お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2024年05月06日現在)

ハイサモアシリーズのお客様の評判・口コミ(見積)

2019年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイサモア フリーポールタイプ *傾斜地タイプ 施工例

ハイサモア フリーポールタイプ *傾斜地タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,972mm 高さ 720mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

以前は石垣にブロック・植樹でお掃除が大変だったためフェンスの取付をすることにしました。地元の業者さんへ尋ねたところ傾斜があるため、かなり高額な見積を提示されたので、ネットでエクスショップさんへ見積もりを依頼しました。事務連絡・メーカーさんの現調見積・施工すべてにおいて満足しています。工事担当の方は迅速丁寧な仕事をする方で、こちらもストレスなく予定通り工事の進捗状況を楽しむことが出来ました。今回:別のテラス工事もお願いしようと見積打合せ中です。

エクスショップ担当者より

この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。傾斜があり難しい施工だったかと存じますが、経験豊かなメーカー担当者がお伺いして、お客様のご要望を十分聞き取ることによりイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ネット販売ならではの低価格だけでなく、『事務連絡・メーカーさんの現調見積・施工すべてにおいて満足しています』とのお言葉を頂きましたことは、これからの励みになります。アルミ形材フェンスは、錆びにくいうえに、剪定の必要もございませんので、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイサモア フリーポールタイプ 施工例

ハイサモア フリーポールタイプ

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,972mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

庭をもっと有効に使いたかったのと、外からリビングが丸見えだったのを解消したかったから。また工事業者さんは対応が良かったし、丁寧に工事して頂いたので良かった。エクスショップとのやりとりは、話が遠く、イメージが伝わりにくいのが難点。見積りが雑!

エクスショップ担当者より

この度は弊社でハイサモアとソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもブラックカラーのフレームが、ご自宅の既存のエクステリアに見事にマッチし、後付けには感じられない程綺麗な収まり具合でございますね。フェンスが敷地と外の境界を明確に区別し、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。テラス屋根を設置された事で、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。見積もりや弊社スタッフの対応につきまして、お客様のご意向を汲み取れず、大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフの施工並びに商品知識の向上を図り、お客様から100%ご満足頂ける商品の提案が出来るよう、日々精進して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年2月工事

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 ハイサモア フリーポールタイプ 施工例

ハイサモア フリーポールタイプ

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,972mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積り担当の方の対応が良かった。

エクスショップ担当者より

ブロック塀とフェンスのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟のシンプルなアルミ製フェンスは軽やかな印象ですが、頑丈で耐久性に優れておりますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年4月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイサモア フリーポールタイプ 施工例

ハイサモア フリーポールタイプ

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,972mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工をお願いするか迷っていたけれど、見積もり後の交渉など丁寧で気持ちの良い対応でした。工事も予定よりも早く終わり思い通りの仕上がりで満足してます。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。高い耐久性を持っているため、長くお住まいのお庭を彩ってくれます。安心して施工をお任せいただくために、頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。お客様が日常生活をより過ごしやすく感じて頂くために、これからも豊富な品揃えとレベルの高い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイサモア フリーポールタイプ 施工例

ハイサモア フリーポールタイプ

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,972mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

フェンスが破損していたのでいずれは修理が必要でした。ホームページが分かりやすく、とりあえず見積りをお願いした、という経緯でしたが、最後まで丁寧なご対応だったので、エクスショップさんにお願いして本当に良かったと思います。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中からエクスショップをお選び頂き、誠に有り難うございました。ブラックのカラーで統一されたプレスタ扉 2型とハイサモアが綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。施工内容にご満足のお声を頂きましたこと、スタッフ一同何より嬉しく存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年3月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイサモア フリーポールタイプ 施工例

ハイサモア フリーポールタイプ

カラー ブロンズ
サイズ 幅 1,972mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりや注文はネットを介してのものですが工事をされるのは経験豊かな職人さんだと判って、安心して工事をおまかせすることができました

エクスショップ担当者より

この度はオーバードアS5型 マテリアルカラー及びハイサモアの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。ナチュラルなクリエモカのカーゲートは、敷地をしっかりとお守りする頼もしい存在感がございますね。シンプルなデザインのフェンスも綺麗に納まり、素敵なお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイサモア フリーポールタイプ 施工例

ハイサモア フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,972mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

見積もりの変更にも丁寧な対応で良かったです。しかし、見積りの内容説明が不十分(メールでは詳細をお送りしてます、と言われた)電話では詳しくは説明されず、ネット掲載価格より高かったため、聞いたら外開きにする部品が高いと言われた。しかし、外開きを望んでいなかったため、工事当日に内開きに変更したが、値段は高いままだったので、初めの打ち合わせがしっかりしていなかった点が不満でした。

エクスショップ担当者より

この度はハイサモア並びにルシアス扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容のご説明が不十分であり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様のご意向との相違が起こることの無いよう、事前のきめ細やかなご説明に努めて参りたいと存じます。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなります事を、心よりお祈り申し上げます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイサモア フリーポールタイプ 施工例

ハイサモア フリーポールタイプ

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,972mm 高さ 800mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事が忙しいのか、待っている時間が2か月と長かった。見積もりに来られた方、又実際に工事をやられた方、工事の仕上がりには満足。

エクスショップ担当者より

この度はハイサモアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂けたとのお言葉、大変恐縮でございます。マイルドブラックの重圧感のあるフェンスがしっかりと敷地を保護し、お客様のより安心安全な生活の為に活躍出来ることと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイサモア フリーポールタイプ 施工例

ハイサモア フリーポールタイプ

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,972mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初にインターネットで見積をお願いしてから、現場の確認、日程調整、施工と丁寧に対応してもらえて、大変満足しています。また機会があればお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度はハイサモアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「大変満足」とのお言葉を頂戴出来、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。縦格子のフェンスがスッキリと圧迫感の無いお仕上がりでございますね。しかしながらしっかりと敷地を保護し、防犯効果も期待できますので、お客様のより安心安全な生活の為に活躍出来るものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイサモア フリーポールタイプ 施工例

ハイサモア フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,972mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

平成26年5月20日頃に見積依頼をしてから現地打ち合わせ、契約書のやり取りまで全てにおいて遅く、工事が完了したのは平成26年9月11日!!!営業担当の対応が遅い悪く、その上司の対応にも不満を感じ、終始不安だらけの会社でした。次回はありません。消費者を馬鹿にした商売の会社です。この会社にはくれぐれもご注意を!!!

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスとリベルポートシグマIII 1500 3台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社担当者の不手際により、書類の送付などが遅れ、施工完了までお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、ご指摘頂いた際の対応にも誠実さが欠けておりましたこと、深く反省しております。今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、安心して施工をお任せ頂けるような対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

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