施工業者が来ましたが、「この傷は工事時には必ずつく傷で仕方がない」と謝るどころか傷がついてて当たり前という返事でした。⑤工事で余った部品やゴミを持ち帰るのを忘れていた。(確認しに来た時に持って帰ってもらった。「忘れ物です」の一言で終わった)このように新品のうちから、工事で傷がついていても当たり前ということで、施工当日も傷がついていることの説明もなく、終わろうとしたことに立腹しております。この業者、ほかの工事でもこのような対応をしているのかと思うとせっかく付けてもらった商品の満足度は半分になりました。最後にこの業者は、傷を付けたのを隠したかったのか、それとも終了が予定よりも遅くなったので、早く帰りたかったのか。もし、今後、貴社で注文した場合、真っ先に施工業者を確認します。もし、同じ業者なら、工事当日でもキャンセルしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工につきまして、施工士の対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。万が一、また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,310mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1Fテラス屋根と2Fバルコニー屋根を一度に発注しました。2月関東積雪のため施工業者さんが修理にとられて、工事日程が1ヶ月程度遅れましたが、当方急いでいるわけではなかったので問題ありませんでした。施工日当日は悪天候の中でしたが、丁寧に設置していただきました。テラス屋根の設置位置や竿かけの位置などこちらの確認を取ってから付けて貰えたのでとても助かりました。見た目も良くて満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟及び屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。積雪の影響により施工日程に遅れが生じ、完成までお待たせ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたのに施工に『満足』とご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。連棟タイプのテラス屋根とバルコニー屋根がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に設置され、スマートなお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
職人の対応は良いが、本社側の対応に不満(見積もりに時間がかかりすぎる)
エクスショップ担当者より
この度は、お見積りの提示にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございません。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。今後、迅速な対応でお客様にご満足いただけますよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積の時に詳しく説明してもらえてイメージがしやすかった。施工時も位置の確認など丁寧にしてくれました。
エクスショップ担当者より
この度はリフォームシャッター並びにプレシオステラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。事前のきめ細かなご説明によりお客様にご安心して施工をお任せ頂けましたようで、施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく存じます。どの商品もご自宅に見事に調和し、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。シャッターは防犯機能に大変優れた商品でございますので、お客様のより安心・安全な生活の為に活躍してくれるものと存じます。バルコニー屋根に於きましても、雨天時もご安心して洗濯物干場としてご利用頂けることと存じます。どの商品もお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,400mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | ノーブルステン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
あまり融通が効か無い。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（スカイブルー）の屋根材が、お住まいの色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。今後は、お客様のご要望にお応えできるよう、企業努力を重ねて参ります。また何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
期待通り、外観は築年数より若く見える様になった。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオステラス R型屋根タイプの施工後依頼をいただき誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかですっきりとしたバルコニー屋根が完成し、とても素敵なお仕上がりでございますね。お部屋の中の明るさも損なわず快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりに何度もきてもらい、できるだけ安く作ってもらうことができたので満足です。ただ、見積もりの手違いで、工事当日になって材料の寸法が足らず、工事延期になり、結局申し込みから1ヶ月以上後になってしまいました。また、工事の方が持っている図面が、最初の見積もりの時の図面だったので、設置場所が若干ずれてしまいました。電話対応などはきちんとされており、結果的にはしっかりしたものができたので、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオステラス R型 屋根タイプ、プレシオスポート及びオイトック 両ドア付タイプ パネル仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全ての商品が綺麗に納まり素敵なお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工完了までにお時間を頂きましたこと、また、設置場所に相違がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないよう、事前確認の徹底及び施工士との連携を強化し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年3月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
念のため現地見積もりに来てもらいましたが、説明が分かり易く、納得して商品の選定や寸法を決定できたため、やはり来ていただいて正解でした。バルコニーの防水を傷つけずにどうやって柱を立てるか心配だったのですが、バルコニーの手摺(の腰壁)に固定するという説明もしてもらえたので安心できました。施工も丁寧にしていただけて良かったです。しいて言えば、見積もりをもう少し早く出していただけたら言うことなしでした。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス R型 1500 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。数多くの施工をこなしております提携施工店の担当者のプロの技には、私どももいつも感銘を受けております。お褒めのお言葉を頂き、また、安心してお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、提携施工店とも協力して、出来る限り迅速な対応に努めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年3月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
地域の工務店の方が来られたのですがとても親切に、綺麗に仕上げて頂きました。本体価格もお安くて、施工割引キャンペーン等もあり、安く施工して貰えたので、良かったです。また、何かあればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お洗濯物を雨や紫外線からお守りするプレシオステラス R型 屋根タイプですが、ポリカーボネート（ガラスマット）の屋根材が光を通し、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年3月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで依頼することに不安でしたが親切で早い対応で安心しました。見積もりに来られた方も、工事に来られた方もとても親切でしたし工事も思ったよりも早く終わってとてもよかったです。そしてベランダの屋根も白にして正解でした。とても満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼頂き、施工までお任せ下さりましたこと、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（ガラスマット）の屋根材が、お住まいの色とマッチし、清々しいお仕上がりでございますね。お客様に『とても満足』とのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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