お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月23日現在）

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ（ベランダ）

2012年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.T.様邸（写真No：10865911）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

正直、施工の方は、施工当日に見積もり時の図面を見せながらの説明がなかったり、傷ができたり、商品にしみがいったり、残念でした。またベランダの方は、汚い状態で終了されており、後掃除をする羽目になりました。お友達でカーポートを考えている子もいるのですが、エクスショップの担当者さまに不満はないですが、おすすめするかと聞かれると、できません。

エクスショップ担当者より

この度は、施工時の不備や施工後の後始末ができておらずお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けませんでしたことスタッフ一同大変心苦しく感じております。このことを、施工担当者に申し伝え、厳しく指導させて頂き、再発防止に努めたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2011年12月工事

京都府京都市伏見区Y.A.様邸（写真No：10287011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 3,585mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの注文について、若干の不安もあり、どうなるかと思っていましたが、担当の方に直接電話での相談もできたのでよかったと思います。今回の工事は、2階のベランダにバルコニー屋根、1階にはテラス屋根をお願いしました。1階のテラス屋根は、私のわがままで屋根の張り出し幅が規格になかったのですが(ネットに掲載されているサイズ)希望通りのサイズで工事をやっていただけました。また、寸法を測りに来ていただいた方、当日の工事をしていただいた方(当初2日間となっていましたが、1日で仕上がりました)とても丁寧でありがたかったです。また、次回も相談に乗っていただこうと思っています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。フラットなお屋根のライザーテラスII F型が綺麗に納まり、お洒落なお仕上がりでございますね。奥行を固定するタイプと、変動出来るタイプをうまく使い分けることにより、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

千葉県袖ケ浦市ちばけん そでがうらしS.S.様邸（写真No：8650485）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ・ロング柱（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

テラス屋根を施工して頂きましたが、柱の立つ位置に排水管が通っていたり、二階のベランダの柱が邪魔していたりで、希望通りに着工できるか心配でした。調査員の方が、屋根材にベランダの柱を通す穴を開ける手段もあることを教えて下さったので、加工をせず規格の寸法通りで済みました。その分予算的に助かりました。工事の方の仕上げも綺麗で、"さすがプロ!"と夫婦で感動しました。購入者側の立場に立って良い方法を考えて下さり、とても感謝しています。有難うございました。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のライザーテラスII F型が、ご自宅のバルコニーやサッシとよくマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。"さすがプロ!"とのお言葉は、施工を担当する者にとりまして、何よりの褒め言葉でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年11月工事

千葉県長生郡 S.F.様邸（写真No：6941261）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ベランダ側のデッキ工事の時に玄関の方も見て頂き、工事が可能と知り、信頼が出来き、仕事も速かったので、続いて工事をお願いすることになった。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキIIとライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。後付けのウッドデッキ・テラス屋根とは思えないお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしK.K.様邸（写真No：6447767）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格が安かったので、カーポートとベランダのテラスを依頼しましたが、全て完了するまでに２カ月以上もかかりりました。新車の納車に間に合うように予定していた日程も施工業者の都合により結局間に合わず、地面に穴のあいたまま１週間以上も待ちました。こちらは雨が降っていないのに施工業者の方の方が小雨が降っていたとかで連絡も昼前まで来ず、ア朝から待っていたのにその日は結局昼から雨が降ってしまい途中で中断になりました。朝一からやっていれば終わっていたのに、少し連絡いただきたかったです。こちらにも予定があるので、本当なら２日で終了するはずが、物干しが来てないとか、施工業者の人手不足とかでかなり時間がかかりました。最初の電話対応は好感が持てましたが、雨の時の連絡もないし、やはりインターネット販売はこういうものかと残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマⅢとライザーテラスⅡF型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。雨天の場合の連絡体制等、お客様にご迷惑をおかけする事がございませぬよう、改善に努めて参りたいと存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度は、ご利用誠に有難うございました。

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2010年10月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしT.Y.様邸（写真No：4781441）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの発注に不安はありましたが、工事施工者、納期と価格についてほぼ要望に答えていただけました。完成したベランダに大変満足しております。

エクスショップ担当者より

不安のあるなかエクスショップを信用し、ご利用頂き誠に有難うございました。ブロンズのお色がよくお住まいにとてもマッチしておりますね。ライザーテラスの屋根材はカーポートにも使われているポリカーボネート材を使用し、風や雨や雪に強いだけでなく、余計な紫外線をカットしてくれる優れ物となっております。エクステリア商品は機能性だけでなく、お住まいの外観をガラっと変える効果もございますので、一石二鳥でございます。そんなエクステリア商品をたくさんご用意し、お客様にお届けしてまいりますので、機会がございましたらまたエクスショップをご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしC.K.様邸（写真No：4494547）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

１階自転車置場・２階と３階はベランダに設置しました。コスト・設置工期とも満足しています。台風１８号では関東直撃の情報もあり心配をしましたが、壊れることなく強度も満足。但し、１階のエクステリアは雨よけの自転車置場として設置したが、玄関壁とエクステリア間が排水トヨの関係で２０cmほど隙間があり雨が吹き込んでしまう

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型とパワーアルファ F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。いずれもポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、大変明るくスタイリッシュなお仕上がりとなりましたこと、誠に嬉しく存じます。１階テラス屋根と外壁との干渉を防ぐための隙間につきまして、事前にご説明が至らず申し訳ございませんでした。また、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年1月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしU.T.様邸（写真No：1710811）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 連棟 ルーフタイプ 積雪～20cm対応　【下止め】 施工例

ライザーテラスII F型 連棟 ルーフタイプ 積雪～20cm対応　【下止め】

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 9,100mm 屋根幅 9,120mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

他社も見積もりをお願いしていたのですが、圧倒的に安かったです！屋根の方は、物干しが上から吊るせたので、狭いベランダが広く活用でき非常に満足しております。土間の方も段差をなくしていただいたので自転車の出し入れもスムーズに出来るようになり、こちらも大満足です。工事にいらした方も感じがよかったし、内容もバッチリでした♪又機会がありましたら是非エクスショップさんにお願いします！！　

エクスショップ担当者より

地域密着あんしん施工ならではの工事内容となりましたが、お客様にお喜び頂け、とても嬉しく思います。また、施工例（お写真）のご協力、感謝申し上げます。機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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