お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月08日現在）

プログコートフェンスF1型シリーズのお客様の評判・口コミ（ゲート）

2015年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.T.様邸（写真No：28120725）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プログコートフェンスM1型 間仕切りタイプ 施工例

プログコートフェンスM1型 間仕切りタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 976mm 高さ 1,800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

商品は気に入っておりますが、営業担当者と施工担当者のいい加減さ、中途半端さにゃ驚愕させられましたね…まず施工初日の立会をこちらが前々から予定しているにもかかわらず、他の現場へ行くという理由で変更された。雨天順延は了承済みだがそんな理由で晴天日1日無駄にされた。どれだけ大きな工事を依頼すれば優先してくれるのだろうか???また商品色すら打合せ通りのモノを持って来れないし要望通りの施工をしてくれない。話のわかってない職人が、注文した色と違うモノを持って来て連絡も取れず困ってたので、こちらが譲歩し違う色のモノで施工させた。しかし営業担当者は謝罪より先にこちらがその色でOKしたと聞いたとほざく。

エクスショップ担当者より

フェンスとカーゲートの商品仕様にご満足頂きましたのに、弊社スタッフならびに担当施工士の対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。また、雨天による順延が発生し、施工完了までお待たせいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。この度お客様よりお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に必ず繋げて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

広島県尾道市ひろしまけん おのみちしS.Y.様邸（写真No：21492723）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プログコートフェンスF5型 フリーポールタイプ 施工例

プログコートフェンスF5型 フリーポールタイプ

カラー スナッグウォールナット+ナチュラルシルバーF
サイズ 幅 1,992mm 高さ 732mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

計画・検討が気軽に冷静に行う事が出来た。施工もマナー、責任感、仕上り全てにおいて満足が出来た。

エクスショップ担当者より

この度はプログコートフェンスF5型、ワイドオーバードアS2型 電動式、プリレオR2型門扉 片開き 及びスクリーンファンクションユニット プログコートタイプ 門柱仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。スタイリッシュなブラックのカーゲート・門扉と、自然の温もりが感じられる機能門柱とフェンスが見事に調和し、凛とした美しさと存在感を持つ素敵なお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

東京都武蔵野市とうきょうと むさしのしY.T.様邸（写真No：11293112）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プログコートフェンスF3型 施工例

プログコートフェンスF3型

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 994mm 高さ 1,800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回の工事は満足してますが、事前にもう少し工事の詳細を詰めておけばよかったと思います。若干思ってたのと違うとこがあったからです。

エクスショップ担当者より

この度は、伸縮カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーに、落ち着きのある柿渋がよくマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。施工前の打ち合わせに至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。次回からは、お客様のご要望をしっかりとくみ取り、１００％ご満足頂けるお仕上がりを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.K.様邸（写真No：8965986）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プログコートフェンスF5型 施工例

プログコートフェンスF5型

カラー マイルドブラック+柿渋
サイズ 幅 1,992mm 高さ 1,800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

Webにて様々の商品、施工例を参考に納得できるまで検討ができ非常に満足しています。また、地元の造園業者様に設置をしていただきましたが、細かい点まで気を遣っていただき満足できました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスライン伸縮ゲート4型、スクリーンファンクションユニット及びプログコートフェンスF5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラック系のお色で揃えられた門周りは、凛とした美しさのあるスタイリッシュなお仕上がりでございますね。『非常に満足』とご感想を頂戴し、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様に更にご満足頂けるショップを目指して精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際も、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年6月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしI.K.様邸（写真No：8326684）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プログコートフェンスM1型　間仕切りタイプ 施工例

プログコートフェンスM1型　間仕切りタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 976mm 高さ 1,400mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでエクステリアを注文することに少し不安がありましたが、現場調査に来た施工業者さんの対応がとてもよくその場で発注を決めました。メールや電話のレスポンスも良く、現調～見積～施工日確定までテンポよく進んで施工日を迎えることができました。最終的には途中トラブルもあり工期が延びてしまったのですが、真摯に対応いただいたので満足しています。またの機会があれば利用させていただきたいと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、跳ね上げ式カーゲートと、プログコートフェンスM1型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ご自宅の第一印象に大きく影響致しますカーゲートの施工ですので、上品にすっきりと納まりましたこと大変嬉しく存じます。施工日を延期することとなりお客様にご迷惑をおかけ致しましたが、施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難く存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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