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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月02日現在）
ステイウッド門扉1型 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ（工事）
2023年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉とポストの老朽化のため工事を依頼。門扉の幅と高さが以前より長くなり、普段の使用も快適になり防犯性も高くなった。同時に段差も解消され歩きやすくなった。
エクスショップ担当者より
この度は、開き門扉AB TR3型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。新しい門扉が設置され、快適にお使い頂けるものと存じます。従来のものより進化し、開閉も軽く音も静かになったのではないでしょうか。防犯面でもより安心してお過ごし頂けておりましたら幸いです。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1、購入のきっかけ： 価格と施工内容が良さそうだから。2、施工前との比較： 経年劣化でフェンス、門扉に錆て朽ちている箇所があったが、綺麗になりました。3、本当は、車の出入り口に、電動のスイングゲートと住宅裏側もフェンス交換したかったのですが、下見の段階で断われました。理由は、スイングゲートは、地面の為、強度が持たない事と、フェンスは、水を使って工事する様で、隣家に水が入るので事前に隣の家の了解が得られないと困るとかの理由でした。隣家とのフェンスは、無理としても、敷地入口のスイングゲートは何とか出来る方策を検討して欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度は、開き門扉AB TR3型とハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックでシンプルなデザインの門扉とフェンスですので、ご自宅の外観ともぴったりマッチしますね。操作が軽やかになり、安全に永くご使用頂けるものと存じます。跳ね上げ式カーゲート、一部フェンスの施工につきまして、ご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工担当者やメーカーの協力を得ながら、お客様のご要望を出来る限り実現出来るよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2015年6月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
木製フェンスが劣化し手入れが大変だった為。見積もりを頂いてから、工事に入るまで、かなり時間がかかりましたが、丁寧に対応して頂き不安はなかったです。工事も熟練された職人さんが手際良く、丁寧に作業して下さり安心でした。とても綺麗に仕上がり大満足です。
エクスショップ担当者より
この度はステイウッドフェンスM1型及びステイウッド門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。２色使いのお洒落なアメリカンスタイルのお住まいに木調のフェンスと門扉がすっかり馴染み、素敵なお仕上がりでございますね。表面に耐候性に優れた木粉入り樹脂を採用したメンテナンスフリーの商品でございますので、末永く安心してご利用頂けるものと存じます。これからもお客様に更にご満足頂けるショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(門扉)
ステイウッド門扉2型 両開き 支柱A使用
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工も丁寧で後片付けも適切、極めて満足の行く工事でした。
エクスショップ担当者より
施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ウッド調の門扉は自然の温もりが感じられるナチュラルな雰囲気がお庭の芝とも調和し、素敵でございますね。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(門扉)
ステイウッド門扉2型 両開き 角門柱使用
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
職人さんが、以前夕方からコンクリートの工事をして、柱を固定してから、次の日に本体を取付された。職人さんの段取りの良い仕事ぶりに感動しました。
エクスショップ担当者より
この度はステイウッド門扉2型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ウッド調の門扉が和風モダンの庭園にしっくり馴染み、とても美しいお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりにスタッフ一同も大変嬉しく存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(門扉)
ステイウッド門扉2型 両開き 支柱A使用
| カラー | S-ウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事当日、午前9時ではなく8時にいらっしゃったため、とても驚きました。当日車を移動する必要があることは前回の打合せ時に認識していたのですが、かなり早くいらっしゃったので、すぐに動かすことは難しく、少し苦労しました。それ以外は工事の仕上がりは満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ステイウッド門扉2型 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。早い時間に施工に伺ってしまったことで、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後は、施工店側にも働きかけ、改善に努めて参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 片開き 角門柱使用
| カラー | S-オールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場の下見や見積もりをしっかりしてくれて何度となく確認の連絡や施工日の日取りの連絡と来て頂いた業者の方々もとても満足な工事でした。
エクスショップ担当者より
この度は、ステイウッドフェンスM1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外観の美しさだけではなく、優しく、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
「地域密着あんしん施行」については想像していたものとは大きくかけ離れたものでした。現調に来て頂いた施工店さんとはこちらから御社に申し入れしない限り連絡先を教えて貰えず、正式発注まで細部の変更・確認について全て御社を経由したEメールでやり取りとなり、現調から発注まで約一か月を要しました。お盆期間を挟んだ事、見積もりを頂いてから検討にいくらか日数がかかった事、私の仕事の都合でメールの返信が夜間しか出来なかった等色々ありましたが、正式に発注するまで非常に歯がゆい思いをした26日間でした。施工店さんも私の直接の連絡先を教えて貰っていなかった様で、施工開始日に休みを取ってまで待ちぼうけを食わせて頂きましたが一切連絡は無く、こちらから問い合わせて初めて「いつから入れる」といった話が出来た次第です。また、現調時から一部変更(門扉の追加)し発注となりましたが変更部分も施工店さんに伝わっていなかった様で、設置の段になってから「枚数と長さが合わない」「門扉の柱が埋められない」といった問題が発生していました。門扉についても特注サイズで「加工を要するため発注から施工開始まで10日～2週間」との事でしたが、実際は施工着手時以降に加工を要していた様でした。施工開始から24日(実作業日は6～7日)で何とか工事も無事終了し仕上がったので良しですが、感想は「やはりネットで工事なんて頼むもんじゃない」です。ひょっとして「メーカー責任施行」の方がよかったのでしょうか?
エクスショップ担当者より
この度は、ステイウッドフェンス及び門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の対応が至らず、お時間を頂戴し多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また施工につきましても、部材の不備により施工が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。完成を心待ちにされておられるお客様の立場になると、1日でも早く完成する事が何よりの喜びであったかと存じます。しかしながら、今回この様な至らぬ対応が重なり、ご不快に感じられましたこと、深くお詫びするばかりでございます。頂戴致しました貴重なご意見を元に、スタッフ一人一人が対応を改め、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持ってご対応させて頂きますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用
| カラー | S-オールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップ担当者・地元施工業者ともに対応が良かったと思います。工事約束日のズレが有りましたが、梅雨時で後倒しになったのも、外工事なので仕方ないかな。エクステリアでまた、お願いすることがあればエクスショップに頼もうかと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。バルコニー屋根のフラットなラインがお住まいにマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。テラス屋根の雨樋にはドレンエルボを採用しておりますので、簡単にお手入れできることと存じます。門扉のS-オールナットが植物と合い、素敵な入り口でございますね。どの商品もお住まいと合い、より一層素敵なお住まいになられたことと存じます。次回ご依頼を頂けた際にも、『良かった』と思って頂ける対応を致して参りたいと存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
2012年5月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
取り付け工事も一緒に頼みましたが、施工までの手配も丁寧に対応して頂き、施工自体も丁寧で綺麗な仕上がりで、とても満足しております。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。天然木に近い素材のステイウッド門扉ですので、お仕上がりが自然で、お庭の植栽ともよくマッチしてございますね。お手入れも簡単で、強度もございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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その他
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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