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群馬県 ホームセンターの彩風 あやかぜ S型 手動式シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年7月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640㎜mm 出幅 2,000㎜mm |
| 屋根材 | ポリエステル/フレッシュグリーン |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
不満は3点です。①ホームページでの簡単査定の値段より実際の見積もりのほうが高い。②メーカーの見積もりが出るのに10日もかかる。③希望日に施工ができないことを希望日直前に連絡してくる。②,③は時期やタイミングのこともあるので触れません。多少は覚悟してましたので・・・①については追加の工事が発生したわけではないのに1万円ぐらい高くなりました。原因を探ってみたら、いつの間にか本体の定価が2万円up!50%offで1万円up!後で見てみたらトステムのメーカーのホームページ上の価格より5000円高くなるという始末う～ん、ちょっとだまされた感じ施工日も希望日に間に合わないし、これなら地元のホームセンターに頼めばよかったかも?と一瞬よぎりましたが…オーニングの本体や取り付け工事など物自体にはまったく問題ないです。
エクスショップ担当者より
せっかくご用命くださったにも関らず、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、また追加部材の記載漏れにより価格が変動してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお気持ちを第一に考え、出来る限り丁寧、迅速な対応、そして満足して頂けるよう精進して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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