お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月18日現在）

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ（図面）

2012年2月工事

東京都墨田区とうきょうと すみだくK.J.様邸（写真No：10896511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱1本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでお願いしましたので不安もありましたが10年以上の実績を信じてお願い致しました。すばらしい出来映えで大変満足致しております。スタッフの方も素晴らしく、見積もりの方の対応、職人さんのお人柄、メールでのつたない質問にも迅速にお答え頂きました上に図面までも頂き、会社全体の姿勢に感激致しております。エクスショップさんにお願いして本当に良かった!ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスをご利用頂き、誠に有り難うございます。日々、お客様に安心してご満足頂ける様、試行錯誤致しておりますのでこの様なお言葉を頂き感無量でございます。お客様から頂いた素敵なお言葉で、また頑張ろうという力が湧いてまいります。明るいご自宅の外観にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。統一感があり、元々設置してあったかのようでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.A.様邸（写真No：9270097）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応＋壁つけ物干し　標準　2本 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応＋壁つけ物干し　標準　2本

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,750mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ ロング柱
屋根材 ポリカーボネート （クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

完成をイメージできる詳しい図面がなかったため、完成後テラスのサイズに若干の後悔がでました。イメージパースなども依頼すればよかったかと思います。テラスサイズ違いでやり直し、こちらのオプションの追加などありましたが、施工業者さんの対応よく、作業していただきました。ウッドデッキについては、天然木の施工を選択しましたが、我が家にとっては正しい選択だったと満足しています。デッキ施工業者さんの丁寧・迅速な仕事はとてもよかったとおもいます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキをしっかりと包み込む大きなテラス屋根が完成し、春夏秋冬快適にお過ごし頂くことができる憩いの空間の完成でございますね。透明度の高い屋根材を使用した屋根は、お部屋の採光性を損なわずに紫外線はしっかり遮る機能的なお仕上がりでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

兵庫県神戸市西区M.M.様邸（写真No：10155511）

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス屋根 サンクテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

サンクテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回は、カーポートの裏にサンクテラスをサークルポートの目的で設置したため、高さと角度の調整で不安を感じていた。インターネットでの申し込みとなるため、仕上がりの細部まで詰めることができず、最初は、図面やパースとかがなくて、不安でしたが、要所での現場打ち合わせができ、屋根の高さや角度を調整をその場でできて、よかった。現場施工担当者はたいへん丁寧に対応していただきよかったが、1名での対応だったため、3日間もかかった。早く施工できればなおよいと思う。また、今回の仕上がりを見ると外壁に設置するサンクテラスではなく、外壁と離すサークルポートでも対応できたように感じるため、やはり何か立体的なイメージがつかめるようなサービスがあったほうがよいと思った。しかし、値段とサービスの兼ね合いがあるので、イメージの完成している施主にはおすすめだと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。フラットなお屋根と、上品なフレームがスタイリッシュなお仕上がりでございますね。高さや角度も、お客様のご要望に沿うことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工体制や事前にご提出する施工概略図につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

神奈川県横浜市磯子区M.H.様邸（写真No：8059283）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

とても丁寧な施工でした。図面と同じ仕上がりで満足してます。

エクスショップ担当者より

『満足』とのお声を頂き、大変嬉しく存じます。フラットなお屋根のライザーテラスII F型が、軒下に綺麗に納まり美しいお仕上がりでございますね。紫外線はほぼ１００％カット致しますが、適度の光を通しますポリカーボネート（ブラウン）の屋根材でございますので、隣接するお部屋の明るさを損なわず、快適にご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましA.Y.様邸（写真No：7609171）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 単体 テラスタイプ 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 単体 テラスタイプ 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調査の方もきちんとした図面を作ってわかりやすく説明して下さり、私がプランを何度か変更した際もその都度来て下さり、最終的な施工業者の方もとても対応も良く、丁寧に工事して頂き納得した仕上がりになりました。電話対応の方の対応もとてもよかったです。また何かの時には利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。素敵なご自宅にピッタリのパワーアルファ F型を施工できました事を何より嬉しく存じ上げます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。またご機会がありましたら、弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年2月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましK.Y.様邸（写真No：7599071）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めは、メールと電話対応でどうなるかと心配でしたが、図面等も送って頂き、イメージが出来ました。ただ、やはり、カタログと今までの施工画像等でウッドデッキ等の色を見ただけでは実物と多少違いがあったりと言う事があり、何か色に関してはわかりやすい方法があればと思いました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型とリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の雰囲気にマッチして、上品なお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。お色につきましては、小さなサンプルではございますがご用意出来ます場合もございますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。ご案内が至らず、申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

和歌山県岩出市わかやまけん いわでしM.Y.様邸（写真No：7521971）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段 ロング柱仕様＋壁付け物干し　ロングタイプ　2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段 ロング柱仕様＋壁付け物干し　ロングタイプ　2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

値段はがんばってくれたと思います。しかし、電話担当の方が、伝えた事を忘れていたり、施工も若干斜めにしか取り付かなかった等、不満点が残りました。施工の問題点は図面を書いた時点で、その旨の説明があれば、考え直したのですが…。全体的に色々と改善の余地があるように思えました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応や、施工内容に、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、よりご満足頂けるエクスショップを目指し、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年6月工事

神奈川県横浜市保土ケ谷区W.O.様邸（写真No：5917255）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ・ロング柱
屋根材 リカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回は最悪でした。お願いしてから日数は掛かるし現地調査で寸法を間違えて商品の寸法か短く工事は中断、商品が着工業者に届くまで時間は掛かりました。私が電話で話せるのはエクスショップの担当者だけです。担当者は図面は合ってるのでこちらは間違えで無いです、工事職人と立ち会いの私が言っても信じないです。営業で一番偉いのは私と言った方{私の言葉は社長の言葉}そんな偉い人が客を怒らせ自分も怒り客を余計に怒らせましたね。一番偉い人がこんな態度の会社です。会社全体がそんな会社ですね。HPは良い評価だけこの感想は載りませんね。

エクスショップ担当者より

三度目のご利用で、弊社を信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。このことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2010年6月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしH.M.様邸（写真No：5870255）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス Ｆ型 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス Ｆ型 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ　ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

他店で見積もりしていただいた金額に比べ割安であったため、エクスショップに決定しました。現地見積もり後、色々と変更箇所がでてきたのですが、担当者の対応もよく再度見積もり、図面を掲示していただき安心して注文することが出来ました。出来栄えもよく満足しています。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響致しますテラス屋根の施工でございますので、じっくりご検討頂き、ご要望に沿った内容で施工させて頂くことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット）の屋根材のライザーテラス Ｆ型は、とても明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

大阪府堺市西区Y.K.様邸（写真No：5611953）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積書と合わせて施工概略図が送られてきたので、完成後の様子が容易に想像できた。当初、他社に比べ安価であったことから、若干の不安があったが、この図面の送付を受け、懇切丁寧な対応がなされると感じたため発注を決断した。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。鮮やかで明るい色のキャンパス地のエルパティオプラスは、存在感があり、豪華な雰囲気でつい見とれてしまいました！ライザーテラスIIも、広々とした敷地にぴったりと納まり、素敵でございますね。丁寧なお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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