各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年7月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバーF+クリエペール |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事前と比較してセキュリティ面の安心感が高まりました。
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。アルミ色と木調色のおしゃれな組み合わせでございますね。セキュリティ面の強化もでき、また、目隠し効果でプライバシーも守られますので、これまで以上に快適にお過ごしのことでしょう。お住まいの顔として長くご愛用頂ければ幸いでございます。これからも、お客様のより良い暮らしのお手伝いができるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年11月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
大変満足しています。多くの門扉やフェンスの中から施工前に打ち合わせしていただきました。門扉については、スライド式か押し戸式か悩みましたが、訪問時に実際の使用の状態や可能性まで説明していただき、決めることが出来ました。施工後も満足しています。
前回に引き続き、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。ライフモダンUYS型フェンスとライフモダンUSA型門扉のコーディネートをしたことにより統一感があり、外壁のお色ともマッチした美しいお仕上がりでございますね。センスをアピールしながらも目隠し効果や防犯性もございますので、安心してご利用頂けることと存じます。お客様の立場に立った対応を心掛けております私どもにとりまして「大変満足」ほど嬉しく励みになる言葉はございません。今後も、このようなお言葉を多く頂けますよう、より一層迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。
2011年7月工事
設置頂いた擁壁・フェンス・門扉の製品としては満足していますが、施工工事のプロセス特に工程管理については大きな課題を感じました。前項で記したように工期優先でお願いしたので,当方の準備不足もあり、特に隣家との関係ではご迷惑をおかけしたことは当方にも落度があり申し訳なく思っています。しかしこのことを差し引いても当初約束頂いた工期(4月中完成予定)から大幅に遅れ結局検収は7月3日となりました。ここまでの差異要因については,見積り精度,変更発生時の対応、施工業者との役割分担などきっちり分析して今後の改善につなげて頂きたいと思います。
この度は、門扉・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。また、丁寧なご指摘を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご購入頂きました、門扉・フェンスはシンプルで落ち着きのある仕上がりでございますね。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2011年4月工事
営業、施工者とも適切な対応で安心してお願いできました。ただ、部材の発注でトラぶりましたが、丁寧に対応していただけました。★★★★で一つ足りないのはその点ですね。
この度は、フェンス・門扉・カーゲート等、外回りのエクステリアの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工に取り掛かるまでに至らないところがあり、申し訳ございませんでした。ご心配と、ご迷惑をおかけ致しましたが、お仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+ピュアノーチェ |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回も、良心的な金額で、かつ丁寧な施工をしていただき、感謝しております。同じ施工業者の方でしたので、カーポート、電動カーゲートの再利用(移設)もスムーズにしていただけました。ウッドデッキを含め、素敵な外構の仕上がりとなりました。
前回のカーポート・カーゲートの施工に続き、この度は、ライフモダン門扉II・プリレオR4型門扉・エクスポスト・プリレオR4型フェンス・グリップライン・リコステージII・エスパリアフェンスの施工など、外構工事一式全てを弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右する外構工事でございますので、ご不安もあったのではないかと存じますが、満足というお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。以前施工させて頂きましたカーポートとカーゲートを損なうことなく、お洒落でモダンなお庭に仕上がりに、スタッフ一同感激いたしました!ウッドデッキのテーブルセットもお洒落で素敵でございますね。また、エスパリアフェンスは、壁面緑化などに適しており、二酸化炭素の軽減にも有効でございます。今流行りの省エネルギーにもつながり、地球の温暖化防止にも貢献する素晴らしいフェンスでございますね。お気に召して頂き、末永く愛用して頂ければ幸いでございます。この度のご利用誠に有難うございました。
2010年3月工事
エクスショップさん、施工監理の方、施工の方の対応がバラバラで、何処に話をしてよいかわからない状況。施工監理の方に話をしておいたにもかかわらず施工の方には伝わっていないし、仕方なくやり直しを指示したこともありました。仕上がりもコンクリート型枠の曲線部が直線の形になっており角張った状態。インターフォンは景観上透明なりのシーリングをすべきところを真っ黒でシールする始末。(電気工事の方は仕上がりの見栄えを考えていない状況)。タイル担当の方に取ってもらいました。マトモな方もいらっしゃいましたが、3者の役割分担が全くなっていません。もう二度と頼みませんし、他の方に紹介も出来ません。地元の(評判の良い)外構会社にすればよかったです。
この度は、ライフモダン門扉・ライフモダンSF-F1型フェンス・オーバードアR1型・エクスポスト・キューブポートプラスなど、外構一式の施工をご依頼頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、施工対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。今後、施工担当とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様に安心してご利用頂けるよう、努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2009年6月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+柿渋 |
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サイズ | 幅 500mm 高さ 1,600mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事は速やかに行われた。当初の設計とは、若干違った。契約書が届かず、工事終了後に届いた。
シャイングレー+柿渋の複合色が、シンプルなフェンスにモダンなテイストを加え、お洒落な仕上がりでございますね。採光性と、プライバシーの確保が両立されておりますので、お気に召して頂ければ幸いです。契約書の発送が遅れ、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたって、きちんと対応できますよう努力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年11月工事
施工前のこちら側の急な変更でも、すぐにお見積もりを取り直してもらいとても助かりました。期間内に終わり仕上がりも綺麗でたいへん満足しております。
この度は、アルミ製門扉・フェンス・カーゲートと三点もの同時施工をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご自宅周りが、シャイングレーで統一され、洗練された高級感溢れる仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の立場にたった提案ができますよう、私どもも、日々努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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