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カーテンゲート クロスゲートH型 片開きタイプシリーズのお客様の評判・口コミ
2014年11月工事
(カーゲート)
ラビーネ1型 手動式＋ラビーネ1型用 開き戸セット
| カラー | ダークブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,650mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,142mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事が終わってみると丁寧な作業と出来あがりに大満足です。価格も他社よりかなりお安くしていただきました。ただしここに至るまでの時間と対応にはかなり不満が残りました。現場の職人さんとの連絡は直接とれず担当の営業の方が窓口になるわけですが、その担当者が経験不足なのか教育不足なのかはわかりませんが杓子定規な受け答えしかできずこちらが指摘しても口先だけの失礼な謝罪しかしません。何より商品に対して無知すぎます。カタログを見ながら素人みたいな発言しかしません。9/17に最初の電話で見積もりを発注して工事が終わったのが11/29です。その間かなりのストレスでした。職人さんの技術で何とか取り付けも完了しましたがこちらを紹介したいかと聞かれたら少し考えてしまいます。
エクスショップ担当者より
跳ね上げ式カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。一体感があり、細い横桟が上品なお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応が至らず、ご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、商品の勉強会などを通じて社員の教育に努めて参ります。次回ご依頼頂きました際は、施工担当者の技術に恥ずかしくないような知識と、お客様のことを親身に考えた誠実な対応をご提供できればと考えております。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2021年9月工事
(カーゲート)
カーテンゲート クロスゲートH型 両開き親子タイプ（24Ｓ＋71Ｍ）
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 9,481mm 高さ 1,410mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
最初に見積もりに来られたExS施工店の現場調査担当者さんにここはこうしてほしいと行ってたことが下請け工事の人に伝わってなかったので 私が出かける直前にこう工事をしますと言われ 全然聞いてない事でもう変更も出来ない状態でした。
エクスショップ担当者より
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2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格が安かったので購入を決めました。年末の過密日程での施工でしたが、要望を受け入れてもらったので助かりました。設置により、防犯面で良くなりました。
エクスショップ担当者より
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2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
特になし。
エクスショップ担当者より
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2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポートの電動ゲート故障取替えで同じものを取付けたため、比較はできません。施工については、年末でありながら、日程調整、施工とスムーズに行って頂いたので助かりました。
エクスショップ担当者より
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2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
基本、メールでのやり取りでしたが、エクスショップの担当の方が、何度も私の質問や疑問に答えて頂き、納得いく形で工事まで進めて頂けたのは、とても安心出来ました。
エクスショップ担当者より
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2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
従来の巻き上げ式のシャッターが古くなって巻き上げするとき負担も大きくなってきたのでカーテンゲートに替えて楽になりました。
エクスショップ担当者より
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2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
駐車場ゲートが経年劣化したため購入。交換実施後は安心して使用可能。丁寧な工事実施。
エクスショップ担当者より
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2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけ:WEB検索で比較検討した結果。便利・快適になった点:他人が無断でガレージスペースに入る心配をする必要がなくなった。小さい子供をガレージで安心して遊ばせることができるようになった。
エクスショップ担当者より
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2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
15年以上前に設置したガレージゲートの取り換え工事でした。すでに廃番で部品もなく、支柱からすべて取り換え工事を行こなってもらいました。跳ね上げしきですが以前のものより軽く、操作しやすくなりました。お世話になりました。
エクスショップ担当者より
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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