各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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小東
松前
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野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年6月工事
見積りから工事にかかるまでが遅かったです。フェンス工事では、気を付けるようお願いしていたのに境界線を越えていたので心配したけど、すぐに対処してくれました。施工業者はニコニコ愛想もよく丁寧な対応をしていただきました。出来上がりにはとても満足です。
この度はカムフィX 5型フェンス、ユメッシュR型フェンス及びエトランポU 2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。いずれの商品も綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂きましたこと、申し訳ございませんでした。また、フェンスの施工位置につきましても、ご心配をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後、より的確で迅速な対応が出来ますよう、全スタッフ及び施工士のスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
フェンスをどういうものにしようかと迷っている時に施工写真がとても参考になりました。途中、迷って変更をお願いしました時も、すぐに対応して頂き助かりました。当日は、希望を聞いていただきながら短時間に丁寧な仕事をやって頂き満足しています。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。なかなかイメージのつかみにくいものですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施工概略図や、お客さまからの施工例などを提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。お客様のご希望通りのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に100%ご満足して頂けますよう、日々努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
現地調査〜無料見積りまで無理なセールスがなくて良かった。ただし注文確定まで何度も連絡があり他店との比較をしている余裕がなかった。施工日前に大雪予報があったので、施工前の週に施工日の変更を希望したが当日の判断で…と当日まで判断して貰えなかったので面倒だった。施工担当者の連絡先が分からないのでエクスショップ経由での連絡が面倒だった。注文確定まではメール以外に何度も電話があったが、注文確定以降は全く電話なし。パソコンが壊れたのでメール確認等出来なかったので、振込先等の連絡こそ電話にして欲しかった。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ありませんでした。今後は、さらにきめ細かな対応を心掛け、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。お客様に100%ご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。
2013年5月工事
暑い中もくもくと丁寧に作業していただきました。工事もとてもきれいな施工をしていただき、さらに作業後にはきれいに後片付けしてくださり、工事に来ていただいた方々の目配り気配りに感激しました。他に工事をお願いする案件があれば是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
弊社提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー/ブレイド クリアグリーン |
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サイズ | 幅 1,000mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
こちらの要望も、快く聞いて頂き、施工していただいた方の感じも良く、安心してお願いできました。商品に関しても、大変満足しています。
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。サニーブリーズフェンスS型は目隠しフェンスですが、光や風を採り入れることが出来る高機能な商品でございますので、より快適にお過ごし頂けることと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年4月工事
メールでも対応していただけたのと、思ったより注文から施工までに日数がかからなかったので満足しています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのお買いものは顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話やメールにて、随時ご連絡を差し上げております。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。シルバー色で統一されたエクステリア商品が、お家の外観をより一層引き立てるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
施工する際、こちらの都合で商品のキャンセルや工事開始が遅れたにもかかわらず、配慮いただき感謝しています。
この度は、ファンクションユニット ウィルモダンスリムならびにサニーブリーズフェンスA型 間仕切りタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シャイングレーの機能門柱が綺麗に納まりスタイリッシュなお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。
2013年2月工事
迅速に対応していただいて、対応がよかったです。
この度は、サニーブリーズフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅の雰囲気にマッチした、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
見積もりにもすぐに来てもらえ、細かな要望にはその場ですぐにアイディアを出してくださり、素晴らしい対応でした。施工も、提案のイメージ通り、素晴らしい出来栄えで、家族皆で喜んでおります。
今度はクレディフェンスG6型および1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。目隠しフェンスですが、パネルの明るさですっきりとしており圧迫感のないとても素敵なお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いしご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
全体的な仕上がりは考えていた通りとなり満足しております。ただ、支柱を埋めた個所のコンクリートが乾かない内に雨で流れてしまい、見栄えが汚くなってしまいました。雨が降ることが予想されていたのに、何の対策もして頂けず残念ですが、工事に来られた方はとても感じの良い方だったので、よかったです。
この度は、サニーブリーズフェンスS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。既存のテラス屋根ともぴったりマッチして、上品なお仕上がりでございますね。施工時の対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。また何か気になる点がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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