お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年04月29日現在）

レイナポートグランミニZシリーズのお客様の評判・口コミ（費用）

2017年12月工事

福岡県筑紫野市ふくおかけん ちくしのしH.H.様邸（写真No：45841541）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,100mm 奥行 21,883mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事にかかった時間も予想以上に早く、費用も抑えられました。事前の調査なども親切丁寧で非常に好印象で大満足です。日程的にも、こちらの希望を聞いてくれて大変助かりました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。自転車の汚れ、サビを軽減でき快適な乗り降りができそうですね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。輪留めを付けることで、駐輪場の防犯対策も万全になります。当社の豊富な施工実績から、メーカーとの密な連携をとっていますので、安定した高品質な商品をより低価格でご提案させて頂いています。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年11月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくN.M.様邸（写真No：35488438）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

当初予算よりも高額の見積もりでしたが、商品や施工費用を安くして頂いたので購入を決めました。設置後数日しか経過していないが自転車が雨に濡れることがなくなり、今のところは快適に使用しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。自転車の汚れ、サビを軽減でき快適な乗り降りができそうですね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。しっかりとした耐久性と耐用年数で大切な自転車やバイオを末永くお守りすることができます。弊社ではご検討の際に商品について知っていただくために、多様なコンテンツをご用意しています。今後もより高いレベルでの対応、品質を目指して、絶え間なく努力を積み重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年6月工事

群馬県藤岡市ぐんまけん ふじおかしM.R.様邸（写真No：33517135）

YKKAPのサイクルポート レイナパークグラン 積雪～20cm対応 施工例

レイナパークグラン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

子供の成長に合わせて自転車も大きくなり、今までは物置の中に入れていたのですが、それも大変になり、もともと時期が来たら自転車置きスペースを作るつもりでおりましたので、この機会にと思いお願いいたしました。何度か利用させていただいておりますが、作っていただいた職人さんは今回もとても素晴らしいお仕事ぶりでした。雨の降る中、おひとりで黙々と組み立てて下さり、大変感謝しております。1つ要望として挙げさせていただくとすると、見積もり依頼をしてから、見積もりに来ていただくまで、見積もりが出るまで、実際に作業が始まるまで、かなりの日数がありました。こちらは今回は急いでおりませんでしたので、それでも大丈夫だったのですが、お急ぎの方には不満になってしまうかもしれません。システムとして難しいとは思うのですが、見積もりまでの日数や、今依頼を出すと、大体これくらいかかります、などの目安が出るといいと思いました。それから、シュミレーションよりもかなり費用がかかることも注記しておいた方が親切だと思います。(今回、シュミレーションの3倍かかったので、見積もりの段階でお断りしようかと思ったくらいです。)

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。この度は見積作成などにお時間を頂きましたことや、HP上の表記などにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお声は社内で共有し、システムの改善等に努めて参ります。今回施工を頂きましたサイクルポートを設置したことで自転車の汚れ、サビを軽減でき快適な乗り降りができそうですね。自転車の置き場にも困ることなく、快適にお使い頂けると幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。また、日光を遮り、雨を遮断するので、自転車やバイクのゴムなどの部品が劣化するのを防いでくれます。エクスショップは生活を彩るエクステリアをお届けするために、常に全身全霊での対応を心掛けています。また、当社は全国に提携施工店ネットワークが広がっていますので、迅速に対応することが可能です。これからも多彩な品揃えときめ細やかな対応で、より一層お客様にご満足頂けるよう励んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年2月工事

奈良県生駒郡 三郷町ならけん いこまぐん さんごうちょうY.T.様邸（写真No：31383631）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 縦連棟積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 縦連棟積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

入居者の増加に伴い、既設の駐輪場では不足してきたため、増設に踏み切った。既設の駐輪場よりも、建物に近い位置に設置したので利便性が向上した。追加費用等の請求もなく、メールでのやり取りも親切丁寧に対応していただき、感謝してます。次回の増設または改修の際も、貴社でお願いしたい。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニ 縦連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。サイクルポートが周りの景観を損ねる事なく、スッキリとしたスタイリッシュなお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が雨や紫外線を遮り、自転車・バイクを汚れや傷みから守るものと存じます。入居者様にとって駐輪所が快適にお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもより一層お客様からご満足頂ける施工品質の向上を心掛け、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年2月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくK.Y.様邸（写真No：25643821）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前より屋根付き駐輪場を作りたいと思っており、ネットで検索しておりました所エクスショップさんのホームページが商品と工事費用も分かりやすくて見積り依頼をさせて頂きました。本社のご担当の対応も現場調査に来られた施工担当者の方の対応もとても良かったので工事依頼させて頂きました。見積りも早く、施工担当者の仕事も丁寧で、またサイクルポートの柱も思った以上にしっかりしており大変満足してります。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申申し上げます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、弊社と致しましても何よりの喜びに感じております。ホワイトのフレームと、トーメイマット・すりガラス調のパネル材とのお取り合わせが、上品で素敵なサイクルポートでございますね。植物が茂るの中に静かに佇む様子はとても洗練された雰囲気でございますね。今後も暖かいお言葉に恥じぬよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

群馬県太田市ぐんまけん おおたしM.K.様邸（写真No：24309329）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

物置とサイクルポートを同時に施工して欲しかったのですが、別々でないとできないということでした。そのために物置の移設費用がかかるとの事で、少し納得できなかったので正直に気持ちを伝えると担当者の方が丁寧に調べて下さり、こちらの納得のできる見積りを出して下さいました。また質問に対する返信も早くとても気持ちよく工事まで進められました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニZの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。物置の移設費用につきましてご心配をお掛け致しましたが、弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難く存じます。ホワイトのフレームと熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材がマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県座間市かながわけん ざましK.Y.様邸（写真No：23016926）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

思った通り、ガイドに則って安心して購入できました。現地確認・要望まとめ～見積もり提示～見積もり内容調整～工事～支払いまで、ネット上のやりとりを軸にスムーズに進行。あえて難をあげれば、工事開始まで1カ月待たされたこと。また、工期見積もりが3日間だったのに1日で終わったこと。早く終わったのは嬉しいのですが、残りの2日の予定が狂いますし、費用も本来もっと抑えられたのではと。あと、工事完了後の支払いの案内がなくこちらから催促したこと。支払の返信メールが迷惑メールフォルダに入ったのはエクスショップさんのせいではありませんが、最後がちと締まりませんでした。

エクスショップ担当者より

お客様に『安心して購入できました』とのお言葉を頂戴出来ましたこと、何よりの喜びに感じております。しかしながら日程調整にお時間を頂戴しご迷惑及びご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に全ての面でご満足頂けますよう、お客様目線に立ったきめ細かな対応に努めて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししY.T.様邸（写真No：22653225）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応+レイナポートグランミニ用　サイドパネル+吊り下げ物干し（標準2本入り1セット） 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応+レイナポートグランミニ用　サイドパネル+吊り下げ物干し（標準2本入り1セット）

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

<満足した点>総費用は安価で良かった。この点は非常に高く評価します。<不満に感じた点>・希望納期を無視された。・工事部材の手配が中途半端で、洗濯棚設置のやり直しがあった。・工事業者が、家の扉を考慮入れないで工事し、パネル位置のトラブルがあり、別途立ち会いの時間を取られた。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご期待にお応えず、申し訳ございませんでした。今後は、価格面だけではなく、全ての面でご満足頂けるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.K.様邸（写真No：20301721）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

非常に残念な結果となりました。実際に施工時点で配管が見つかり50センチ避けて設置しないとダメととの連絡がありそれでは車が入らなくなるのですがキャンセルしても商品代と作業者の日当が発生するとのことで仕方なく設置してもらいました。しかしやはり車を入れることが出来ず結果的に無駄な出費となりました。臨機応変な対応が出来ない業者であり二度と発注することはありません。事前に現地調査したのですが配管まではわからないとのことで発注者責任のようですこの対応に疑問を持っており不特定多数の方の意見を聞くつもりです

エクスショップ担当者より

この度は、お客様のご要望にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。またキャンセル費用についての件、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、エクスショップをご利用頂く全ての方にご満足頂けるサービスを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。

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2013年8月工事

東京都稲城市とうきょうと いなぎしT.Y.様邸（写真No：17778917）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

案内も工事も効率的でストレス無く完了。一連の作業の管理に無駄がなく慣れている感じだった。費用も無難で、また何かあれば頼もうと思います。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、レイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、施工完了まで安心してお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材がマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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