お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月22日現在）

静岡県 施工のレイナポートグランミニシリーズのお客様の評判・口コミ

2016年5月工事

静岡県焼津市しずおかけん やいづしT.H.様邸（写真No：33251734）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

設置前は自転車が雨ざらしになってましたが、設置後が雨を防げて快適になりました。着工までスムーズに話が進んだので良かったです。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観を損なうことなく、レイナポートグランミニが納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）の屋根材の取り合わせが、とても爽やかなお仕上がりでございますね。自転車が雨に濡れなくなり、雨の後などのお手入れの手間が省けるものと存じます。これからも、お客様の暮らしがより快適になりますよう、エクステリアの施工を通してお手伝いして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年2月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしT.J.様邸（写真No：31614931）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

とても良くなりました。ただ玄関のコンクリートに隙間ができてしまいました。大きな問題ではないですが。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのフレームとポリカーボネート（スモークブラウン）の屋根材の取り合わせのサイクルポートは、シックで、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。雨や紫外線による自転車の傷みが軽減され、いつまでも美しくご使用頂けるものと存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年2月工事

静岡県浜松市しずおかけん はままつしC.S.様邸（写真No：31739031）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

長年使っていたシート型の自転車収納と比べると一番の違いは見た目が綺麗、狭く感じなくなったことで玄関前の印象が大分変わりました。使い勝手、あるいは品質などについてはまだ設置しったばっかりでわからないが、雰囲気が変わるだけで、買う価値があった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スタイリッシュなサイクルポートが完成して、敷地の奥行に広がりが感じられますね。玄関前のアプローチや機能門柱の美しさを引き立てる、お仕上がりかと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた、全てのお客様に、安心と満足をお届けすることが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年7月工事

静岡県御殿場市しずおかけん ごてんばしN.K.様邸（写真No：27051023）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

目隠し塀設置によりプライバシーが保たれ生活に安心感や快適感が戻りました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。フェンス・メッシュ門扉・サイクルポート等多数のエクステリア商品を施工頂いた中、取り分けめかくし塀により安心感や快適性をご実感頂けておりますとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。防犯性や快適性の向上したお住まいで、より有意義なお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

静岡県沼津市しずおかけん ぬまづしA.T.様邸（写真No：23945528）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールにての現場確認の打ち合わせ、スタッフによる現場確認、メールによる設計・見積書送付、メールでの施工日打ち合わせ、施工(1日)と非常にスムースでした。施工スタッフも非常に丁寧な方々で、好感が持てました。施工状況も良好でした。今回カーポートと自転車用のポートをつけたのですが、ついでにデッキもお願いすればよかったかなと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグラン及びレイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのフレームと透明度の高い屋根材で揃えられたカーポートとサイクルポートが、ご自宅の雰囲気と調和し、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。どちらも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

静岡県沼津市しずおかけん ぬまづしY.T.様邸（写真No：23820728）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文から工事まで、スムーズなやり取りでした。打ち合わせや工事日の日程調整では、電話に出られないことが多かったのですが、すぐにメールでその内容を送ってくださり、空いた時間に対応することができました。また、工事の打ち合わせや当日の工事では、地元の業者の方が、丁寧に説明をしてくださり、安心して工事を任せることができました。もちろん、施工して頂いたサイクルポートも納得のいくものでした。また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日頃お忙しいお客様の負担を少しでも減らすため、お電話とメールでご連絡を差し上げております。お客さまとの意思の疎通に役立ち、大変嬉しく存じます。弊社提携施工店の担当者による施工内容にもご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。ご家族の自転車を雨や強い日差しからお守りして、快適にご使用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

静岡県沼津市しずおかけん ぬまづしI.H.様邸（写真No：22237824）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットで工事を注文するのは初めてだったので、心配しましたが、しっかりと工事をしてくれ、安心しました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

静岡県浜松市しずおかけん はままつしN.A.様邸（写真No：21446823）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

比較的値段が安く、予算内で購入出来たことが良かった点です。契約から設置完了まで時間が長かったことと、予期せぬ雨天時や盗難防止対策として置いていく資材にブルーシートをかぶせていなかったことが注意点です。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした格安のお値段にてお客様にご満足頂けまして、大変嬉しく存じます。しかしながらスピード面、施工時の対応に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は価格面だけでなく、対応・施工内容など全ての面でご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。また施工士の方にもお客様目線の真摯な対応に努めるよう、申し伝えて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしA.S.様邸（写真No：20732822）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格や施工については満足しているのですが、施工時期がなかなか決まらず不安でした。其の間の連絡等も無く、ちょっとどうなのかなと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのフレームにポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材を取り合わせたサイクルポートが、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。日程調整につきましてお時間を頂きましたこと、また、調整期間中のご連絡に至らぬ点がありご不安な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し日々努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年4月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしK.A.様邸（写真No：19295511）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

サイクルポート自体はしっかりしており良い物が設置できたと思っています。また2人目の現場調査の方も施工業者の方も、丁寧に対応してくださり感じもよく、工事も丁寧に行っていただき良い仕事をしていただいたように思いますが、不満も残ります。初回の現場調査にみえた方は職人気質なのでしょうか、こちらの質問に面倒くさそうな答えしかせず、このまま工事を頼むのには不安が残ったため、別の方に変更していただきました。2人目の現場調査の方は感じもよく安心してお任せできると思いお願いしました。しかし、土日以外でお願いしていたのに日曜日に予定を組まれ、変更をお願いし、今度はこちらの都合が悪くまた日程変更をお願いし日程調整中とされていたのに、施工業者がその日に来ました。施工業者さんも予定がくるってしまっては大変だろうからと、こちらの予定をキャンセルし工事をしてもらうことになりました。メールで送っているので変更のお願いは確実に届いて了承されているものかと思いますが、ミスが多いように思います。またそのことに関して何の謝罪もなく、こういうことは当たり前のようにおきていることなのかと思ってしまいました。確かに工事代込みで信頼のおけるメーカーの物を扱っており、物や工事に関しては信頼できると思いますが、連絡ミスが重なり、またその後の対応には疑問が残り、残念でした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日に関しまして弊社と施工店との連絡が不十分であり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は施工店とのきめ細やかな連絡に努め、連携を強化して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。サイクルポートがお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ますことを、心から願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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