お客様の声（工事例）

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総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

プレシオステラスⅡ R型 積雪50cm対応 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2010年6月工事

静岡県駿東郡 清水町しずおかけん すんとうぐん しみずちょうY.N.様邸（写真No：5796754）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070㎜mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップさんの対応はもちろん、業者さんも感じが良く安心してお任せできると思ってます。

エクスショップ担当者より

再度弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。前回のカーポート同様、チャコールブラックのプレシオステラス R型を、ご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2010年6月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししT.E.様邸（写真No：5753854）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりに来られた方もとても丁寧でした。引っ越し前の配慮もありがたかったです。メールの返答も早く、電話応対に関してもとても気持ち良い方ばかりでした。

エクスショップ担当者より

日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。弊社を信頼して、カーポート・バルコニー屋根・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品で、高級感のあるお仕上がりが素敵でございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしK.T.様邸（写真No：5333152）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170㎜mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

納得の価格でしっかり施工していただいたので大変満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社ブランドのプレシオステラスをご購入頂きまして有難うございます。ポリカーボネートのライトブルーは綺麗に長持ちし、また抜群の熱線カット、また紫外線のカット率でございますので、特に夏は遮熱でお住まいの温度も下げる効果がございます。日本一の最安値を掲げるからにはお客様が納得できるほどの予算、そして担当者の対応という面をますます強化して参りたいと思っております。なので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしM.M.様邸（写真No：5900255）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準タイプ 2本入り 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準タイプ 2本入り

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりの内容の不明な点についてメールで詳細に答えていただきました。ネットでの見積もりと商品購入申込書の金額が異なっていたので、商品購入申込書を送りなおしていただきました。メールでの対応はよかったと思います。施工に関しましても、当方の要望どおりにきちんと施工をしていただきました。

エクスショップ担当者より

熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）のお屋根が鮮やかで美しい、プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、書類に不備があり、申し訳ございませんでした。更に安心してご利用頂けますエクスショップを目指し、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

兵庫県神戸市北区M.M.様邸（写真No：5768154）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラスR型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラスR型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場見積もりの時点から発注した物と違い、不信感があった。メーカーは早く見積もりを出してもらうように言うと言っていてが実際見積もりに時間がかかりすぎている。これは担当の方の問題かもしれませんが、電話対応が下手。メールでの文章も全く意味が分からない。電話に出れない場合、普通は留守電に伝言を残すか、メールにて用件のみ送信するなどしませんか。こちらから確認しないと何の用件での連絡かわからないというのはおかしい。また工事完了すれば通常、気に入ったかどうか、工事に問題はなかったかなど、確認の電話やメールがあるべきではないか。工事当日も天候があやしく、施工するかどうかの連絡をすべきではないか。取付業者が少し遅くなり、ショップに問い合わせると、担当が休みとはあり得ない。休むのであれば、きちんと確認の連絡をほかのスタッフに頼んでおくべき。対応がおかしく、主人が電話すれば責任者が謝罪。翌日にでも担当が発注した者に対しても連絡を入れるべきだと思います。

エクスショップ担当者より

ノーブルステンのプレシオステラスR型が、綺麗に納まり、上品なお仕上がりでございますね。施工内容にご満足頂き、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお気持ちに寄り添った、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2010年5月工事

千葉県我孫子市ちばけん あびこしK.F.様邸（写真No：5719854）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170㎜mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

下見に来られた方も、当日、施工にいらした方達も感じよくて礼儀正しい方達でした。施工後の説明もとても丁寧にして下さいました。

エクスショップ担当者より

担当致しました施工士に、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） のお屋根が、大変美しいお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

三重県四日市市みえけん よっかいちしY.T.様邸（写真No：5709654）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干し 標準 2本入り

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 間口 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりから施工までスムーズに事が進み大変満足しております。始めは自分で施工しようと思ったのですが、10年保障も付いていると言うことで業者の方に依頼しました。施工業者の方も、大変親切で質問にも丁寧にお答えして頂き、喜んでおります。

エクスショップ担当者より

大変満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。ノーブルステンのフレームと、ポリカーボネート（スカイブルー）の屋根材のプレシオステラス R型は、とても爽やかなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

神奈川県小田原市かながわけん おだわらしT.S.様邸（写真No：5684954）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体　積雪～20ｃｍ対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体　積雪～20ｃｍ対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調査の日程も早く、調査時に同等品の低価格の商品を勧められてそちらにしました。カーポートと屋根バルコニーの同時施工でしたが、施工期間も短く安心してお任せできました。

エクスショップ担当者より

一流メーカーと弊社とのコラボ商品でございますプレシオステラス R型とプレシオスポート ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なノーブルステンのフレームと、ポリカーボネート（スカイブルー）の屋根材との組み合わせで、高級感のあるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年5月工事

東京都羽村市とうきょうと はむらしT.K.様邸（写真No：5680154）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟　積雪～20ｃｍ対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟　積雪～20ｃｍ対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

効率重視でカーポート、テラス屋根、バルコニー屋根を3個同時に依頼したのですが、作業量的にちょっと失敗だったかもしれません。初日は3人でPM7:00前の薄暗くなるまでめいっぱい行い(多少乱暴に感じた)、2日目は1人で2時間とバランスの悪い配分でした。あと、現場調査の予定時間がAM11:00だったところ、当日いきなりAM9:30にさせてくれというのは問題かと。見積回答に10日かかったのは若干不満ですが、商品については満足しています。機会があればまたお願いするかもしれません。

エクスショップ担当者より

この度の施工につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様のお立場にたった対応が出来ますよう、提携施工店とも協議して参りたいと存じます。明るいお色で統一されましたエクステリアは、上品で高級感がございますね。ご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来、私どもも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年5月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしS.S.様邸（写真No：5674054）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラスR型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラスR型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

とても丁寧でよかったです。

エクスショップ担当者より

プレシオステラスR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（スカイブルー）の爽やかなお屋根が、ご自宅の外観にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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