各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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村上
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中島
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水谷
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松本
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村上
岩破
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三ツ股
小田
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永禮
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奥原
小林
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山本
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松山
芦野
那須
中原
河野
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年4月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 全幅 1,808mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
前回利用もあり、今回も納得のいく仕上がりとなり良かったです。
ハイ千峰 両開きとアルシャインII M型 Aタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。門扉と伸縮カーゲートがオータムブラウンで統一され、スマートなお仕上がりでございますね。お住まいの雰囲気を損なうことなく、防犯面の強化を図ることが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年1月工事
(カーゲート)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 全幅 3,008mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ガレージの扉がもうボロボロになっていたのできれいになって良かった。門の方が門柱より高くなってしまい、その説明が事前になかった。
この度は弊社でプレスタ門扉 1型とアルシャインII M型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーの門扉とカーゲートはお住まいの外観を損ねる事なく、明るお仕上がりでございますね。防犯性を高めますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。門扉の高さにつきまして、事前の説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前の確認・説明対応を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年4月工事
(カーゲート)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 全幅 4,208mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
新築戸建でセキュリティを高めたいと思い、今回カーゲートを設置。
アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き 430Sの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お車をしっかりと収めることができ、動線も確保できているようでしたら幸いです。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。内と外をしっかりと区切ってくれますので、外出時などにもご安心頂けます。弊社にはエクステリアプランナー有資格者が多数在籍しておりますので、何かお困りのことがあればいつでもご相談をお受けいたします。常にご期待にお応えできるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年5月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 5,008mm 高さ 1,450mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
質問の返答がはやく、アドバイスも的確であった。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。アルシャインII M型 Aタイプ が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ゲートを開いた状態で、180度回転させて収納することが出来ますので、開口部を広く使うことが出来るかと存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 全幅 4,715mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
もともと設置していたものにくらべ、開け閉めが軽くなり、静かになった。また、親子開きタイプにしたことで、普段の出入りは子側からのみとなり、この点も好い。まだ、強風時にあたっていないが、地面に入る落とし棒の長さが長くなったため、安定することを引き続き期待。なお、上記の生年月日は収集する必要がないと感じる。(年齢もしくは年代を聞くべき)
アルシャインII M型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。安定感があり操作性にも優れたカーゲートが施工され、快適にお過ごし頂いておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アンケートの内容につきましては、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今一度社内で内容の検討をして参ります。今後、お客様により安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年1月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 4,816mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ガレージ用伸縮ゲートを設置し、防犯効果が期待できると思われます。全てメールでのやりとりのため、手間と時間を必要としましたが、計画後約1ヶ月で施工が完了し満足しています。当初の施工概略図にはゲート収納方向の記載がなかったため、気が付かなければ間違って施工される可能性がありました。片方の門柱の高さが門扉と若干ずれが大きいようですが、施工許容範囲内でしょうか?
アルシャインII M型Aタイプ ノンレールの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。角地タイプでございますので、隣のお宅とのフェンスの役割も果たし、美しく、機能的なお仕上がりでございますね。施工概略図に収納方向の記載がなかったため、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、必要事項の記載漏れがないよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。高さのずれにつきましては、メーカーに確認後、改めてご連絡致しますが、万が一、使用上不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
見積もり内容、前後の対応もよく、施工もよくいいものでした。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この度はアルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アイボリーホワイトのカーゲートは、明るく優しい雰囲気としっかりと敷地をガードする頼もしさを兼ね備えた素晴らしいお仕上がりでございますね。耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
・電話やメールでの対応は良かったですが、工事の日程等の設定でやや不満が残りました。プーさんの門はかわいらしくて良かったです。
アルシャインII M型 Aタイプとディズニー門扉プーさんA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。車庫周りが統一感がある、キュートなお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。この度は、提携施工店の担当者と弊社スタッフとの連携が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 5,915mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工自体はきれいにしていただいたが、施工時間の報告があらかじめなかったのが残念だった。
この度はレイナポートグラン、ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟ならびにアルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。いずれの商品もご自宅の外観を損なうことなく綺麗に設置され、素敵なお仕上がりでございますね。施工のお時間に関しまして、配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に100%ご満足頂けるよう、よりきめ細やかな対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 6,715mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査から見積提示までに時間が掛り、客から督促しないと見積が迅速に示されない点が不満でした。土日は電話もメールも通じず、その間商談は止まりますが、これは顧客にとっても御社にとっても好ましくない状況ではないでしょうか?(見込み客を失い易いと言う意味で)例えば、営業窓口を複数担当制にして、平日と休日出勤の2シフト制にすれば、人件費の高騰を招かず、商談も途切れなく促進できるのではないでしょうか?また、御社では近隣への粗品や工事挨拶のペーパー等を配布するサービスはやっておられないそうですが、有料でも結構ですので、そうしたオプションがあると客は助かります。
落ち着いた雰囲気のお住まいの外観を損なうことなく、門扉とカーゲートが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。すっきりとした外観だけではなく、防犯上の役割も果たし、安心してお過し頂けるものと存じます。弊社の体制に貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。週末の電話対応の充実や、提携施工店との連携の強化、また、施工時のサービスなども検討して参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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