伸縮ゲート レイオス 1型 トリプルパンタタイプ 片開き(垂直パンタ式形材ゲート)シリーズのエクステリア工事のことならエクスショップ
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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伸縮ゲート レイオス 1型 トリプルパンタタイプ 片開き(垂直パンタ式形材ゲート)シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
簡単で丁寧。段取りや、施工もスピーディで、仕上がりも満足しています。
エクスショップ担当者より
伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。シンプルなカーゲートですが、お住まいの防犯性も高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
申し込み先(神戸?)と実際の作業事業者との連絡がうまく取れていない部分あり。
エクスショップ担当者より
この度はレイオス1型並びにテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社と施工店との施工内容の引き継ぎが不十分であり、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、施工店との密な連絡により連携を強化して参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現地調査から見積までは通常の早さだったが、今回は見積から施工までに約4ヶ月かかり、見積書の不備、契約書が出来上がるのに1ヶ月かかった。途中あまりにも遅いのでこちらから連絡すると3月26日中に投函すると担当者にいわれ3月31日になっても届かないのでこちらから連絡すると「まだ、投函していない」とのこと…故意に、先延ばしにされているのかと不安になることばかりでした。4月2日に申し込みをしてから2週間以上経っても施工日が決まらず、契約の解除を申し出たところ、初めて「増税及び積雪被害により、商品の欠品状態が続いております。商品の納品日を踏まえ日程を調整しております為、日程の調整が難しくなっております。」という内容の回答でした。増税等で、ある程度は覚悟しておりましたが御社のHPにはそのような記載はなく施工の日がくるまでは、不安になるばかりでした。施工に関しては工事日程より2日早く終わりありがたく思っています。お忙しいのはわかりますが、あまりにも連絡がないとこちらは不安にばかりでした。私みたいに、施工前で不安になっている方がいると思いますのであえて言わせて頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。今後、全てのお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工工事については問題ありませんが、同一期間にて考えていたカーゲート工事の仕様変更に伴う、見積もり等の作業が遅すぎる。別工事として了解をしているがいまだに見積もりが出ない状況である。別工事としても仕様変更より3週間立っても提出されないことに不満である。
エクスショップ担当者より
伸縮カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。門柱とのバランスもよくカーゲートが納まり、機能的なお仕上がりでございますね。追加でご依頼頂きましたお見積りのご提示が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご要望に出来るだけ迅速にお応えすることが出来ますよう、提携施工店のとの連携を強めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット注文ということで不安でしたが、施工もとても丁寧で満足です。こちらの要望も聞いて頂いて、雨の中の工事で感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度はレイオス3型(ペットガード) ノンレール 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。重厚感のあるカーゲートはお住まいの敷地をしっかりガードする、頼もしい存在でございますね。素敵なお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足のために、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工金額の安さ、および統一性に感心しました。現地作業を見て、信頼感を感じました。
エクスショップ担当者より
現場調査にお伺い致しました弊社提携施工店の担当者を信頼して、レイオス2型 ノンレールの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ホワイトのお色が爽やかで、しっかりとした造りのカーゲートでございますが、圧迫感がございませんね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注に至るまでの対応も誠実で、実際の工事もこちらの意向を確認しながら、親切丁寧に施工していただきました。仕上がりも美しく、今のところ、大満足です。機会があれば、次回も利用させていただきたい。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン 延長及びレイオス1型 ノンレール 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。『大満足』とご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士はもろより、私どもも大変嬉しく存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工までスムーズに終わりました。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。安定感のあるスタイルのレイオス1型が、ご自宅の外観に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(カーゲート)
レイオス7型(傾斜地用) ノンレール 片開き
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,232mm 高さ 1,170mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
問い合わせに対してもスピーディーに対応してもらい満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様にご満足して頂けますよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
極めの細かいかつ親切な貴社社員の対応,安心して取引ができまいた。
エクスショップ担当者より
この度は、レイオス1型およびエクスライン門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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