お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月15日現在）

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ（ルーフ）

2010年1月工事

千葉県市川市ちばけん いちかわしO.M.様邸（写真No：5166551）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体　積雪～20ｃｍ対応＋吊り下げ物干し　標準　（2本入） 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体　積雪～20ｃｍ対応＋吊り下げ物干し　標準　（2本入）

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 3,715mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットで本を購入するのとは違い、最初は工事をネット経由で注文するのは抵抗がありましたが丁寧に対応して頂き違和感はありませんでした。調整もスムーズで助かりました。地元の施工業者で注文しましたが丁寧に、かつ工事もあっという間に終了し満足しています。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命下さり、誠に光栄に存じます。柱の無いヴェクターテラス F型 ルーフタイプ で、透明度の高いポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材のご利用ですので、大変すっきりとしたお仕上がりとなり、素敵ですね。施工士にとりましても、このようなお喜びのお言葉が何より励みとなっております。オプションについての説明が不足しているとの、ご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。頂きましたご意見を参考に、ＨＰの表記や電話対応等を改善して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年1月工事

千葉県野田市ちばけん のだしM.T.様邸（写真No：5099651）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

一流メーカー品で品質もいいのにホームセンターでどこのものかわからないものを取り付けるより値段が安い。 ホームページも分かりやすく安心して注文できた。見積もり、現地調査、施工 ともに迅速で気持ちよかった。

エクスショップ担当者より

ヴェクター R型 屋根タイプとカーブポートシグマⅢ ワイド、ヴェクター R型 ルーフタイプの同時購入をして頂き、誠に有り難うございます。どの商品もご自宅に違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ネット販売でございますので、どうすればお客様に分かりやすく、安心して頂けるか、日々試行錯誤しております私どもにとりまして、「分かりやすく安心」とのお言葉は何よりも嬉しく、今後の励みとなります。今後も、お客様が快適にエクスショップをご利用頂けるよう、より一層迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださりますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2010年1月工事

神奈川県秦野市かながわけん はだのしK.T.様邸（写真No：4970041）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,075mm 出幅 870mm
柱仕様 持ち出しタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

本当に皆さん、親切で、対応も早く、気持ちよくお取引させていただきました。丁寧な施工で、また、心配りもしていただき、掃除なども、完璧にしていただきました。本当に、感謝しております。ただ、しいて言わせていただくなら、ややこしい処理をお願いしたせいでもありますが、発注から、施行まで、何人もの方を通すので、こちらの、落ち度も、あると思いますが、発注に至るまで、話が、うまく伝わっていなかったところもあったように思います。ただ、そのつど、丁寧な対応をしていただきました。完成は、満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。リウッドデッキIIもヴェクターテラス R型も、ご自宅の外観を損なうことなく設置することができましたこと、大変嬉しく存じます。ご指摘頂きました、提携施工店との連携につきましては、今後ご迷惑をおかけすることがございませぬよう、改善して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2010年1月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしK.H.様邸（写真No：4939041）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 1,895mm 出幅 870mm
柱仕様 持ち出しタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーゲート、化粧ブロック積み等で防犯効果だけでなく、見た目も家が立派に見えてきました。施行士の方は寡黙な職人気質の方でしたが丁寧な仕事で段取りもよく満足しております。価格も地元業者や不動産業者より安く、保証もしっかりしているので安心して任せられました。何かありましたらまたお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根・テラス屋根・カーゲートの施工と、ブロック積み等の外構工事をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのヴェクターテラス R型は、上品で高級感がございますね。綺麗に納まりました伸縮カーゲートも、ご自宅の外観にぴったりマッチして落ち着いたお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年1月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしK.H.様邸（写真No：4939041）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,625mm 出幅 1,170mm
柱仕様 持ち出しタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーゲート、化粧ブロック積み等で防犯効果だけでなく、見た目も家が立派に見えてきました。施行士の方は寡黙な職人気質の方でしたが丁寧な仕事で段取りもよく満足しております。価格も地元業者や不動産業者より安く、保証もしっかりしているので安心して任せられました。何かありましたらまたお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根・テラス屋根・カーゲートの施工と、ブロック積み等の外構工事をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのヴェクターテラス R型は、上品で高級感がございますね。綺麗に納まりました伸縮カーゲートも、ご自宅の外観にぴったりマッチして落ち着いたお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年12月工事

東京都荒川区とうきょうと あらかわくY.Y.様邸（写真No：4967841）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,625mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応も早く丁寧で、安心してお任せできたと思います。業者の方の対応もよく時間通りに来ていただけましたし施工そのものも満足しています。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。透明度の高いポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、明るくお洒落なバルコニー屋根が完成致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。弊社では、バルコニー屋根以外にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださりますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年11月工事

神奈川県横浜市緑区T.M.様邸（写真No：4688349）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,805mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大変満足のいく仕上がりに感謝しています。この度はどうもありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ホワイトのフレームの可憐でキュートなヴェクターテラス R型が、素敵ですね。大変満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年11月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしK.M.様邸（写真No：4940041）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,805mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

質問等も何度かメールでさせてもらいましたが、迅速に対応していただき、安心して発注できました。電話連絡もマメにしていただきました。日程調整に時間がかかった気がします。（見積もり依頼から３週間）現場調査、設置にきていただいた方も親切に対応してもらいました。当日の工事は５時間弱で終わり、早くてきれいな仕上がりに大変満足しています。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームと、ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材のバルコニー屋根は、とても明るく爽やかなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。日程調整にお時間を頂き、申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年10月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくS.N.様邸（写真No：4702949）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,715mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

正式見積もりがでるのが遅く、いちいち催促しなければならなかったのは煩わしかった。また、領収書を出さないのは問題であり、入金確認後当然発行するよう見直すべき。

エクスショップ担当者より

ヴェクター R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りのご提出までにお時間を頂き、申し訳ございませんでした。今後は迅速な対応も、心掛けて参りたいと存じます。領収書につきまして、率直なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。現状、お申しつけ頂いた場合のみ発行させて頂いておりますが、更に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、この点も協議して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年10月工事

埼玉県八潮市さいたまけん やしおしT.K.様邸（写真No：4568248）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 5,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無し、ルーフタイプ
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回、ベランダの雨除けの屋根とデッキの注文をしました。当日～屋根枠の色が見積もりで決めた物と違い後日注文・・・工事となり、見積もりにこられた方と、エクスショップの方との確認がされてないのか?と、ちょっと不安を感じました。一応、こちらの日程予定を工事の方お知らせしましたが、毎日メール確認をしましたが後日の工事日決定のお知らせはエクスショップからなかったので用事ができ朝、出かけようと思ったら工事の方がこられてびっくりしました。一応・・・・家にいられる思われる日を前もって前回、工事中止になった日に業者の方にはお伝えはしていましたが工事決定日のお知らせがエクスショップからなかったものですから出かける前だったので良かったですが・・・・「今日、工事なんですか?」と、こちらが言うと工事にこられた方は、てっきりエクスショップのほうから私のほうに連絡がいっているもと思っていたらしく工事される方も、びっくりしていました今回、屋根枠の色が違ってしまったのはメールとのやりとりでは、手元にカタログもないし品番などでの注文ではないので品名だけでは素人では判らないと思いました工事にこられた方は、とても感じが良く～満足いくものができましたので注文して良かったと、今は感じております。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスR型とリウッドデッキIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼頂いておりますのに、メーカー側との連絡に至らないところがあり、大変ご迷惑をおかけ致しました。今後はこのような事のございませぬよう、あらためて連絡体制を整えて参りたいと存じます。お仕上がりにはご満足頂けたと仰って頂き、スタッフ一同安堵致しております。ポリカーボネート（スモークブラウン）の屋根材や、レッドブラウンのウッドデッキがご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。更に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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