各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
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吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年10月工事
コスト低減にご協力いただき、家計にとてもやさしい対応をしていただきました。また、施工担当者がとても親切で、気を遣っていただける方で、安心して施工をお願いできました。
この度は、イーネットフェンスをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。見通しのきく、スマートなお仕上がりでございますね。ご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年10月工事
見積もりから施工まで迅速丁寧な対応でした。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。清潔感あふれる白のフェンスは、周囲の景観とも溶け込んでますね。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。弊社では、フェンス以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年7月工事
値段が高い。(最安値ではない)手順が手間がかかるものになっている。ビジネスモデルとして長続きしないと思われる。もっと地場の業者を束ねる体制が必要。
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。この度はお客様にお手間とご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は提携施工店ともさらに協議を重ね、お客様目線のより良い企業システムを整えて参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年7月工事
値段が高い。(最安値ではない)手順が手間がかかるものになっている。ビジネスモデルとして長続きしないと思われる。もっと地場の業者を束ねる体制が必要。
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。この度はお客様にお手間とご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は提携施工店ともさらに協議を重ね、お客様目線のより良い企業システムを整えて参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年6月工事
見積もり時に間違いがあったり、工事の終わり方にちょっと不都合があったりで、残念でした。
この度はイーネットフェンス1F型並びにエクスラインフェンス8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りに関しまして、弊社の不手際によりお客様にご迷惑、ご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工後、商品の過多によりましてもご迷惑をお掛け致しましてこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、正確な業務の徹底と迅速且つ丁寧な対応に努め、お客様に信頼され得るショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見を頂きまして、有り難うございました。
2013年6月工事
営業さんの現地調査時の見積もりが甘く、実際に工事の方がこられて現場をみて頂いたら予定していた施工ができず、部材の手配し直しとなり日程調整も二度手間になった。→コンクリに穴を空ける工事を予定していたが、コンクリの下浅くに水道の配管があり、穴を空けられないことが判明。結果ブロックを積み、コンクリの穴あけの深さを浅くすることに。見積もり時点よりも大幅なコストアップとなった。今後は営業さんの見積もり時にまともな見積もりが出来る方を派遣して頂く様お願いします。あと、ブロック下のモルタルの整端が汚いです。(当日はきがつきませんでした)
この度は、イーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年4月工事
連絡等スムーズで、安心してお任せ出来ました。作業も手際よくやって頂きました。ただ、施工後のコンクリートのむらが、一年以上たっても残っているのが残念です。
この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ及びイーネットフェンス1F型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。土間コンクリートのお仕上がりにつきましては、ご希望に沿えませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に100%ご満足頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
感じの良い職人さんとテンポの良い仕事でした、とにかく仕事が速くて綺麗で安心でした!次回またあればお願いしたいと思います!
フェンスの施工をご依頼頂き、お褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになっておりますので、早速お伝えして、喜びを共有したいと思います。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年7月工事
貴社協力会社の対応(施工および事前対応含め)が非常に良かった。
『地域密着あんしん施工』にて、フェンスの施工をご依頼頂き、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。弊社提携施工店は、エクスショップの立会審査に合格した優良施工店でございます。施工技術、人柄等を基準に選考致しておりますので、安心してご依頼頂きたく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年6月工事
電話でのやりとりで確認しながら進められ(パソコンが若者のように使えない)安心して任せられた。見積書が届いてから、電話で発注したが、最終的に工事の予定日が決まるまで日数がかかった。それ以外はとても良かった。
この度は、フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ホワイトのお色がお庭の外観を損なうことなく納まり、明るいお仕上がりでございますね。イーネットフェンス1F型は強度や安全性に配慮したフェンスでございますので、永くご愛用頂けることと存じます。お客様に安心してご依頼頂けましたのに、施工までにお時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、スムーズに施工が進みますよう努めて参ります。また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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