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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月16日現在）
オーバードアS1型 手動式シリーズのお客様の評判・口コミ（工事）
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
駐車スペースに仕切りが無かったことから、部外者の立ち入りが気になっていたのですが、カーゲートをつけたことでその心配もなくなり、また外観も引き締まって格好いいです。工事に来てくれた職人さんも、色々な相談を気さくに聞いてくださり感じ良かったです。
エクスショップ担当者より
跳ね上げ式カーゲートとカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ワイドオーバードアS2型は細い縦桟が繊細なイメージですが、道路と敷地の境界をはっきり示し、堂々とした存在感のあるカーゲートでございますね。外部からの立ち入りが無くなり、防犯の面で格段に向上したものと存じます。また、レイナポートグランの熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根に守られ、お車に雨染みが付くのを防ぐものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事は非常に丁寧にしていただきました。後片付けもきれいにしていただいて良かったです。門扉の開閉も手動でもリモコンでも快適に動いています。大変便利になりました。
エクスショップ担当者より
オーバードアS1型 電動式の施工をご依頼頂き、施工内容にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。重厚なイメージの跳ね上げ式カーゲートですが、細いブラックの横桟が繊細で、上品なお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
概ね満足しています。ただ、現場に来られた工事関係者に伝えたことが御社に伝わっているか心配したことがあります。初めに示された工事計画が変更になった際、何の説明もなく突然工事が始められ大いに戸惑いました。
エクスショップ担当者より
弊社でワイドオーバードアS1型 電動式の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなシャイングレーのカーゲートが、ご自宅のイメージに違和感なくスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。電動式のカーゲートは、雨の日にも車から降りずに、リモコンのボタン一つで操作が出来ますので、お出かけがスムーズになるものと存じます。施工につきまして、この度は施工前のご案内の連絡対応が不十分で、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、事前の連絡・報告を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存の商品と同じで施工工事も丁寧にしていただき完成商品もイメージ通りのものが完成し大変満足しています。
エクスショップ担当者より
ワイドオーバードアS2型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。既存のカーポートと統一感があり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。手動式ではございますが、片側のアーム部分に把手が装備され、開け閉めの負担が少ないかと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年6月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアS3型 マテリアルカラー 電動式
| カラー | シャイングレー+クリエモカ |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,050mm 高さ 1,200mm 柱タイプ 2,150mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
母が手動で開閉する姿を見ていて自動に交換したかったのがきっかけで工事が終わり母に喜んでもらえ良かったと思っています。またエクスショップの担当者の方にも良くしていただき工事担当の方も親切丁寧に迅速に作業していただきました。
エクスショップ担当者より
ワイドオーバードアS3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお母様を想う優しいお気持ちを形にするお手伝いが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お車の中からボタン一つで開閉出来ますので、雨の日は特に重宝して頂けるものと存じます。クリエモカの横桟に高級感があり、以前の伸縮ゲートと比べると、安心感がございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
車を入れるのに、間口を引っ込めたので、入れやすくなった。チョット見栄えは良くなったが、ゲート部分の横に、隙間が大きくなっているのがあまりよくない。工事期間が初めの設定期間から、5日間も遅れて、支障を来した。工事前の見積書に詳細が書かれていないので、工事業者と施主の思いにギャップがある。ガレージの床全面を奇麗な仕上げをしてくれると思っていたが、部分的な処理であったり、ゲートの枠に子供が登れないように、横ラインでなく、縦ラインにすると言っていたのに、なんかいい加減なように思える。見積書に写真を添付する等して明確化してほしい。施主の思いと齟齬がないようにお願いしたい。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナツインポートグランとシンプレオ門扉10型、ワイドオーバードアS1型 手動式の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも明るいお色で、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。この度は施工予定日が予定よりも遅くなり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工内容がお客様のご要望との相違があり、その事に関しての事前確認が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線での商品の提案に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回、LIXILの製品を20年程使用しておりましたが、車の車庫入れの際ぶつけて破損使用不能になり、取り換えは同じLIXILの商品にしました。車庫は車通りの多い大通りですので、以前と同じ電動式オーバードアが便利でかつ必要であるから。商品の確定設置申請・破損機の撤去工事・新機の設置工事そして取り付け完成まで約2ケ月、あまりにも日数かかりすぎでした。
エクスショップ担当者より
弊社でオーバードア S2型への建て替え工事のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなオータムブラウンのカーゲートが、ご自宅のイメージに違和感なくスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。お車の防犯性を高め、リモコンのボタン一つで車内からでも開閉出来ますので、忙しい朝にもスムーズにお車を出して頂く事が出来るものと存じます。この度は施工完了までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。こんごは出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
細かいことですが、工事は二日必要で、それは良いのですが二日目の日程調整の連絡は現場責任者の人から直接連絡を頂くと直に聞いて確認したのですが、エクスショップ経由でメールにて連絡が来たので確認が遅れたことと、実際の工事は見積りよりも安く済んだと聞いていましたが請求は見積り通りの請求が来たこと。これは言わなければそのままであったと思われます。そしてそれに関してはエクスショップ側からは「現地担当へ工事内容を確認の上、商品及び工事代金としまして下記の通り再度ご請求申し上げます。」とだけメールが来て、なんだかなぁといった印象を持ちました。
エクスショップ担当者より
以前にも弊社でカーポートの施工をさせて頂き、この度もカーポートの建て替え工事とカーゲートの設置工事の依頼を頂き、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートとカーゲートが、ご自宅に見事に調和し、スッキリとスタイリッシュな佇まいでございますね。この度の施工で弊社からのきめ細やかな連絡対応が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。また請求金額につきまして、弊社と提携施工店との間で施工完了後の工事内容の連携不足により、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、連絡・報告を徹底し、提携施工店との連携を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
20年を過ぎたカーゲートは開閉をサーポートするバネが壊れ、交換部品もなかったのでカーゲートを購入、工事をした。今までは重量挙げみたいにかなりの力が必要だったが、かなり楽になった。エクスショップさんはメールでの対応が迅速で気持ち良く交渉が出来ました。有難うございました。
エクスショップ担当者より
跳ね上げ式カーゲートの取り換えをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オーバードアS1型 は、片側のアーム部分の把手や、大きなつまみを操作するだけで扉をロックできる機能などが装備されており、その操作性の高さが魅力でございますね。『かなり楽になった』との感想を頂き、私どもも嬉しく存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事、無事に完了しました。2日間かけて作業していただきました。《よかった点》・良心的な価格(他店よりお安くしていただきました)・希望をきいてもらえた・メールのやり取りが迅速・比較的すぐに工事の日程を組んでもらえたありがとうございました。別途お送りした質問にまだ答えていただいていないので、返信お待ちしています。
エクスショップ担当者より
弊社でオーバードアS1型 電動式の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの跳ね上げ式カーゲートが、ご自宅のイメージにマッチしました事、喜ばしく存じます。この度はお客様から頂いていたご質問への返答にお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。カーゲートの収まりの事で補修対応をさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。お使い頂く上で何か気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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