お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月13日現在）

ルシアスフェンスF04型 横板 複合色シリーズのお客様の評判・口コミ（支柱）

2020年9月工事

大分県別府市おおいたけん べっぷしT.C.様邸（写真No：75043877）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF02型 横目隠し 木調カラー 2段支柱 ブロック建て用 施工例

ルシアスフェンスF02型 横目隠し 木調カラー 2段支柱 ブロック建て用

カラー カームブラック/キャラメルチーク
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,440mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

隣家との境界にと道路側の窓を全開で開けたかったので目隠しフェンスを探していました。結局値段が安い以前カーポートをお願いしたエクスショップさんにお願いしました。隣家、道路側と周りを気にせずいい目隠しになりました。作業もとても迅速、丁寧でした。もう少し着工が早ければ言う事無しなのですが...

エクスショップ担当者より

いずれの商品も、シンプルでありながら高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。隙間なく並んだ横パネルが、外部からの視線をしっかりと遮り、快適で安全な住空間をお約束するものと存じます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2020年8月工事

福岡県久留米市ふくおかけん くるめしY.K.様邸（写真No：64564969）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスH02型 横板格子 木調カラー 2段支柱 自立建て用 施工例

ルシアスフェンスH02型 横板格子 木調カラー 2段支柱 自立建て用

カラー ショコラウォールナット
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

隣家との目隠しフェンスが欲しくなり、エクスショップ様へ依頼しました。設置後は、ほぼ気にならなくなりました。おかげさまで安心して過ごすことができております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ルシアスフェンスH02型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木調デザインのフェンスは、シンプルでありながら高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。周りの視線をカットし快適なプライベート空間を創り出しますので、お庭の活用の幅も広がるのではないかと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2020年7月工事

富山県富山市とやまけん とやましT.K.様邸（写真No：73414275）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 2段支柱 自立建て用 施工例

ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 2段支柱 自立建て用

カラー プラチナステン+キャラメルチーク
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,723mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前からリビングからの目隠しとしてウッドフェンス設置を考えていたが今回の特別定額給付金をきっかけに検討を始めたところ木目のアルミフェンスがあることを知り耐久性、デザインからルシアスフェンスを御社で見積依頼した。その後も色や目隠し有無で迷ったがその都度すぐに見積対応届いたことが決め手となった。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドフェンスは暖かみがあり、心が和みますね。しかし、耐久性も気になるところでございます。そんな悩みも、ルシアスフェンスをお選び頂くことで一気に解決し、圧迫感の無い自然なお仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。横板に隙間のある、なしを上手く組み合わせることにより、通風も確保され、心地よくお過ごし頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2020年7月工事

富山県富山市とやまけん とやましT.K.様邸（写真No：73414275）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF02型 横目隠し 木調カラー 2段支柱 自立建て用 施工例

ルシアスフェンスF02型 横目隠し 木調カラー 2段支柱 自立建て用

カラー プラチナステン+キャラメルチーク
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,723mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前からリビングからの目隠しとしてウッドフェンス設置を考えていたが今回の特別定額給付金をきっかけに検討を始めたところ木目のアルミフェンスがあることを知り耐久性、デザインからルシアスフェンスを御社で見積依頼した。その後も色や目隠し有無で迷ったがその都度すぐに見積対応届いたことが決め手となった。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドフェンスは暖かみがあり、心が和みますね。しかし、耐久性も気になるところでございます。そんな悩みも、ルシアスフェンスをお選び頂くことで一気に解決し、圧迫感の無い自然なお仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。横板に隙間のある、なしを上手く組み合わせることにより、通風も確保され、心地よくお過ごし頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2020年7月工事

鹿児島県出水市かごしまけん いずみしM.Y.様邸（写真No：72085575）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスH02型 横板格子 2段支柱 ブロック建て用(パネル2段) 施工例

ルシアスフェンスH02型 横板格子 2段支柱 ブロック建て用(パネル2段)

カラー カームブラック+ショコラウォールナット
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

道路から自宅内が丸見えだったので、目隠しになるフェンスを考えていました。敷地内のスペースにもゲートをつけたかったため同時に見積りを依頼しました。工事後は道路からもしっかり目隠しされ大変満足しています。

エクスショップ担当者より

ルシアスフェンスH02型とルシアスアップゲートワイド 3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お仕上がりに、『大変満足』とのお言葉を頂き、施工担当者はもとより、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。背のフェンスですが、木調職の横板が優しく、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。シャープな印象のカーゲートもご自宅の雰囲気に馴染み、飽きのこないお仕上がりかと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2020年5月工事

千葉県成田市ちばけん なりたしM.A.様邸（写真No：62932567）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF03型 たて半目隠し 木調カラー 2段支柱 自立建て用 施工例

ルシアスフェンスF03型 たて半目隠し 木調カラー 2段支柱 自立建て用

カラー プラチナステン+ハニーチェリー
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ホームページで拝見して購入しました。かなり乱雑な垣根でしたのでとても見た目もスッキリして快適です。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスと物置の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ルシアスフェンスF03型は木目調の縦板が持つ優しい質感を、シャープなアルミの桟がすっきりと引き締め、落ち着いた街並みにもしっくりフィットしますね。剪定の手間がなく、腐食の心配もございませんので、簡単なお手入れで美しい外観を永くお楽しみ頂けるものと存じます。物置のディープブルーの扉は、アルミのフェンスにや植栽によく映えますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年4月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしM.Y.様邸（写真No：69309862）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段） 施工例

ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段）

カラー キャラメルチーク／プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,735mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

インターネットで注文。営業担当者もとても対応が良く気持ちよく注文出来た。施工当日に商品の誤発注で左右逆の物が用意されていた。再発注をするといつ到着するか分からないとの事でそのままで施工してもらったが、その間誰からもお詫びのメールすらなかった。施工業者の方はとても良かったのでそれだけが残念だった。

エクスショップ担当者より

この度は、伸縮カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木目調の横板が美しいルシアスフェンスF04型は、プラチナステンのフレームがアクセントとなり、優しいだけでなくシャープな印象も受けるモダンなお仕上がりでございますね。アルシャインHGの施工につきまして、部材の取り違いにより、ご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社担当者の対応に至らない点がございましたことも、併せてお詫び申し上げます。施工担当者の臨機応変な対応により美しく納まりましたこと嬉しく存じますが、今後は、このようなことのございませぬよう、また、弊社担当者よりきちんと説明とお詫びを申し上げるよう改善して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2020年3月工事

愛媛県東温市えひめけん とうおんしS.T.様邸（写真No：69119362）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスH07型 横板 木調カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段) 施工例

ルシアスフェンスH07型 横板 木調カラー 2段支柱 自立建て用(パネル2段)

カラー キャラメルチーク
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,935mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前はミカン畑だったのだが、南側の居間の前にアパートの駐車場ができて、人の目があり落ち着かなかったため。圧迫感もなく落ち着くようになりました。

エクスショップ担当者より

フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいを取り巻く環境の突然の変化にお困りだったかと存じますが、ルシアスフェンスH07型 が綺麗に納まり、外観、機能面共にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。木調の横板に暖かみがあり、板と板の隙間を通り抜ける風が、心地良く感じられるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2020年2月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしI.M.様邸（写真No：68055761）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF04型 横半目隠し 複合カラー 2段支柱 自立建て用（パネル2段） 施工例

ルシアスフェンスF04型 横半目隠し 複合カラー 2段支柱 自立建て用（パネル2段）

カラー キャラメルチーク/プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,840mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

安い買い物では無いのでネットでの依頼に不安が有ったが、同市内の施工業者さんに現調して頂き対応が良かった為、そのまま施工も依頼した。施工中は子供がケガしないように掘削した基礎穴に養生をするなど気遣いをして貰い、施工初日以降立ち合えなかったが出来栄えも良く、問題無く完了して感謝してます。ただ営業担当と日程調整担当については見積もりから施工着手まで頻繁に電話連絡してきたのに、説明無く施工日前日に急な資材搬入の連絡して来たり、確認すると言いながら勝手に庭先に納品したり納得いかない件が有った。電話にて苦情気味に連絡したところ、それ以降はメールのみでの対応しかしてこないので対応改善した方が良いかと。また、施工業者さんが曰く「直接連絡はNG」との事で、施工に移ったら柔軟に対応出来るように連絡取れるようにした方が良いと思う。

エクスショップ担当者より

弊社でリウッドデッキ 200とルシアスフェンスF04型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のスペースに見事に収まりましたウッドデッキと木調フェンスは、温かみのある明るいお色で、お庭に華やかさがプラスしますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びにご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前確認の連絡を徹底し、スムーズな対応が出来るよう、きめ細やかな連絡・状況報告に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年12月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしM.Y.様邸（写真No：66087261）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF03型 たて半目隠し 木目カラー 2段支柱 自立建て用（パネル1段） 施工例

ルシアスフェンスF03型 たて半目隠し 木目カラー 2段支柱 自立建て用（パネル1段）

カラー プラチナステン＋ショコラウォールナット
サイズ 奥行 1,975mm 高さ 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工期は長くかかってしまいましたが、最終的に希望通りに施工して頂き、施工中もより良い施工方法などを色々提案して頂いてとても安心してお願いできました。途中建材メーカーの不手際が分かった時も最後まで親身に確認と交渉をして頂き、予想以上に素敵な庭になりました。ただ、施工会社さんとは密に連絡できたので心配はありませんでしたが、エクスショップさんの本部と電話が繋がりにくいのは改善した方がよいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ルシアスフェンスとアートウォールの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。美しく敷き詰められたタイルと綺麗に剪定された植栽が目を引く、素敵なお庭でございますね。その雰囲気を損なうことなく自然な納まりになりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。敷地の境界線が明確になり、程よいアクセントも生まれました。これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。お電話が繋がりにくく、ご迷惑をおかけしました。今後は全ての面においてご満足頂けるよう、改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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