各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
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2020年7月工事
小さい子供が表に出てしまわないよう設置しました。また併せて防犯にもなるかと。狙い通りの効果が期待されることに加えて家の構えも良くなったように思います。
ワイドオーバードアS1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。小さなお子様の思いがけない行動はとても可愛らしいのですが、ヒヤッとさせらることもございますね。カーゲートの設置により、そのような心配が無くなり、安心して見守って頂けるものと存じます。リモコンのボタン一つで開閉できますので、お子様から目を離す必要がなく、より安心してご利用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(カーゲート)
カラー | ナチュラルシルバーF+シルキーアイボリー |
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サイズ | 幅 5,350mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
残念です。職人のあたりはずれもあると思いますが、とてもひどかったです。水道のホースは出しっぱなし、庭に道具や資材を一言も無く勝手に置いて帰っていきました。庭にベンチやレンガを置いていましたが、セメントの粉だらけになっていました。工事の日も知らせてもらえず、「来週行きます」など曖昧な返事しかもらえませんでした。最後の工事は完成の確認の立ち会いが必要だと思いますが、日程を知らされていないので立ち会えず、出先で職人さんからの電話を受けました。すぐに帰宅できないことを伝えると「帰宅時間まで待ってられないので、施工完了報告書を置いておくからサインしてFAXしてほしい」と言われました。時間の調整も無く勝手に来ておいてそれは無いと思います。完成した庭を見ると、門扉の支柱は左右の高さが5センチも違いました。怒りを通り越して、呆れてしまいました。(後日それは直してもらいました。)値段は安く、左官屋さんの丁寧な仕事にはとても満足していますが、その他の完成度はかなり低く、がっかりしました。
この度は、ワイドオーバードアS5型およびライフモダンII YA型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の対応が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。施工士へは、改善を求めマナーやきめ細かな対応を心掛ける様、申し伝えます。また、施工日に関しましては、ご連絡させて頂いた日程が養生の関係で1週間程というご案内になり、最終日にお立合い頂けませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。せっかく弊社にご用命頂いたのにもかかわらず、ご満足頂けず心苦しく存じます。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいりたいとます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2011年3月工事
今回、カーゲート、及び、門柱、門扉の工事をお願いしました。どのような物が良いのか、全くイメージができていない状態での見積もり依頼となりましたが、代理店の担当の方の迅速、丁寧な対応のおかげで、納得のいく素敵な外構が完成しました。予算が少ない中でも、嫌な顔ひとつせずに、とにかく親身になっていろいろと相談にのって下さったり、適切な提案をして下さったりと、感謝の気持ちでいっぱいです。職人の方も、毎日、作業後に必ず進捗状況を細かく説明して下さったので、とても安心してお任せする事ができました。震災直後の施工スタートで、燃料不足や計画停電の影響があったにも関わらず、予定通り作業を行って頂けた事に驚いています。完成し、家全体の雰囲気が変わりました。仕事から帰って、家全体を眺めるのが楽しいと感じる毎日です。ご近所の評判もかなり良いです。本当にどうもありがとうございました。次回も何か工事の必要があれば、絶対に今回の担当の方にお任せしたいと思います!代理店の方の対応はパーフェクトだったのですが、エクスショップの担当の方は、とても事務的で説明もいまひとつ…という印象を受けました。支払いの件でも行き違いがあり、とても残念でした。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工内容ご満足頂き、施工士へもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。スッキリと統一感のある外観がとても素敵でございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2009年4月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 4,150mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効高:1800mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりなどの対応も丁寧で早く、この点では満足している。ただwebからの見積もり依頼ということからこちらからお願いしたものだけであり、こちらのイメージをカスタマイズするようなことは地域施工業者に委託していることから難しいのかと思う。もちろん施工保証は必要であるが、カーポートを有効に利用できるような方策を上手く事前に打ち合わせできれば、さらによかったかと感じる。
この度は、カーブポートシグマV、ワイドオーバードアR3型、アルミ製門扉の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オータムブラウンで統一されたエクステリアが、ご自宅の外観とぴったりマッチして素敵ですね。お客様のご要望について、できる限りお伺いするよう心がけておりますが、至らず、申し訳ございませんでした。これからは、お客様の立場にたった提案ができますよう、私どもも、日々努力してまいります。今後また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2007年11月工事
レスポンスも早く・対応も丁寧であり、それでいて価格が安い為、大変満足しております。特に細かい質問・注文に対して確実に対応していただけたことは安心してお願いできる要因にもなりました。 他の外構業者との同時施工に対しても積極的に調整していただけてとても助かりました。難点をあえていうならば、引渡しに関する流れが少しわかり難かったです。これからも何か施工することがありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。
落ち着いた雰囲気のご自宅に、ぴったりのマイルドブラックのカーゲートが、素敵でございますね。弊社スタッフの、対応をお褒め下さり、大変光栄でございます。お客様に少しでも安心してご利用いただけるよう、必要な知識の吸収に努めておりますので、このようなお言葉を頂くのが、何よりも励みになります。商品のお引き渡しについて、説明がいたらなかったとのご指摘、有難うございます。今後はその点についても、スキルアップを図っていきたいと思います。この度のご利用、誠に有難うございました。
2019年8月工事
商品のWeb検索で、内容・価格が魅力的であったのがきっかけ。跳ね上げ式ゲートを購入しましたが、以前の製品はPanasonicで機能が今回と比較して多かった(オプションでなく)が、基本的に必要な機能だけで問題なく、また今回の製品は音が静かで、深夜でも近所迷惑にならず気に入りました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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