お客様の声（工事例）

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（2024年04月28日現在）

ルシアスフェンスF04型 横板 複合色シリーズのお客様の評判・口コミ（パネル）

2020年7月工事

鹿児島県出水市かごしまけん いずみしM.Y.様邸（写真No：72085575）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスH02型 横板格子 2段支柱 ブロック建て用(パネル2段) 施工例

ルシアスフェンスH02型 横板格子 2段支柱 ブロック建て用(パネル2段)

カラー カームブラック+ショコラウォールナット
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

道路から自宅内が丸見えだったので、目隠しになるフェンスを考えていました。敷地内のスペースにもゲートをつけたかったため同時に見積りを依頼しました。工事後は道路からもしっかり目隠しされ大変満足しています。

エクスショップ担当者より

ルシアスフェンスH02型とルシアスアップゲートワイド 3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お仕上がりに、『大変満足』とのお言葉を頂き、施工担当者はもとより、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。背のフェンスですが、木調職の横板が優しく、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。シャープな印象のカーゲートもご自宅の雰囲気に馴染み、飽きのこないお仕上がりかと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2020年7月工事

宮城県宮城郡 松島町みやぎけん みやぎぐん まつしままちO.A.様邸（写真No：72631775）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 上段のみ設置 自立建て用 施工例

ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 上段のみ設置 自立建て用

カラー プラチナステン+キャラメルチーク
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,723mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

視線が気にならなくなった。

エクスショップ担当者より

ルシアスフェンスF04型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。下段部分のパネルを抜くことにより、風通しが良くなり、圧迫感も感じられないものと存じます。程よい目隠し効果にご満足頂いておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年6月工事

愛知県日進市あいちけん にっしんしN.M.様邸（写真No：72305975）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 自由柱タイプ 施工例

ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 自由柱タイプ

カラー パネル：キャラメルチーク/枠・柱・パネル裏：プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

家の前の道が想像より人通りが多く、家のなかが丸見えになることに抵抗がでたから。小さな子供がいるので、飛び出すこともなくなり安心です。

エクスショップ担当者より

ルシアスフェンスF04型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住いの雰囲気を損なうことなく、また、道行く人にもご家族にも圧迫感を与えることなく、適度の目隠しとなるフェンスが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。防犯面や、お子様の安全面での強化もお感じになり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2020年4月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしM.Y.様邸（写真No：69309862）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段） 施工例

ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段）

カラー キャラメルチーク／プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,735mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

インターネットで注文。営業担当者もとても対応が良く気持ちよく注文出来た。施工当日に商品の誤発注で左右逆の物が用意されていた。再発注をするといつ到着するか分からないとの事でそのままで施工してもらったが、その間誰からもお詫びのメールすらなかった。施工業者の方はとても良かったのでそれだけが残念だった。

エクスショップ担当者より

この度は、伸縮カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木目調の横板が美しいルシアスフェンスF04型は、プラチナステンのフレームがアクセントとなり、優しいだけでなくシャープな印象も受けるモダンなお仕上がりでございますね。アルシャインHGの施工につきまして、部材の取り違いにより、ご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社担当者の対応に至らない点がございましたことも、併せてお詫び申し上げます。施工担当者の臨機応変な対応により美しく納まりましたこと嬉しく存じますが、今後は、このようなことのございませぬよう、また、弊社担当者よりきちんと説明とお詫びを申し上げるよう改善して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2020年3月工事

愛媛県東温市えひめけん とうおんしS.T.様邸（写真No：69119362）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスH07型 横板 木調カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段) 施工例

ルシアスフェンスH07型 横板 木調カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段)

カラー キャラメルチーク
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,935mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前はミカン畑だったのだが、南側の居間の前にアパートの駐車場ができて、人の目があり落ち着かなかったため。圧迫感もなく落ち着くようになりました。

エクスショップ担当者より

フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいを取り巻く環境の突然の変化にお困りだったかと存じますが、ルシアスフェンスH07型 が綺麗に納まり、外観、機能面共にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。木調の横板に暖かみがあり、板と板の隙間を通り抜ける風が、心地良く感じられるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2020年2月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしI.M.様邸（写真No：68055761）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF04型 横半目隠し 複合カラー 2段支柱 自立建て用（パネル2段） 施工例

ルシアスフェンスF04型 横半目隠し 複合カラー 2段支柱 自立建て用（パネル2段）

カラー キャラメルチーク/プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,840mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

安い買い物では無いのでネットでの依頼に不安が有ったが、同市内の施工業者さんに現調して頂き対応が良かった為、そのまま施工も依頼した。施工中は子供がケガしないように掘削した基礎穴に養生をするなど気遣いをして貰い、施工初日以降立ち合えなかったが出来栄えも良く、問題無く完了して感謝してます。ただ営業担当と日程調整担当については見積もりから施工着手まで頻繁に電話連絡してきたのに、説明無く施工日前日に急な資材搬入の連絡して来たり、確認すると言いながら勝手に庭先に納品したり納得いかない件が有った。電話にて苦情気味に連絡したところ、それ以降はメールのみでの対応しかしてこないので対応改善した方が良いかと。また、施工業者さんが曰く「直接連絡はNG」との事で、施工に移ったら柔軟に対応出来るように連絡取れるようにした方が良いと思う。

エクスショップ担当者より

弊社でリウッドデッキ 200とルシアスフェンスF04型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のスペースに見事に収まりましたウッドデッキと木調フェンスは、温かみのある明るいお色で、お庭に華やかさがプラスしますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びにご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前確認の連絡を徹底し、スムーズな対応が出来るよう、きめ細やかな連絡・状況報告に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.D.様邸（写真No：66424661）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF04型 横板 木調カラー 自由柱施工 施工例

ルシアスフェンスF04型 横板 木調カラー 自由柱施工

カラー パネル キャラメルチーク/枠・柱 プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

フェンスと同時にウッドデッキを設置しました。庭へのアプローチが楽になりました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ200とルシアスフェンスF04型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お庭へのアプローチが楽になったとのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。目隠し効果の高いフェンスですので、道を通る人々の目線を気にすることなく、ウッドデッキでゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2019年12月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしM.Y.様邸（写真No：66087261）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF03型 たて半目隠し 木目カラー 2段支柱 自立建て用（パネル1段） 施工例

ルシアスフェンスF03型 たて半目隠し 木目カラー 2段支柱 自立建て用（パネル1段）

カラー プラチナステン＋ショコラウォールナット
サイズ 奥行 1,975mm 高さ 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工期は長くかかってしまいましたが、最終的に希望通りに施工して頂き、施工中もより良い施工方法などを色々提案して頂いてとても安心してお願いできました。途中建材メーカーの不手際が分かった時も最後まで親身に確認と交渉をして頂き、予想以上に素敵な庭になりました。ただ、施工会社さんとは密に連絡できたので心配はありませんでしたが、エクスショップさんの本部と電話が繋がりにくいのは改善した方がよいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ルシアスフェンスとアートウォールの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。美しく敷き詰められたタイルと綺麗に剪定された植栽が目を引く、素敵なお庭でございますね。その雰囲気を損なうことなく自然な納まりになりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。敷地の境界線が明確になり、程よいアクセントも生まれました。これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。お電話が繋がりにくく、ご迷惑をおかけしました。今後は全ての面においてご満足頂けるよう、改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2019年12月工事

富山県黒部市とやまけん くろべしF.A.様邸（写真No：67211961）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスH02型 横板格子 木調カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段） 施工例

ルシアスフェンスH02型 横板格子 木調カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段）

カラー ショコラウォールナット
サイズ 幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

庭の隣に広い駐車場があり、丸見えなのが気になっていたため、フェンスを設置しました。高尺のフェンスにしたため、視界を遮ることができ、かつ適度な隙間もあるので光や風も通り、木目の見た目といい満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ルシアスフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。タイルデッキとウッドデッキが印象的なお庭に綺麗に馴染み、後付けとは思えない仕上がりでございますね。ナチュラルな木目調デザインですので、植栽との相性も良いですね。程よい目隠し効果でプライバシーが守られるようになり、安心してお過ごしのことと存じます。これまで以上にお庭での楽しみ方も広がるのではないでしょうか。素敵な空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。これからも、お客様に笑顔をお届けできますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2019年10月工事

三重県伊勢市みえけん いせしA.A.様邸（写真No：64265868）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF02型+[下段]シンプレオフェンスT3型 2段支柱 自立建て用（パネル2段） 施工例

ルシアスフェンスF02型+[下段]シンプレオフェンスT3型 2段支柱 自立建て用（パネル2段）

カラー プラチナステン/キャラメルチーク
サイズ 幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

以前は、道路に面するところを植木で目隠ししていたが、台風による倒木や落ち葉など管理が面倒になったことからフェンスの設置をした。今回、現場見積もりから施工まで時間がかかり、こちらから連絡しなければそれに対する説明がなかったことが残念。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でルシアスフェンスF02型+[下段]シンプレオフェンスT3型 の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木調色の明るいフェンスが、ご自宅のイメージにしっくりと馴染み、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性を高め、程良く目隠しになるフェンスを設置された事で、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社スタッフの対応につきまして、連絡が不十分でお客様がご不安な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。またご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂戴しました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな連絡・状況報告を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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