お客様の声（工事例）

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（2026年04月10日現在）

総合評点：

4.54

5つ星のうち4.54

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2013年5月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしY.M.様邸（写真No：16155314）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+ヴェクター 前面パネル1段+ヴェクター 側面パネル1段+ 75角形材・部品 施工例

ヴェクター R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+ヴェクター 前面パネル1段+ヴェクター 側面パネル1段+ 75角形材・部品

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

お見積り依頼した調査から良く現場を調査し仕事もきれいに仕上げて頂き感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクター R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材が、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂け、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

東京都小金井市とうきょうと こがねいしM.R.様邸（写真No：15974113）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨の中施工していただきました。仕上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。Ｒ型の屋根を支える２本の柱の奥行きを移動することにより、雨風の吹き込みを軽減することが出来、より安心してご利用頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。弊社では、テラス屋根の他にも多くのエクステリアをご提供させて頂いております。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年5月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしT.K.様邸（写真No：15572012）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクター R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

思っていたより早くに完成し、出来上がりにも満足です。値段も安かったので助かりました。業者さんも、人当たりのよさそうな人で、親身に対応していただきました。施工士の人もいい人でよかったです。少し連絡のすれ違いや、時間指定での連絡など、少しの不満はありましたが満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクター R型 屋根タイプ及びレイナポートグラン M合掌の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数個所への設置でございましたが、全ての商品が違和感なく綺麗に納まりましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームで統一されたバルコニー屋根とカーポートが、明るくすっきりとしたお仕上がりで素敵でございます。弊社スタッフの対応に至らぬ点がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に１００％ご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご依頼くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

大阪府高石市おおさかふ たかいししN.N.様邸（写真No：16212414）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+水平式物干し 木造用 2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+水平式物干し 木造用 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工日の決定、連絡が遅く少し不満はあったが施工業者の方が見積りなど良く相談にのってくれて親切であった。また仕事が丁寧で全体を通してはよかったと思っている。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整並びにご連絡につきましては、至らぬ至らぬ点がありご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、迅速かつ丁寧な対応を心がけて参りますのでまた機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしA.H.様邸（写真No：16046613）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

サイドパネルに貼ってある注意書き、天地が逆になっています。上下あるものは上下合わせてつけてもらえたらもっと嬉しかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランとヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関しまして至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は、細かな点にまで最終のチェックを行い、お客様にご満足の頂ける施工を目指して参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしO.Y.様邸（写真No：15897813）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット注文という点は「施工例・お客様の声」を読んで、不安要素はありませんでした。工事も迅速かつ丁寧に施工していただき安心してお任せできました。これから新築を建てる友人にも勧めようと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン及びヴェクターテラスR型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、安心してご利用頂け、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。清々しいカーポートとバルコニー屋根がご自宅にマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。後付とは思えないお仕上がりでございます。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしM.A.様邸（写真No：15892213）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

値段が安いし、メールでの対応も早かったので、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、 レイナツインポートグランと ヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

大阪府摂津市おおさかふ せっつしH.K.様邸（写真No：15835713）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

価格は満足しましたが、最初の見積もり時のやりとりが担当者間で伝わっていなかったり、リクシルでとお願いしたのにYKKで見積もりが上がってきたり、何よりベランダを傷つけられたことが大変ショックです。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。価格にご満足頂いたにもかかわらず、度重な不手際誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、「担当者間での確実な情報の引継ぎ」と「提携施工店への厳しい指導」に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしO.Y.様邸（写真No：15795113）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積り書作成までも時間がかかり問い合わせをしたにもかかわらずすぐに対応していただけなかった。注文前に施工後のイメージ図等わかりやすい図面を提供して頂けると助かります。施工業者が見るような図面を見せられても素人にはわからない。施工日数も1日と記載されていたのに2日もかかっていた。どのような管理をしているのか疑問。いい加減な会社だという印象を受けた。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。現状では、保証についてのご説明はHPおよびメール、保証書などで行わせていただいておりますが、お客様がお求めの情報を、お求めのタイミングでご提供できますよう、弊社スタッフ、メーカーともに連携を強化してまいります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしT.M.様邸（写真No：15759813）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

事前調査時の希望と見積もりとの食い違いはメールで納得いくまで対応していただきました。当日の施工はとても丁寧で綺麗に仕上げていただき満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートとヴェクターテラス R型 屋根タイプの二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームとトーメイマットの屋根材が上品で、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。日程調整にお時間を頂戴致しましたが、施工内容にご満足頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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