お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ(新築)

2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

新築中の家で足場が組んである状態の見積りを断られたが、注文商品の多くが庭部分であるのにもかかわらず理解に苦しむ。大雪等の関係で工事開始をかなり待たされたが、互いの効率を考えても見積りは急いでほしかった。また、工事日程の伝達、注文商品の不備や工事遅延に関する事項等について、こちらから尋ねなければ連絡がないということが多い。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様に100%ご信頼頂き施工までお任せ頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

新築の建売物件を買ったらベランダに屋根がなくて雨ざらしでベランダテラスが欲しくなったのでネットで検索をしたら一番最初に引っかかったので見てみることにしましたそしたら想像してたのよりも安くてよさそうだなと思いました見積もりもサイトでいろいろ組み合わせを変えたり試すことが出来て便利で面白かった勘違いで余計に高くなる組み合わせで注文したけど現地調査に来てくれた人が安くなるように直してくれたのですごく助かった料金の振込先がメールで来るだけで振込用紙送られるわけじゃないので間違ってたりしないかちょっと心配だった

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お褒めのお言葉有難うございます。お客様から頂きますアンケートやお写真は、弊社にとってもスタッフにとっても、また、今後ご購入をご検討されているお客様にとっても、本当に楽しみな宝物でございます。 アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

注文から施工までの流れは非常にスムーズで、ネットでの注文に若干不安を感じておりましたが、全く問題ありませんでした。2階バルコニーへの設置でしたが、外部から梯子で直接2階バルコニーに上がり、室内には一切入らずに施工をして頂き、新築の室内を汚さないという細かな心配りも感じられました。出来映えも問題なく、満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご自宅とマッチした爽やかでスタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ショート 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ショート 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

新築の一軒家を建てましたが、今までマンションに住んでいたので2階のバルコニーに屋根がないことがとても不便でした。夏は日差しが暑く、少しの雨でも洗濯物は濡れてしまうことに困っており、テラスをつけることに決めました。実際に2か所取り付けて頂き、しっかりしていて格好良くとても満足しています。ただ、1か所はバルコニーの形の関係で思っていたよりもテラスの幅が狭かったのが少し残念です。

エクスショップ担当者より

真新しいお住まいに相応しいバルコニー屋根が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型のフラットなお屋根は、雨風や有害な紫外線をしっかりとカット致しますが、視界を遮ることなくスマートなお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

新築の一軒家を建てましたが、今までマンションに住んでいたので2階のバルコニーに屋根がないことがとても不便でした。夏は日差しが暑く、少しの雨でも洗濯物は濡れてしまうことに困っており、テラスをつけることに決めました。実際に2か所取り付けて頂き、しっかりしていて格好良くとても満足しています。ただ、1か所はバルコニーの形の関係で思っていたよりもテラスの幅が狭かったのが少し残念です。

エクスショップ担当者より

真新しいお住まいに相応しいバルコニー屋根が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型のフラットなお屋根は、雨風や有害な紫外線をしっかりとカット致しますが、視界を遮ることなくスマートなお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 積雪〜20p対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 積雪〜20p対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

メールでのやり取りは迅速でとても良かったです。見積り作成の際の現地調査にいらした方もとても対応が良かったです。しかし、当日、工事にいらした2名の方には少々問題がありました。施工当日、玄関の掃除をしていた私に、名乗る事もなく突然声をかけてきて「始めて良いですか?」と。せめて社名・氏名くらいはちゃんと名乗って欲しかったです。年配の二人で、ベテランな感じはあり工事に関してはちゃんと説明をして下さりました。また、施工場所がリビングを通過しないといけない場所であったため、そこを通る際は必ず「失礼します」と、声をかけてくださり、その部分は良かったです。工事もちゃんとしていましたが、ベランダ工事の際に靴を履いて工事をするので、ベランダ周辺にシートのようなものを敷いて工事していましたが、シートの上を土足で出入りするのはまだ許せたとしても、直接フローリングにも靴がはみ出ていた時がありました。また、工事完了後もきちんと掃除をされていかなかったので、掃除が必要になりました。ネジも数本落ちていました。新築住戸で白い壁であったのに、傷が付いていた部分もありました。家の近くの、内装業者に頼むと、このような事がありそうだと懸念し、ネットで注文し、メーカからの作業員を依頼したのに、大変残念です。見積りに来てくださった方が工事していただけたら良かったと思っています。お値段がお安かったので仕方ないのでしょうか。工事自体は、綺麗にやっていただいたので、そちらに関しては満足しています。

エクスショップ担当者より

施工担当に失礼な対応がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのこうしたお声や、弊社専任スタッフによる立会チェック等など、施工担当の品質チェックを随時行い、このようなことが無き様、努めてまいります。この度はご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。今後も変わらず、お客様のご満足にご満足頂ける様、精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

新築した家の雰囲気を壊さない様なバルコニーを探していましたが、たまたまエクスショップを見ていて、雰囲気に合いそうなバルコニーを見つけました。メーカー品で、値段もそこそこだったので購入を決めました。ただ10年保障対象外なので少し心配です。

エクスショップ担当者より

数多くございますバルコニー屋根の中より、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしたライザーテラスII F型をお選び頂くことが出来、私どもも嬉しく存じます。ホワイトのフレームとポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材の取り合わせに、高級感がございますね。この度の施工は、メーカー規格外となりますので、強度保証対象外となります。ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。ですが、商品性能自体にはもちろん問題はございませんので、ご安心してご利用頂けたらと思います。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

新築の家にテラスを取り付けようと思いましたが、施工価格の相場がわからず近くのホームセンターで見積もりを手元にネットで探していたところ、ここのお店を見つけました、価格は想定価格より2〜3割ほど安く他の施工者の評価を見ても問題が無さそうなためお願いしました。先日工事も終わりましたが、仕上がり感は想像以上に良く満足です。利用して良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。フラットな屋根がご自宅にマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カーポートとバルコニー屋根をお願いしました。当方の新築の外構のタイミングと重なったため、施工担当の方が直接現場にいらしてこちらの外構業者と施工位置など打ち合わせしてくださいました。施工日当日も職人さんを増やして一日ですべて終わらせていただき、大変助かりました。また機会がありましたらお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』ならではの柔軟な対応により、お仕上がり、施工日程共に、お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型 は、フラットで透明感のあるお屋根が視界を遮らず、爽やかなお仕上がりでございますね。シンプルなデザインのプレシオスポートでございますが、大切なお車をしっかりとガードしておりますこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII  F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20p対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20p対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

受付の方の電話対応やFAXも迅速だったと思います。商品や取り付けも満足できるものでした。新築後、数年経っての取付でしたがあると便利なものなのでもっと早く取り付けても良かったかなと思います。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご自宅の植栽とホワイト色のライザーテラスII F型が調和しており、爽やかなお仕上がりでございますね。屋根材のポリカーボネート(クリアマット)が、明るく優しい光を通しますので、雨天時でも安心して洗濯物も干して頂けることと存じます。『もっと早く取り付けても良かったかな』とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。今後も、このような嬉しいお褒めの言葉をお客様から多く頂けますよう、より一層迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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