お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月14日現在）

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ（新築）

2011年6月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましM.K.様邸（写真No：8451184）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回で自宅分を含めて3回目の利用です、娘夫婦の新築祝いとして工事をお願い致しました、工事もお昼過ぎには終わり、娘夫婦も喜んでいました、又機械がありましたらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

とても素敵なプレゼントでございますね。ライザーテラスII F型 屋根タイプが綺麗に納まり、お嬢様を祝福するお客様の気持ちを形にするお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。光を通しますポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）のお屋根は大変明るく、真新しいお住まいにぴったりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年3月工事

兵庫県神戸市垂水区K.M.様邸（写真No：7931272）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

家を新築して3年、ベランダの屋根をつけずにいましたが屋根を取り付けたおかげで雨の心配をせずにすむようになりました。もっと早くに取り付けすれば良かったです。注文から施工まで、少し時間はかかりましたが仕上がりには満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。早速、雨の心配をせずに洗濯物が干せるとのお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年9月工事

宮城県多賀城市みやぎけん たがじょうしS.H.様邸（写真No：6458967）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

新築の住宅でしたので、後付けのバルコニーで外観に違和感ができたらと思うと、心配が先にたちましたが、元々そこにあったかのような洗練された美しさと品を備えたバルコニーで最高に満足しました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。新築の真新しいお住まいに、エクステリア商品を施工するのには、ご不安がおありになるのもごもっともでございます。にも関わらず、施工までお任せ頂きましたこと、誠に光栄でございます。シャイングレーの上品なお色が、お住まいの外壁のお色とマッチし、美しい仕上がりでございますね。私どもも素晴らしいお仕事をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年4月工事

大阪府大阪市平野区W.H.様邸（写真No：3939833）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡF型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡF型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

新築一戸建てにフェンスとベランダルーフを取り付けたのですが、養生もキチンとしており安心して任せられた。又、物干し竿の高さや位置も細かく施主の要望を聞き入れてくれて良かったです。

エクスショップ担当者より

素敵な新築のご自宅にふさわしい、ライザーテラスⅡとプリレオR6型フェンスを施工する事が出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根は明るく、シャイングレーのフェンスは高級感がございますね。顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉を頂くことは何よりの喜びでございます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年12月工事

東京都東村山市とうきょうと ひがしむらやましK.T.様邸（写真No：3411239）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスF型　連棟　屋根タイプ　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスF型　連棟　屋根タイプ　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

率直に利用しなければよかったと思います。先ず、見積りに何週間もかかり工事日も土日は何か月も先だと言われたので平日の休みに来てもらった。１日しかない平日休みは忙しいのに約束時間から１時間経っても工事が始まらない。仕方なく用事で出かけて帰ってみると、図面とは全然違う骨組が組まれていた。このことをエクスショップに言うと「お客様が承認したのでは？」と言われる。その後、施工ミスと判明新築のベランダには穴があき、補修はされたものの後は残った。メールでの問い合わせから３ヵ月以上、やっと屋根がついて補修も終わったと思ったら今度は雨の日に雨どいから水が出ていない。屋根から水が落ちていて、芝生には穴が開いていた。今日その補修がやっと終了。本当にひどい目にあった。人間には間違いもあるし、職人さんを責める気はないですけど、もっと客にたいしては慎重に発言されてはどうでしょう、あの時の電話はとても感じがわるかったです。私たちがどんな気持ちでこの何ヶ月間を過ごしたか考えてみてください。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してご依頼頂いたにもかかわらず、この度の施工ではご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご発注後の商品ご変更手配にもお時間を要してしまい、更に施工士の遅刻と、施工位置のミスにつきまして、弁解のしようもございません。施工店にも、きちんと申し伝えて、今後二度とこのようなことのございませぬように努めてまいりたいと存じます。その後、延長させて頂きましたテラス屋根に何か不具合などございませんでしょうか。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップにご連絡頂ければ幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2008年1月工事

千葉県三郷市S.S.様邸（写真No：1794011）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

引越しの関係で途中メールアドレスの変更があり御迷惑をお掛けしましたが丁寧な対応をして頂き大変感謝しております。

エクスショップ担当者より

弊社にて施工頂くお客様は、新築の方からメールアドレスやお電話番号の変更のお知らせを頂くことが多くなっております。みなさま、いつもご親切にご連絡頂き、トラブルなく進めることができ本当に感謝しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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