各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年4月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 2,608mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
本日、取り付けていただきました。前回も貴社にお願いし取り付けてもらったゲートが壊れてしまったのと重かったので 新しいものに替えました。見積もりに来ていただいた際、既存のゲートの柱を活用しましょうということになり、その旨了解して本日新ゲートの取り付けに来てもらいました。しかし、地面が内側に傾斜していることもあり 既存の柱にそのまま取り付けるとまっすぐにならず、既存のゲートの柱と新ゲートの柱の間が空いてしまうことが解りました。ローラーの高さで隙間の調整はして頂きましたが、私としては、玄関ですし 少し斜めになったとしても古い柱をすべて取り除いて 新しいゲートの柱だけを使っていただいた方がすっきりしますしそうしてほしいと願いしました。しかし、工事の担当者に「今日は地面を掘る道具を用意してないをから」と断られ、理由は「古いゲートの柱を支柱として使うつもりだったから」と言われました。道具を取りに行ってくださいと言ったのですが、受け入れてもらえずでした。私としては動具がないと言われたのは、びっくりで、依頼主の希望を聞いていただけなかったことは疑問で、対応には、がっかりしてしまいました。先ほど帰宅して出来上がったゲートを見た妹と来客が、「きちんとやってもらったら」と言っていました。古い柱を抜いて 新しい柱をセメントで埋め立てるのは、当たり前ではなかったのですか。それは、別料金になるのですか?なんか、気分がよくありません。
アルシャインII L型 Aタイプンの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度のカーゲートの施工では、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日の状況から古い柱を撤去してほしい旨を施工担当者にお伝え頂きましたのに、施工担当者の対応が至らず、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、弊社としても、施工時の状況、お客様のご意向の把握にお時間を頂戴し、対応が遅れましたこと、誠に申し訳なく存じております。ご迷惑をお掛けしましたが、柱の交換工事にご協力頂き、綺麗な納まりにご満足のお言葉を頂きましたこと、誠に有り難く存じます。施工完了までお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様満足度100%を目指し、精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年5月工事
価格安いので施工に不安がありましたが、工事に来てくれた方も非常に良く、熱心に施工していただき、大変、満足しています。
この度は。カーブポートシグマIII及びアルシャインII L型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ワイドタイプと単体の組み合わせで、ご自宅の敷地にぴったりマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後も、お客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します、
2011年8月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 3,208mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットということで少し不安があり警戒していました。しかしメールでのやりとりや、現地調査も丁寧で次第に信頼が増してきました。工事も思いのほか丁寧で、安心し満足しました。まじめな営業ぶりに好感が持てます。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですが、ご自宅にぴったりのお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(カーゲート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 全幅 2,608mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話対応の方、メールの担当の方とも、とても丁寧でした。なにより現場を担当してくださった業者の方が感じが良く、悪天候で工事が延びてしまった際にはわざわざ知らせに来てくださったり、こちらのわがままなお願いにも親切に対応してくださいました。最初から最後までとても気持ち良く利用することができました。ありがとうございました。
ハンギングのグリーンがお洒落なご自宅のアプローチの雰囲気を損なうことなく、伸縮カーゲートを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、施工担当者や弊社スタッフに、勿体ないほどのお褒めのお言葉をお寄せ頂き、何よりも有り難く存じます。私どもも素晴らしいお仕事をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年5月工事
見積りから取り付け完成まで、親切な対応をして頂き、又設置場所が限られたスペースな為、何回も工事の方には現場に来て頂きました。実際ゲートを取り付けた時に車が入るかどうか心配だったので、細かい質問もしてしまいましたが、1つ1つ丁寧に答えて頂き、大変うれしく思います。又機会があればお願いします。
この度は、三協立山アルミスペースマンテンの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。アーバングレーのアルミ形材が作り出す幾何学模様が、大変美しいですね。お客様の敷地をしっかりガード出来る、カーゲートに仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社対応、施工者に丁寧なお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11月工事
仕事をしているのでメール連絡しかできなかったのですが、返信が遅いので工事がどんどん長引いたのが気になりました。
この度は、カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。併せて縁石工事もさせて頂きましたが、オータムブラウンのアルシャインL型ともぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。弊社対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年2月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 全幅 3,208mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
しっかりしたメーカーであり、設置済みの方々の評価が高かったので、選びました。納期調整や見積りを親切にしていただき、満足しています。工事も、時間通りに来てくれて、安心出来ました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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