お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月02日現在）

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ（雨漏り）

2013年2月工事

三重県四日市市みえけん よっかいちしT.K.様邸（写真No：14906211）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+壁付け物干し　ロングタイプ 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+壁付け物干し　ロングタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 3,585mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

サイズ、変形加工を悩んでいて色々なパターンの見積もりをお願いしたのですが、なかなか欲しい見積もりが全部そろわなくて最初は「大丈夫かな?」っと心配になりましたが他何社かの見積もりと比べても値段がダントツに安かったのでお願いしました。工事の方は色々希望を取り入れてくれて説明も丁寧でした。完成後、雨漏りがあり連絡をいれましたがその対応も早かったです。

エクスショップ担当者より

この度は ライザーテラスII F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。見積時の対応に至らぬ点がありご不安な思いをされましたこと、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工にかお喜びの声をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。シャイングレーのフレームとブルースモークの屋根材の取り合わせは、上品なお仕上がりでございますね。今後スピード面でもご期待に沿えるよう、日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

埼玉県熊谷市さいたまけん くまがやしT.T.様邸（写真No：12695916）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+物干しセット 標準 ２本入 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+物干しセット 標準 ２本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,000mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

仕上がりは満足です。施工終了の夜、雨が降り、雨漏りがしましたが、早急な対応をしていただきありがとうございました。何度か貴社様にお電話しましたが、フリーダイヤルでしたので気軽に電話ができました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型のフラットな屋根が、視界を遮らず、すっきりとした納まり具合でございますね。雨漏りに関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

茨城県神栖市いばらきけん かみすしN.K.様邸（写真No：9968791）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ Ｆ型 テラスタイプ 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ Ｆ型 テラスタイプ 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 10,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱4本）/長尺
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

出来栄えは良く、料金も安い。しかし、遠くから来るので、ちょっとした手直しも時間がかかる。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡ Ｆ型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。屋根幅が１０メートルにも及びますテラス屋根ですが、違和感なく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。雨漏りの手直しにお時間を頂き、申し訳ございませんでした。より迅速に対応致しますよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年2月工事

愛知県津島市あいちけん つしましI.H.様邸（写真No：7339871）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応＋前面スクリーン1.5間用 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応＋前面スクリーン1.5間用

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの相手の見えない状態でのやりとりは不安でしたが、こまめに電話やメールでの連絡の取り合いをすることができたので意思疎通はとりやすかったと思います。また設置工事内容はこちらの要望を大半聞き入れてもらえたので満足しています。ただし雨どいのために屋根のポリカにあけた穴の部分の雨漏りを防ぐための加工が見栄えが悪いのが残念でした。

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。前面パネル付きのライザーテラスII F型 テラスタイプを、二点並べて施工させて頂きましたが、すっきりとしたお仕上がりに安堵致しました。光を通しますポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のパネル材のご利用でございますので、隣接するお部屋も暗くならず、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2011年2月工事

愛知県津島市あいちけん つしましI.H.様邸（写真No：7339871）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応＋前面スクリーン1.5間用 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応＋前面スクリーン1.5間用

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの相手の見えない状態でのやりとりは不安でしたが、こまめに電話やメールでの連絡の取り合いをすることができたので意思疎通はとりやすかったと思います。また設置工事内容はこちらの要望を大半聞き入れてもらえたので満足しています。ただし雨どいのために屋根のポリカにあけた穴の部分の雨漏りを防ぐための加工が見栄えが悪いのが残念でした。

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。前面パネル付きのライザーテラスII F型 テラスタイプを、二点並べて施工させて頂きましたが、すっきりとしたお仕上がりに安堵致しました。光を通しますポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のパネル材のご利用でございますので、隣接するお部屋も暗くならず、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2007年9月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしN.S.様邸（写真No：1610619）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII 　F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII 　F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応が早く、工事を方も親切丁寧でお願いしてよかったと思います。　

エクスショップ担当者より

今回は施工後、雨漏りが生じ、ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。補修工事をさせて頂きましたが、その後、不具合等生じておりませんでしょうか。万が一、不備などございましたら、弊社までお問い合わせくださいませ。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご丁寧なご感想を頂き、また度々ご対応くださいましたこと、お詫び申し上げるとともに、スタッフ一同御礼申し上げます。この度のご縁、誠に有難うございました。

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