お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月29日現在）

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ（アルミ）

2014年10月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしK.Y.様邸（写真No：24200329）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ(2本入り) 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ(2本入り)

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

良かった点は、価格が安いこと、最初の電話対応が良かったこと。現場調査で、きちんと説明してくれたこと。悪かった点は、メーカーを指定しないと、一番高いもので見積りを出されてしまったこと。サンプルがなかなか送られて来なかったこと。プレシオテラスにホワイトのアルミ色がなかったこと。施工担当者がひとりしかおらず、朝8時半から夜8時半まで時間がかかったこと。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査にお伺いした担当者を信頼してバルコニー屋根の施工をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様のご要望をしっかりとくみ取り、サンプルの送付を迅速に行うなどの改善に努めて参りたいと存じます。また、施工の人数につきましても、提携施工店と協議して参りたいと存じます。この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年3月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましY.H.様邸（写真No：18922811）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

増税前の忙しい時期でしたが工事の日程調整を希望日に合わせてもらい満足しています。工事に関してはアルミ屑の清掃もして帰ってほしかった。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。フラットな屋根がスタイリッシュで、すりガラス調のパネルがとても爽やかなバルコニー屋根でございますね。施工後の清掃に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は最後まで抜かりの無い施工を心掛けるよう、施工士の方にも申し伝えて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

東京都中野区とうきょうと なかのくT.K.様邸（写真No：19414811）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+汎用形材 アングルピース(アルミ) 10個入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+汎用形材 アングルピース(アルミ) 10個入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

年末で工事が立て込んでいて、見積りから工事まで間があいてしまいましたが、無事についたバルコニー屋根に満足しています。引越ししたばかりでネット環境が整っていなかったので、携帯メールでやり取りしていましたが、きちんと対応して頂きました。また何かありましたらお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施行までにお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ご満足とのお言葉をお寄せ頂きまして、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししI.K.様邸（写真No：16594714）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

・メール、携帯などによる連絡・確認はおおむね満足・下見での工事概要説明は説明図等解りやすく、ほぼ満足。ただ、ベランダへの後付け工事については、(いたしかたないと思うが)今後の台風等による破損は補償範囲外とのことで若干の不安が残った。ケースバイケースと思うが、これまでの同様の工事等による実績を紹介してもらえればより納得できると思う。・工事業者さんは、丁寧・確実に仕事をしてくれた。考えていたよりガッチリしていて、台風も大丈夫そう。すべてタッピングボルトで既存のアルミ手すり、コンパネに締結されていて、分解は不可かな?・現状ではおおむね満足。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売でご不安に感じられる事もあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。オータムブランの落ち着いた印象がご自宅とマッチしておりますね。フラットタイプの屋根ですので、視界をそのままに、雨の日も快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしA.Y.様邸（写真No：16536514）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準3本入り+アルミ造り付け屋根取り付け部品セット（中間用）ベランダ用固定金具　 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準3本入り+アルミ造り付け屋根取り付け部品セット（中間用）ベランダ用固定金具　

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 ,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積の金額や部品の色などいろいろと問題がありましたが、最終的にはお願いして良かったです。

エクスショップ担当者より

この度、バルコニー屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.N.様邸（写真No：13263117）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 6,020mm 出幅 5尺(1,485)mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

価格的には満足しているが、現地調査の際、アドバイスが欲しかった。

エクスショップ担当者より

ホワイトのアルミ形材がご自宅のサッシや笠木のお色にぴったりとマッチし、後付とは思えないすてきなお仕上りでございますね。当社は老舗ならではのメーカーの協力体制のもと、お求めやすい価格設定を実現することが出来ましたので、お値段にご満足いただけましたこと、光栄に存じます。今後は施工店との連携を密にとり、お客様へ適切・正確な商品のご提案を行えるように尽力して参りたいと存じますので、今後またエクステリア商品をご検討いただけます際は、当社をご用命くださいましたら幸いにございます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年8月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしK.F.様邸（写真No：6332467）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

迅速、丁寧な対応で安心できました。不安な点があり、電話で問い合わせたところ、もう一度現場に来て頂いて確認して頂きました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIF型のサイズ違い２点・ハイグリッド門扉・アルミ面格子Ａ型と数多くの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どの商品もお客様のお住まいにマッチしており、美しい仕上がりでございますね。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしK.F.様邸（写真No：6332467）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

迅速、丁寧な対応で安心できました。不安な点があり、電話で問い合わせたところ、もう一度現場に来て頂いて確認して頂きました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIF型のサイズ違い２点・ハイグリッド門扉・アルミ面格子Ａ型と数多くの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どの商品もお客様のお住まいにマッチしており、美しい仕上がりでございますね。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

埼玉県朝霞市さいたまけん あさかしK.Y.様邸（写真No：5253451）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準タイプ　標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準タイプ　標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積り段階から契約までの対応が非常に良く、インターネットでの不安感が無く良かったと思います。商品自体は非常に良く、現在も天候が不良でも洗濯物が干せる点が気に入ってます。ただ施工については、まず時間に遅れて来たこと、その他、傷が付くのにアルミ梯子を直にバルコニーの手すりに掛けようとしたり、シャッターボックスを足がかりにしたりと非常に残念です。その他、何点か気になることがあり心配でした。工事も一人の為か時間がかかり、最終的には夕方になってしまい、当日施工業者との最終確認が出来ませんでした。実際に物干しは少し曲がってついています。一人での施工で厳しいかと思いますが、二人組にしたり、もっと施工に関して安心感が欲しかったです。書くのを止めようとも思いましたが、貴社の今後の発展に役立てばと思い書かせてもらいました。商品自体は非常に良く、便利に使わせてもらっています。また、何かの際はお願いしたい思いますので、今後とも良い施工を期待しています。

エクスショップ担当者より

弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、「不安感が無かった」とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。シャイングレーのライザーテラスIIがお客様のバルコニーにマッチしており、素敵な仕上がりでございますね。ガラスの約200倍もの強度を持つポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、安心して永く愛用して頂けるものと存じます。また、この度は、施工内容、施工士の対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝え、今後このようなことがないよう指導を行って参ります。貴重なご意見を有難うございました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

東京都板橋区とうきょうと いたばしくO.S.様邸（写真No：3831232）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

作業員の方は礼儀も正しく、作業日程、時間もしっかりと遅れることなく作業してもらい、大変安心して任せられました。ありがとうございました。ただもう少し広範囲に養生をしてもらえると嬉しかったです。部材を手すりに立てかけたりしているときについたような傷があり、毛布１枚でもかけてもらえたら、傷は出来なかったのではないかと思います。また部材が倒れ、プランターの苗にぶつかったりしたこともあり、全体に簡単な養生はしたほうがより安心できたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIを二か所とアルミ製フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。施工士の不注意で、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。広範囲の養生など、ちょっとした心遣いで防げるものですので、現場施工士にもきちんとお伝えして参りたいと存じます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材を利用したバルコニー屋根は、明るさを損なわず、綺麗な納まり具合でございますね。井桁格子が特徴のシャレオR7型フェンスも、とても素敵に施工できましたこと、嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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