各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年8月工事
設置前より知らない人が行き来しにくくなった。施工日がだいぶ遅れて、希望日で出来なかった点はかなり残念。
弊社でモクアルフェンスとイーネットフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地の境界を隔てるフェンスが、お庭に沿ってスッキリと完成しました事、喜ばしく存じます。玄関前のアプローチ部分には、程よく目隠ししながらも圧迫感のない木目調のフェンスが綺麗に収まり、家の外周部分には開放的なメッシュフェンスにされる事で、不審者などが隠れる死角を作らず、安心出来るものと存じます。お住まいの防犯性が向上するフェンスをお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整み努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年4月工事
電話、メールでの迅速なやりとり。もともとあった木製よりしっかりしています。雰囲気は変わりましたがうまく馴染んでいます。もとの木製のフェンスの解体についてですが、住宅建物とフェンスを50p長のアルミ平棒でつないでた箇所があったのですが、住宅建物にぶら下がったままです。解体の時に、取り外してほしかったです。この平棒は住宅建物用のためでなく、フェンス取り付けのため用ですので、不用です。これも解体注文に含まれていると思います。50p
イーネットフェンス1F型 自由柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。植栽との相性も良く、ガーデニングなどもお楽しみいただけます。エクスショップは施工実績が豊富ですので、お客様のニーズに合った最適な提案から、疑問の解決までお客様に寄り添ってお答えいたします。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年4月工事
(フェンス・柵)
カラー | ダークブラウン/カームブラック |
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サイズ | 幅 1,990mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工者と電話口担当者との連携がとれておらず、現場でもう一度同じ説明をする必要があった。電話口とメールでのやり取りの確認ではなく、施工者が本来なら知っておくべき内容をまったく知らないのはいかがなものだろうか。
イーネットフェンス1F型とミエーネフェンスとライシス門扉 5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもお住まいの外観に自然に馴染み、防犯性を高めるものと存じます。目隠しフェンスが外からの視線を遮り、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は営業担当と弊社提携施工店の施工担当者との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後は細やかな連絡対応で連携を深めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
インターネットで見つけて、いろいろな製品から選べるので、いいなと思い連絡しました 対応も早く、職人さんの対応もよく、仕上がりもよかったです
レイナポートグランとイーネットフェンス1F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。開放感溢れるカーポートがお住まいにマッチし、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が雨や紫外線を遮り、夏場の車内の温度上昇を和らげ、冬場のガラスの凍結を防ぎますので、一年を通して快適にお使い頂けるものと存じます。圧迫感のない軽やかなメッシュフェンスは、お隣と敷地を隔てる境界線をハッキリとさせ、防犯性が高まるものと存じます。ご家族の皆様にとってお住まいがより一層ご安心してお過ごし頂ける環境になりましたら、幸いでございます。これからもお客様に更なるご信頼を頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
隣の家との仕切が無く、プライバシーの点からも柵が必要だと感じていました。設置後はお隣さんと気まずい雰囲気もなくなり、過ごしやすいです。また、見積もりの時もこちらの予算やオーダーに柔軟に対応していただきありがたかったです。
レスティナフェンス7型とイーネットフェンス1F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お隣との敷地を隔てるフェンスが完成し、お客様のプライバシーがより守られるものと存じます。目隠しフェンスは外からの視線はしっかりと遮りながらも、ルーバー部分からの通風性がございますので、圧迫感なく快適にお過ごし頂けるものと存じます。軽やかなメッシュフェンスは開放的な作りではありますが、耐久性に優れ、安心してお使い頂けるものと存じます。二つのフェンスを設置した事により、ご家族様がリラックス出来る環境となりましたら、幸いでございます。今後もお客様満足度100%を目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
1.下記の費用を別にすれば、しっかり工事をしてもらえた。出来あがりには満足しています。2.工事開始時に、相談して、部材や設置位置等の変更を行った。それにより、見積もり工事の一部を省略できたが、再見積もりをしてもらえなかった。最初から、そのように見積もってもらっていたら、もっと安価になっていた。3.部材は安価だが、設置工事は、思ったより費用がかかった(設置場所が、左右、奥行きともに水平でなく、工事に難しい面があったことは確かだが)。
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の内容が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、提携施工店とも協議し、改善に努めて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂いているとお聞きして、大変嬉しく存じます。万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年6月工事
近隣との境のフェンス工事お値段も高くなく作業をしていただいた各担当者も最後まで丁寧に作業をしていただき、ありがとうございました。
この度は、イーネットフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ダークブラウンの落ち着いた色味でしっかりと敷地をガードする存在感もあり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
メールでのやりとりなので、時間がある時に出来るので、急かされなくて良い。確認の電話も入るので安心出来る。現地見積りに来ていただいてから、その後いっこうに連絡が来ず、待ちくたびれてこちらから電話を入れると「只今見積もりが大変混んでまして少々お時間頂いております」と、回答があった。その1〜2時間後に、「遅くなりまして申し訳ありません」と、挨拶文つきで見積りのメールがきた。完全に忘れてたっぽいのだが、真相はいかに…(笑)
忘れられているのではないかとお客様がご心配になられるほど、お見積りのご提出までにお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、体制の強化を図り、お客様をお待たせしない迅速な対応を心掛けて参る所存にございます。ご迷惑をおかけ致しましたが、フェンスのお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
施工業者は、親切丁寧で安心してまかせられました。見積もり及び施工日などの連絡をもう少し密にいれていただけると助かります。
メッシュ系フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足のお声を頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになっております。弊社対応につきまして、お客様の率直なご意見を真摯に受け止め、更にきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2008年6月工事
対応がとても早く、電話での確認作業なども細かくてとてもよかった。
弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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